この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、
次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度のご利用ありがとうございます。頂いたご意見を参考により良いホテルになるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。
音が響いたとの事で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に次回リニューアル時の検討とさせていただきます。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。
せっかくの一番風呂を楽しみにしていたと思いますが、ご迷惑をお掛けいたしました。
自然の中にあるホテルですので、時期によって虫が大量に発生する場合があります。当方でも点検の際に注意をしておりますが、このようなご指摘を受ける事になり申し訳ありませんでした。
今後気持ちよくご利用いただけるよう徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人　小西司

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。この度のご利用をご不快なものとし、お客さまのご期待を裏切る結果となってしまいましたことは誠に遺憾であり、深くお詫び申しあげます。ご意見は、社内会議で共有後、精査いたしまして皆さまがもっと便利(快適)にご利用しやすいように検討してまいります。貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
また、当ホテルに関し、至らない点がございましたこと、ご指摘いただき重ねて御礼申しあげます。
折角、このご旅行を楽しみにして、足をお運びいただきましたのに、ペットボトルの件、コーヒーミルの件につきまして、ご満足いただけるような受け入れの体制が出来ておらず、ご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。今回のご指摘ひとつひとつ真摯に受け止め、お客さまの立場に立った接遇に努めるよう、係員全員に改めて指導いたしました。
貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度のご利用ありがとうございます。ご夕食についてのご意見ありがとうございます。当ホテルおすすめのみちのくディナーがおお口に合わなかったご様子申し訳ございませんでした。暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく適正に提供できるよう注意してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。
滞在中ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。
温泉の件についてはご不便をおかけし申し訳ございません。現状露天風呂のみとなっておりますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を参考により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。当ホテルの客室はレイクサイドとマウンテンサイドの2タイプご用意しております。レイクサイドのお部屋は若干広めのレイアウトになっており、料金の格差をつけております。そのためマウンテンサイドはリーズナブルな料金設定としておりますのでご了承いただければと思います。十和田湖周辺は日に日に緑が濃くなりこれから爽やかなシーズンを迎えます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。
客室でゆっくり寛ぐ事ができなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。団体のお客様のマナー等の件については巡回などを行い他のお客様のご迷惑にならないよう注意、お願いを徹底してまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度のご利用ありがとうございます。
外国人の方のマナーについてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。他のお客様のご迷惑になる場合の対応をしっかりと行い安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
支配人　小西司

この度のご利用ありがとうございます。
客室の金庫については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにお預けいただくか、ご入浴の際は温泉入口の無料ダイヤル式金庫をご利用いただいております。何卒ご了承いただければと思います。今回は期待に沿えるサービスができず申し訳ございません。今回のお言葉を教訓に満足度を上げられるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。内風呂の件は今後のリニューアル時の参考とさせていただきます。朝食のレイアウトの件につきましては、使い勝手の良い用法を検討し実施してまいります。ご指摘ありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。これからもお客様目線でのサービスを心掛けてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設面、ロケーションについてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。しかしながらレストランの対応について不快な思いをおかけしてしまった事お詫び申し上げます。皆様に安心してご滞在いただけるようお客様目線でのサービスを徹底してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。
十和田湖西湖畔の静かな雰囲気の中、ゆっくりと滞在できたご様子嬉しく思います。
客室の防音につきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。現状今すぐ改修できる状況ではありませんので今後のリニューアル時の参考とさせていただきます。
これから十和田湖は秋の素晴らしい紅葉の時期に入ります。是非、赤、黄色に染まる木々、山々をご覧になってみてください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございす。最近の観光客の動向として十和田湖全体の来客が年々減少しておりますが、当ホテルが立地する十和田湖西湖畔から元気を発信しようと様々な宿泊プラン、季節のイベントなどを行っております。
是非今後とも十和田湖を応援していただければと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司