楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.63
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.81
  • 食事4.81
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

458件中 441~458件表示

立地2

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 18:49:13

6/23宿泊。十和田湖の秋田県側に位置しており青森、八戸からも交通の便は悪いです。今回送迎バスが八戸からあったため利用しました。二時間半ほどかかりましたが、奥入瀬渓流沿いを通行したのでバスのなかでも渓流散策気分が味わえ大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2022年06月26日 15:09:02

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。
次回のご利用の際には、当ホテルの真のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【日本の宿 TOP47アワード】【2021】十和田湖畔のオーベルジュを贅沢に♪ 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【レイクサイドツインルーム 25.5平米【2】】

立地2

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 17:27:38

サービスについて、基本的にはホテルサービスとしては満足している、しかし、バリアフリーは残念ながら
客室移動とお風呂に入るときは階段しかなく、足の不十分な私にはつらい思いをして移動いたしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2022年04月28日 15:17:11

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、数あるホテルの中から十和田プリンスホテルにご宿泊くださり、重ねて御礼申しあげます。
バリアフリーのご意見につきましては、ホテルリニューアルの際にご参考にさせていただきます。
今後もお客さまに愛されるホテルを目指し、サービス向上に努める所存でございますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】湖畔のオーベルジュを贅沢に楽しみたい方へ♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

立地2

仙人7148さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

仙人7148さん [70代/男性] 2021年11月12日 19:56:24

内装が古い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2021年11月17日 15:14:22

この度のご利用ありがとうございます。これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気のモーニングブレイクファストで優雅な朝を♪朝食は中庭でもOK(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

立地2

bagus88さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

bagus88さん [70代/男性] 2021年10月26日 18:34:35

食事は満足しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2021年10月28日 13:58:40

この度のご利用ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】湖畔のオーベルジュを贅沢に楽しみたい方へ♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

立地2

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 17:50:35

・トイレが古く、タンクに水を貯める時と流す時の音が必要以上に大きすぎる。夜の使用に困るので改善をお勧めする。
・テレビのチャンネルが関東地区と違うのでテレビの番組表のコピーなどがあると嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2020年10月13日 13:53:18

この度のご利用ありがとうございます。
滞在中ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食は十和田キュイジーヌ~
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

立地2

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 19:22:04

食事は、大満足
風呂は、内湯があると満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2020年09月19日 14:31:00

この度のご利用ありがとうございます。
お風呂については今後のリニューアル時の参考とさせていただきます。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【50才以上限定】ミドル&シニア割プラン~夕食は十和田キュイジーヌ~
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 17:01:20

少し古いせいか、部屋の半分はオーシャンレイクでないという事は、お客さんの満足度は半分は落ちますね。何か工夫が要ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2018年05月07日 10:08:19

この度のご利用ありがとうございます。当ホテルの客室はレイクサイドとマウンテンサイドの2タイプご用意しております。レイクサイドのお部屋は若干広めのレイアウトになっており、料金の格差をつけております。そのためマウンテンサイドはリーズナブルな料金設定としておりますのでご了承いただければと思います。十和田湖周辺は日に日に緑が濃くなりこれから爽やかなシーズンを迎えます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気のモーニングブッフェで優雅な朝を♪朝食は中庭でもOK!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

立地2

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 18:26:00

ホテルの人達は皆さんとても親切で感じが良かったです。館内も清潔感があり心地良く過ごせました。夕食朝食とも満足でした。また来たいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2017年10月26日 13:55:13

この度のご利用ありがとうございます。
スタッフの対応をはじめご満足いただけた滞在が出来たご様子嬉しく思います。
十和田湖は現在紅葉のピークですが、11月上旬まで楽しむ事ができます。
また、当ホテルの今シーズンの営業は11月12日までとなりその後は冬期休業にはいります。11月はファイナル感謝プランを販売しておりますので是非またお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】湖畔のオーベルジュを贅沢に楽しみたい方へ♪コース料理を優雅に堪能(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

立地2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 17:26:55

店、飲食店が付近に無く、ホテル売店のみ。湖畔反対側の遊覧船乗り場まで行く必要有り。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
~館内利用券500円付き~ちょっぴりお得にお手軽STAY(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

立地2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月02日 22:55:29

部屋に置いてあるインスタント(ティーパック)がお茶だけでコーヒーのサービスがなかった。同じプリンスホテルでも東京ではネスレのグストが置いてあるところもあるというのにこの差はなんなのか…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【連泊でお得!】長期休暇・夏休み・秋休みに♪たっぷり十和田満喫プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【連泊専用】】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月20日 18:46:05

朝の一番風呂を入った時小さな虫が一面に浮いていて、風の谷のナウシカを連想しちゃいました^^;良いお風呂だけにもったいなく感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2012年07月22日 18:24:35

この度のご利用ありがとうございます。
せっかくの一番風呂を楽しみにしていたと思いますが、ご迷惑をお掛けいたしました。
自然の中にあるホテルですので、時期によって虫が大量に発生する場合があります。当方でも点検の際に注意をしておりますが、このようなご指摘を受ける事になり申し訳ありませんでした。
今後気持ちよくご利用いただけるよう徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際でお得♪シークレットプラン ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム 【お部屋指定なし・ホテルおまかせ】】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 19:58:53

露天風呂があるのはいいのですが内風呂がないです。洗い場も暖房等ないので少し寒かったです。旅館やホテルで露天しかない温泉は初めてだったので戸惑いました…。
夕食もレストランでフレンチのコース2種のみなので、外で取りましたがもう少し何かあればいいのに…と思いました。朝食バイキングは漬物類が美味しく家族にも好評でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割】 3週間(21日)前までの予約限定 朝食付きプラン
マウンテンサイドツイン・トリプル 21平米【21日前の予約】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2010年06月06日 19:28:59

この度はご利用ありがとうございました。
露天しかないお風呂で戸惑いがあったとの事、また食事メニューの種類が少ないとのご指摘について、ご案内が不足しておりました。      申し訳ございません。            朝食についてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。秋田・青森のおいしい漬物を吟味して提供しております。
またのご利用お待ちしております。
支配人 小西司

ご利用の宿泊プラン
【早割】 3週間(21日)前までの予約限定 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプル 21平米【21日前の予約】】

立地2

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 06:59:21

おそらく十和田湖側の部屋は空いていたのだが、期待を持たせて、やはり山側の部屋となりました。
夜遅くの到着だったのと天気も悪く、山側でも湖側でもあまり関係無かった。
但し、2箇所ある1箇所の網戸が壊れていたが、もう蚊が入ってくる季節じゃないから問題無かったが…

【ご利用の宿泊プラン】
【訳アリだけど・・・♪】ミステリープラン ~お手軽!十和田・奥入瀬ステイ~ ≪朝食付き≫
ツインルーム 【お部屋指定なし・ホテルおまかせ】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2009年09月21日 19:48:48

 この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。天候が悪かったとの事で次回は天候に恵まれる事を祈っております。
 網戸の故障の件は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。蚊が入ってくる季節ではないとは言えこちらのチェック不足には変わりありません。早急に日々の担当業務においてきちんと確認するよう徹底してまいりたいと思います。 またのご利用お待ちしております。

十和田プリンスホテル
支配人  小西 司

ご利用の宿泊プラン
【訳アリだけど・・・♪】ミステリープラン ~お手軽!十和田・奥入瀬ステイ~ ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【お部屋指定なし・ホテルおまかせ】】

立地1

taniro38さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

taniro38さん [60代/男性] 2022年04月27日 17:33:22

十和田湖へ初めて行きましたが夏に来ないと寂しいところです。ホテルは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2022年04月28日 15:39:48

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、数あるホテルの中から十和田プリンスホテルにご宿泊くださり、重ねて御礼申しあげます。
十和田湖周辺の施設は、コロナ感染症の影響もあってか、ここ数年お客さまの数が減ってきているのが現状です。 夏には、たくさんのお客さまがいらっしゃると願っております。
十和田プリンスホテルの従業員は、コロナに負けないように頑張っております。
次回ご滞在の際も、是非当ホテル十和田プリンスホテルをご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF湖畔のオーベルジュを贅沢に楽しみたい方へ♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 21:33:31

フレンチディナーですが、まだ食べ物が3分の1程残っているのにデザートのアイスが提供されました。デザートに差し掛かる頃はドロドロに溶けてしまい、最悪でした。
横の席でテーブルの片付けをしている最中アルコールを沢山吹きかけられてこちらの席まで飛んできました。早く帰れと煽られてる気しかしません。あの金額ならもっと良いサービスと美味しい食事を他にできたと思います。本当に残念です。もう絶対に行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2021年08月30日 15:27:42

この度のご利用ありがとうございます。レストランの対応についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。料理の下げるタイミング等お声掛けをして確認するなど徹底してまいります。隣接のテーブルのアルコール消毒についても同様の事がないよう方法を変えて対応してまいります。この度は率直なご意見ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】奥入瀬や八甲田など観光拠点に♪シンプル素泊まりステイ!
ご利用のお部屋
【レイクサイドツイン・トリプルルーム 25.5平米【2】】

立地1

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 01:19:35

私はとてもひどく奉仕されてきたホテルに住んだことがありません。ホテルまで私たちを迎えてくれた運転手から、彼は決して私たちに一言も言わない。そして不親切な態度で私たちを見てください。チェックインカウンターのスタッフもまた、非友好的な態度とノーサービスの熱意を持っていました。翌日チェックアウトしたスタッフも傲慢で不親切でした。ホテルを出たときでさえ、誰も私たちに感謝してさよならを言ったことはありません。誰もがお互いにチャットし笑っていました。誰かが私たちに対して全く敬意を示すことはありませんでした、そして誰も彼らの仕事に関して敬意を示すことはありませんでした。 1人は私たちを駅に送り返す運転手です。他のみんなはとても不親切です、私たちはプリンスホテルグループに非常に失望してみましょう、そしてもはやプリンスホテルに関連するホテルに滞在したくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル 2019年04月29日 12:43:35

この度のご利用ありがとうございました。
ご利用にあたり大変不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回のご指摘に関して全従業員で共有し二度と同様のことが無いようにサービスの向上に努めてまいります。今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気のモーニングブッフェで優雅な朝を♪朝食は中庭でもOK!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツイン・トリプルルーム 21平米【2】】

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月03日 19:26:18

 帰宅し、早速この投稿をしています。
滞在中は本当にお世話になりました。湖と芝生の広い庭に面した最高の立地で、異国に来たかのような、幻想的で素晴らしい一日を過ごさせていただきました。お料理も美味しかったです。スタッフの方々も温かく、なんともほのぼのとした時間でした。
お風呂が露天だけなので、寒い時期の夜はちょっと厳しいと思いますが、お風呂からも湖と庭園が見えてよかったです。お湯も源泉100%ということで、お肌もつるつる。。
ランチボックスのサンドイッチも美味しかったです!
来年もまたお邪魔したいと思います。また宜しくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定 十和田湖散策プラン
ツインB湖側

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 十和田西湖畔温泉 十和田プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月13日 14:40:50

メインダイニングの外に広がる芝生と霧のかかった湖の幻想的な美しさはずっと記憶に残ると思います。きれいに手入れされた芝生は出入り自由で、バトミントンのラケットなど用意されていたのはうれしかったです。老夫妻が庭で互いに写真を撮り合っていらしたのを従業員の方が気付いて、すぐ外へ出て行って写して上げていました。そんなちょっとしたことなんですが、旅先で優しい心遣いをいただくと本当に嬉しいものです。その他のスタッフの方たちは丁寧だけれど事務的な感じがして、少し残念。部屋は玄関脇で少し興醒めでしたが、料金からは仕方がないと思います。ベッドのスプリングが快適でした。料理は前菜に出た名産比内鶏の生ハムが絶品でした。メインのステーキはいまひとつ。お魚にすれば良かったかも。いずれ、宿泊料金に対してこのホテルなら満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

458件中 441~458件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ