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十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2011-07-08 16:28:01
4.0
投稿日：2011-07-08 16:24:30
総合4
ch_7_5さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ
冷房からぬるい風しか出なくて、廊下の方が涼しかったです。とてもお得に泊れた手前、伝えずに宿泊しました。エアコンの故障以外、お部屋は満足4点です。
夕食ですが、コースのみの2種類（5000円、8500円）しかなく（見落としていました）、周辺に唯一ある1件のレストランはお休み（不定休）。部屋代と同じ料金で食事したことになるので、結局お得感がなくなってしまいました。次回グループで利用したいな～と思っていますが、若い世代が泊りにくいお料理の料金設定なので、悩んでいます。お料理の味は、大変満足の5点です。
オフィシャルサイトを見ても、レストランの料金設定が全くわかりません。事前にある程度予想できていたら、泊った後の、この残念な感じは残らなかったと思います。
ロケーションはとても良いです。庭園もキレイでした。
お風呂は予想以上に塩素のにおいがしました（残念）。
Softbankは圏外です。
トータル評価は満足4点です。とても素敵なホテルなので、また利用したいです。
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この度のご利用ありがとうございます。
客室冷房の件はご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。
電力の使用制限の問題もありますが極力お客様には快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
夕食の案内については正確な情報提供を心がけてまいります。
滞在全般についてはご満足いただけたご様子嬉しく思います。これからも期待以上のサービスができるよう努力してまいります。
是非またお越しください。
支配人 小西司