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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) クチコミ・感想・情報

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潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.18
  • 食事4.76
宿泊年月
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設備・アメニティ5

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wa☆3310さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

wa☆3310さん [40代/女性] 2023年08月30日 17:20:16

海の目の前、部屋からは海が一望でき最高です。また、露天風呂、内風呂も温泉でとても気持ちよく何回も入ってしまいました。
アメニティも色々置いてあり便利です。
廊下を歩いているとスタッフの私語がひどくそして声も大きい。
せめて客がいる時など控えてたらどうなのでしょう。客に挨拶するわけではないのに。
食事は個室にし(有料)ましたが
その際に食事の提供をしていた
女従業員が最悪でした。
固形燃料を使う料理が4品くらいあり一気に全部火をつけ、何も考えずに仕事をしているのが分かりました。上記記載の従業員がこの人でした。
おつけしてよろしいですか?
ぐらい聞けませんか?仕事しているならそれぐらいの配慮くらいしません?他にも料理あるのだから、他色々食べている間に同時につけたら全て消えて冷めますよねぇ?
デザートを持ってきますと行って一向に持ってこなく、内線で呼ぶ始末。大変申し訳けありません。もなく、失礼極まりない。一組しか泊まってないんだから仕事しろという感じ。暇で今日はいいわーという感が凄く出ており不愉快でした。この様な対応され空いている個室料を支払うのは気持ちよくないですね!
また、声も異常に大きいので意識して気をつけてた方がいいと思います。個人的には声の大きい人の接客は嫌いです。
 
お料理はとても美味しいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
当館スタンダード <知多牛サーロインステーキ> 海幸&山幸【山海の幸膳・2食付】
ご利用のお部屋
【最上階◇潮騒10畳和室◆禁煙◆<トイレ洗面有田焼使用>広縁付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 21:59:28

ビーチランドの観光で宿泊しました。
楽しみにしていた料理は、質、量ともに大満足でした。夕食はどれもおいしかったです。朝食の干物バイキングもうれしかったです。穴子の干物が特に美味しかったです。ただ、朝食にフルーツやヨーグルトがあるとよかったです。
温泉は塩味が強く、肌がツルツルになりとても気持ち良かったです。
1歳4ヶ月の子どもも一緒でしたが、キッズスペースのおもちゃや絵本の貸し出しがとてもありがたかったです。
配膳を担当していただいた方にはとても親切にして頂きました。
是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【贅の極み】南知多三大味覚「ふぐ・伊勢海老・知多牛」を堪能プラン
ご利用のお部屋
【最上階◇潮騒10畳和室◆禁煙◆<トイレ洗面有田焼使用>広縁付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 18:02:49

3月末に宿泊。ビーチランド後に利用、近くにファミマ、海鮮の美味しいお店あり!
朝ごはんは、干物が卓上で焼け大人には満足ですが、子供用に、ウィンナーや、卵焼きがあればなおさら良かった!
温泉は、ホントに塩分強めの珍しい温泉で気持ちよく、夜、朝と入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】旬の干物バイキング!好評朝ごはん★天然温泉で湯ったり‥♪
ご利用のお部屋
【 10畳和室<トイレ&洗面に有田焼使用>】

設備・アメニティ5

馬券狼さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

馬券狼さん [50代/男性] 2016年08月16日 17:42:04

部屋も掃除が行き届いて気持ち良く泊まれました
料理も品数、味共に良かったです
海水浴場もすぐ側ですが、山海海水浴場にはあまり人がいなく少し寂しい感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) 2016年08月16日 18:50:43

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。夏休みのピーク期間中でのご宿泊、至らぬ点もあったかと存じますが、及第点をいただき安堵しております。さて山海海水浴場は混み合っていないのがウリでございます。小さいお子様連れや、のんびり海水浴・釣りなどが楽しめるスポットとです。遠浅で対岸に伊勢志摩を臨みのんびりとお過ごしいただける海水浴場を目標としております。テトラポットの手前には魚の産卵場があり伊勢湾の魚のゆりかごにもなってます。朝の清掃活動など強化し自然豊かな海を守り続けるために、あえて大規模なPRなどは行なっておりません。南知多の穴場スポットとして捉えていただければ幸いです。
グランド・ホテル山海館 総支配人 拝

ご利用の宿泊プラン
4種類の海老料理に知多牛陶板ステーキが付いた満腹・満足「山海御膳」☆[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【2名様~5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室10畳~T付】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月06日 02:44:52

お風呂以外は満足でした。夜二階の露天風呂に入っているとき急に消灯され暗くて何も見えず怖くて手探りで出ようとしたら行きは開いていたガラスドアが閉まっていて激突して顔と脚をケガしました。今もアザが残ってます。そのあと一階へ降りる階段も暗くて恐怖でした。もしも子供さんだったらと思うと。。他はよかっただけに残念でした。旅館の方に話したら管理会社に報告しときますとだけいわれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年07月
潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) 2015年08月08日 16:42:21

この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の入浴時間は午後11時までとなっております。タイマーで自動的に消灯するようにしております。今回の事例をふまえ早速タイマーを解除し、宿直者がお客様の有無を確認してから手動でON・OFFするように変更致しました。お怪我もされたということで大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
グランドホテル山海館総支配人

ご利用の宿泊プラン
『ふるさと旅行券対象』【添い寝無料】ファミリー必見!4種のエビ料理にお子様大喜び♪海老づくしプラン
ご利用のお部屋
【2名様~5名様まで泊まれる♪オーシャンビュー和室10畳~T付】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 15:31:53

両親を連れ1泊でお邪魔しました。場所は海岸道路沿いなので迷わず行けました。部屋はリニューアルしたとの事で非常に清潔。眺めも伊勢湾が一望でき良い感じでした。夕食はボリューム満点で品数も多く、お刺身、カニ、エビ等、美味しくいただけました。ただ、朝食が少々物足りなく残念でした。
全体的に好印象です。係りの方の対応も親切・丁寧で、色々お話しできて楽しかったです。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【新鮮海の幸】山海の宴満喫プラン〔1泊2食〕【秋得】
ご利用のお部屋
【潮騒【和室10畳~】】

設備・アメニティ4

太弧0012さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

太弧0012さん [60代/男性] 2024年03月08日 11:50:20

食べきれない程の夕食
ありがとうございました。
すごく美味かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
当館スタンダード <知多牛サーロインステーキ> 海幸&山幸【山海の幸膳・2食付】
ご利用のお部屋
【最上階◇和室12畳◆禁煙◆<露天風呂&トイレ&洗面&広縁付>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:33:11

6月23日に宿泊しました。
目の前には海岸や堤防があり、海に入ったり、海岸を散歩したり、魚釣りをして楽しみました。

外観から想像していたより、お部屋はとてもキレイでエアコンも新しく、快適に過ごすことができました。
子供が釣ってきた魚の件では、無理なお願いをしたにも関わらず、親切で良心的な対応していただき、本当にありがとうございました。

夕食は食べきれない程の料理で、どれもとても美味しく、生きた車海老のお刺身は初めてで美味しくて驚きました。
温泉も更衣室も清潔にしてあり、とても快適に過ごすことができ気持ちよかったです。
長男は部屋からも、温泉からも釣り場が見えて、ずっと嬉しそうにしていました。

二家族で予約し、お願いしたところ、部屋を隣にしていただき、食事を一緒に用意していただき、修学旅行のようで子供たちもとても楽しく過ごす事ができました。

知多に行く際にはぜひまた利用させていただきたいです。
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<知多牛サーロインステーキ>海の幸&山の幸【山海の幸膳・2食付】
ご利用のお部屋
【10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 16:23:49

サイクリングの途中の宿として泊まりました。ロードバイクを2台停めたいと電話でお願いしておきましたが、停めるように案内していただいたのは、フロント奥の外部からはみえないが室内で、柱に自転車を固定することもでき、すばらしい箇所でした。これほど自転車にやさしい場所を提供していただいたのは初めてです。朝食の干物バイキングもとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
お仕事に・観光に♪旬の干物バイキング!好評朝ごはん【朝食付】
ご利用のお部屋
【10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】

設備・アメニティ4

クックーさんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

クックーさん [50代/女性] 2022年11月29日 08:10:27

結婚記念日の旅行で宿泊しました。ホテルの詳細で夕食が海老づくしだったので、ここに決めました。
なのに、一番楽しみにしていた伊勢海老付き5種のお造りの海老が、伊勢海老じゃなかったので、とても残念でした。
諸事情により、食材が変わってしまうことはあるでしょうが、せめて一言欲しかったです。

上の部屋の足音、隣からの話し声がわりと聞こえるので、気になるかもしれません。

朝食は、干物バイキングが楽しくて美味しくて、小さなお櫃でご飯を持ってきてくれたのですが、もっと食べたかったです。

フロントの男の方、穏やかでいいのですが、もう少し覇気のある対応をしていただけたらなおいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
リーズナブル!お気軽海鮮料理◆天然温泉でゆったり【磯香膳・2食付】
ご利用のお部屋
【10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】

設備・アメニティ4

やま20851さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

やま20851さん [20代/女性] 2022年08月21日 14:09:40

食事が美味しくて夫婦で温泉をゆっくり過ごしました。
旅キャンペーンでマネーポイントも付くので少し贅沢な食事とお酒を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
当館スタンダード <知多牛サーロインステーキ> 海幸&山幸【山海の幸膳・2食付】
ご利用のお部屋
【最上階◇潮騒10畳和室◆禁煙◆<トイレ洗面有田焼使用>広縁付】

設備・アメニティ4

みゆまゆ母さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

みゆまゆ母さん [50代/女性] 2022年02月01日 21:22:31

刺身がとても美味しかったです
誕生日のお祝いにワインを頂きました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
リーズナブル!お気軽海鮮料理◆天然温泉でゆったり【磯香膳・2食付】
ご利用のお部屋
【最上階◇和室12畳◆禁煙◆<露天風呂&トイレ&洗面&広縁付>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 23:09:22

前のお客様の忘れ物なのか、旅館側のサービスなのかわからないですが、お部屋のコンセントにUSB電源変換用のアダプタが差し込まれたままになっていました。他にも障子が少し破れていたり、網戸にタバコの火を押し付けられてできたような小さな穴が空いていたり、洗面所に紙屑が落ちていたりしていたのは少し気になりましたが、全体的には明るく清潔感のあるお部屋でした。お食事や接客応対に関しては、特に不快なことはなかったので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
当館スタンダード <知多牛サーロインステーキ> 海幸&山幸【山海の幸膳・2食付】
ご利用のお部屋
【10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 15:11:33

3歳と0歳の子連れ3世代で宿泊しました。部屋も角部屋で広いお部屋にしていただき子供たちも喜んでいました。子供は食事なし布団1つにしましたが布団が1つ足りずフロントに電話をするとすぐに対応してくれました。ご飯も量も多く美味しく個室にしてくださり周りに気を遣わずご飯をいただくことができました!
大浴場もほぼ貸切でゆっくり入ることができました。帰りにはお詫びとゆうことでサブレをいただきました。ポットの中が劣化で気になりましたがまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【山海の幸】 <知多牛サーロインステーキ> 海幸&山幸コラボ!
ご利用のお部屋
【 10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 11:02:11

ステ-キ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者応援】15%OFF◆地元ブランド 知多牛ステーキ&海鮮《山海の幸》
ご利用のお部屋
【 10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】

設備・アメニティ4

nike1955さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

nike1955さん [60代/男性] 2021年08月29日 20:38:27

トイレはリフォームしたばかりでキレイでとても良かったです。
料理も美味しく、ご飯がとても美味しかったです。
でも刺身が表面が乾燥していたので残念でした。
素材がよかったので美味しくいただきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者応援】15%OFF◆地元ブランド 知多牛ステーキ&海鮮《山海の幸》
ご利用のお部屋
【最上階◇潮騒10畳和室◆禁煙◆<トイレ洗面有田焼使用>広縁付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 16:35:06

ゆったりとした部屋で、とても衛生的にされていて、よかったです。
食事プランを豪華にしたのですが、量が多くて、お腹が苦しくなるほどでした。豪華にした料理は美味しかったですが、量ではなく、質を高めてほしいと思います。
朝食は、マスクせずに食事処に来る方もいて、ホテルの方の声掛けが、徹底されるとありがたいなぁと思いました。朝食の食事内容は、干物を自分の席で、焼いて食べるのが良かったです。(家でも、マネしました。)
三河ガラス工芸の鏡、ステンドグラスや常滑焼きのお風呂など、観に行ってきたところのものもありました。
男性の大浴場は、熱すぎて、水で薄める蛇口が見当たらず、湯船に入れなかった。部屋風呂があったので、ゆっくり入ることができましたが、湯船の温度チェックをしてもらえるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【8/7~8/15 お盆限定】豪華お造り盛合せと安愚楽鍋 伊勢海老&鮑&知多牛《華磯大漁膳》
ご利用のお部屋
【最上階◇和室12畳◆禁煙◆<露天風呂&トイレ&洗面&広縁付>】

設備・アメニティ4

aotyanaoさんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

aotyanaoさん [60代/男性] 2021年07月19日 15:52:19

食べ入れないくらいのご馳走でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【お造り御膳】人気NO.1★ <伊勢海老&アワビ> 山盛り海の幸コース!
ご利用のお部屋
【 10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】

設備・アメニティ4

はじあけさんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

はじあけさん [50代/男性] 2021年04月10日 14:11:56

4月7日に家族連れで露天風呂付きのに宿泊しました。
料理は食べきれないぐらいの量で、もちろんおいしかったです。
朝食の、干物は美味しくて売店でお土産として購入。。
皆さんによくしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【お造り御膳】人気NO.1★ <伊勢海老&アワビ> 豪華絢爛♪山盛り海の幸コース!
ご利用のお部屋
【最上階◇和室12畳◆禁煙◆<露天風呂&トイレ&洗面&広縁付>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 潮騒の湯宿 山海館(旧 山海温泉 湯元グランドホテル山海館) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 18:16:40

夕食は、海の幸、たくさん楽しめました。期待通りで、とても満足です。朝食のひものバイキングも。色々食べることができ、とても良かったです。建物や部屋は改装してあり、モダンな雰囲気になっていますが、元のつくりとちょっとマッチし難い感じもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お造り御膳◆人気NO.1★<伊勢海老&アワビ> 山盛り海の幸コース!
ご利用のお部屋
【 10畳和室◆禁煙◆<トイレ&洗面>】

131件中 1~20件表示

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