この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
ご意見は、ホテルリニューアルの際にご参考にさせていただきます。
貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、厚くお礼申しあげますと共に、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
今後も皆さまにお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

いつもご利用ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
全体的にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
食事が美味しいとの温かなお言葉は、調理スタッフにとりまして励みになると確信しております。誠にありがとうございます。これからもご滞在毎にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
これからもご滞在毎にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも十和田プリンスホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、十和田プリンスホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
当ホテルの温泉がご利用出来なかったことに関して、お客さまに大変ご迷惑をお掛けした事に反省しております。
また、当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。
次回のご利用の際には、当ホテルの真のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。

この度は、十和田プリンスホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
また、当ホテルの温泉関し、至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたことを反省しております。
また、当ホテルを再度ご利用いただけることを願っております。
次回のご利用の際には、当ホテルの真のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。

この度は、十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご回答くださり重ねて御礼申しあげます。
折角、このご旅行を楽しみにして、足をお運びいただきましたのに、チェックイン時、夕食時、の応対につきまして、ご満足いただけるような受け入れの体制が出来ておらず、ご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。今回のご指摘ひとつひとつ真摯に受け止め、お客さまの立場に立った接遇に努めるよう、係員全員に改めて指導いたしました。
ご指摘いただきました、私どもスタッフの接客につきまして、お客さまへの配慮が欠如しており、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるホテルであるようご指摘を糧に努めてまいりますので、これからもよろしくお引き立てくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

十和田プリンスホテル

この度のご利用ありがとうございます。レストランの対応についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。料理の下げるタイミング等お声掛けをして確認するなど徹底してまいります。隣接のテーブルのアルコール消毒についても同様の事がないよう方法を変えて対応してまいります。この度は率直なご意見ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
十和田プリンスホテル

この度は十和田プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。最近は様々な外国からのお客様も増えてきており、言葉の対応もまだまだ不慣れなところもありますが、おもてなしの気持ちは世界共通と認識し気持ちを込めた対応を心掛けております。
当ホテルは湖畔のオーベルジュをコンセプトに素晴らしい景観の中で食事を楽しんでいただけるホテルを目指しております。これに満足する事なく更により良い物を提供できるよう頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
支配人　小西司

　この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。

　11月2日の十和田湖は初雪が3センチほど積もり、一面真っ白な銀世界になりました。その雪も現在は溶けて残っていませんが、またもう少しすると厳しい冬がやってまいります。
　当ホテルは現在冬期休館に入りました。来シーズンは4月24日からの営業再開予定です。ぜひ夏の深緑がすばらしい十和田湖もご覧になってみてください。
　またのご利用お待ちしております。

十和田プリンスホテル
支配人　　小西　司