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渋温泉 ふる里の宿 天川荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
繁忙期で人手が足りなかったのだと思いますが、チェックイン時に声をかけても応答がまったくなく困りました。また、食事の時に水をお願いしたのですが、結局持ってきてもらえずじまいでした。立地は温泉街から少し離れているので、外湯めぐりをするのにあまり便はよくないですが、こちらの貸切露天風呂は広くて、また内湯よりも温度が低く、水を足さずに入れたのでよかったです。
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チェクイン時の不手際ご要望に対する不履行大変な不愉快な思いとご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます、全てスタッフ一同をとりまとめ教育する私の責任でございます、何よりも楽しみにされておりました家族旅行、台無しにしたことが心苦しい限りでございます、心よりお詫びを申し上げます。露天風呂お気に入られた様子に僅かばかり安心いたしました。今後このような事が起きないよう気を引き締めてまいります大変申し訳ございませんでした館主 敬白
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投稿者さんの 渋温泉 ふる里の宿 天川荘 のクチコミ
繁忙期で人手が足りなかったのだと思いますが、チェックイン時に声をかけても応答がまったくなく困りました。また、食事の時に水をお願いしたのですが、結局持ってきてもらえずじまいでした。
立地は温泉街から少し離れているので、外湯めぐりをするのにあまり便はよくないですが、こちらの貸切露天風呂は広くて、また内湯よりも温度が低く、水を足さずに入れたのでよかったです。
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チェクイン時の不手際ご要望に対する不履行大変な不愉快な思いとご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます、全てスタッフ一同をとりまとめ教育する私の責任でございます、何よりも楽しみにされておりました家族旅行、台無しにしたことが心苦しい限りでございます、心よりお詫びを申し上げます。露天風呂お気に入られた様子に僅かばかり安心いたしました。今後このような事が起きないよう気を引き締めてまいります
大変申し訳ございませんでした
館主 敬白