初めて宿泊しました。八戸駅からの送迎を利用でき便利でした。
スタッフの方は皆さん親切で気持ちよく過ごせました。感染予防をきちんとされていて、安心して宿泊できました。
施設は古いですが、清潔感がありよかったです。料理も地元食材を活かしたものでよかったです。
しいて言えば、客室の窓や露天風呂の浴槽に大きい虫がいたのが気になりました。
また、季節を変えて利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年09月

2泊お世話になりました。
2泊目のディナーの料理が手違いでメニューカードと違うものが提供されました。スープまで出たところでこちらが気づき伺うと間違えていたようで、以後はメニューカード通りでした。
しかしメニューカードに書かれていたポシェという料理法が気になり、余計に食べてみたかったです。
これだけは残念なところでした。
それ以外は満足でまた機会がありましたら利用したいです。
そのときはよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

部屋も清潔で食事も大変満足しました。
子供の頃親と旅行で行かせてもらいました。
良き思い出を回想できましたこと感謝いたします。

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宿泊年月

2021年08月

３０年来、利用しています。初めての連泊で、とにかくゆっくりできました。丁寧は感染対策、フロント食堂での対応に満足しています。食事は期待通りで、前菜、第一日ホタテのスープ、第２日メインデッシュは秀逸と思います。前庭での夜明けの美しさ、開放感あふれる露天風呂も楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

湖畔の素晴らしいリゾートホテルです。

スタッフお一人お一人のホスピタリティが最高です。
再度にわたるバスのお迎え変更にも、快く対応して頂き感謝感謝です。
お食事も美味しく、ディナーも朝食も三日間違うメニューで、毎回、目で舌で楽しませて頂きました。流石です。
紅葉の季節にも訪れてみたいと
思います。
スタッフの皆様
本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年07月

湖畔にあり、朝食前に気持ちよく散歩できました。
温泉もいい湯加減でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年07月

部屋は湖側ということで、てっきり十和田湖が見渡せると、思い込んでいましたが、実際は木があって湖が少し見える程度でした。立地的に仕方ないんだと思いますが、その点はもう少しわかるように表現しておいて頂けたらありがたいです。でも、それ以外は、コロナ対策も万全で、食事もプリンスディナーでしたが、充分満足いくものでした。露天風呂も最高でした。全てにおいて、さすが、プリンスホテルだと感じました。またお伺いしたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2021年07月

美しい十和田湖を見て、とても癒された。夕食も朝食も美味しくて大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

十和田湖は過去に何度か訪れており一度は宿泊してみたいと思っていましたが今回ようやく宿泊することが出来ましたがさすがプリンスホテルクオリティー、接客といい良く手入れされた庭といいそして料理といい全てにおいて質が高く十和田湖畔の場所柄もあり滞在中は癒され、夏の十和田湖を満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

連休初日の7月22日に夫婦で宿泊しました。噂どうりに食事がディナー・朝食のどちらも味付けも濃くなくて、夫婦共にとても美味しく頂きました。露天風呂は虫が苦手な私は、恐る恐る利用しましたが、とても清潔でお庭の緑に癒されながらのんびり出来ました。朝食前の運動になるかと、湖畔を散歩しました。モミジの木がたくさんあって、秋もまた綺麗でしょうね。できることなら、四季の年４回伺いたいくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋から見える十和田湖が一幅の絵のようで、最高でした。
廊下の会話等が部屋に聞こえるのが、ちょっと残念！
八戸から2時間半かかるのに送迎して下さるのは本当にありがたかったです。しかもトイレ休憩もあり。
途中、運転手の方が観光案内までして下さり、至れり尽くせりでした。
食事は小食の我が家にはぴったりの量で大変美味しく頂きました(若い方には少し少ないかも？？）

特筆すべきは、ロビーで十和田湖を眺めながら飲むコーヒー(無料）が香り豊かで最高に美味しかったです。ゆったりと時が流れ、癒しのひと時でした～。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても素敵なホテルでした。
特にテラスエリアが良かったです。また利用させていただきたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年07月

お料理と窓からの景色が最高でした！素敵な気分に浸ることができました！ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

湖畔で立地がよく、周りも静かで大変リラックスできました。一泊のみの利用でしたが、連泊もよいと思いました。夕食はみちのくディナーでお願いしましたが、おいしく満足させて頂きました。スタッフの方々の対応も満足です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年06月

コロナ禍ということで部屋への案内は無かったが、迷うような建物の造りでもないので全く問題はありませんでした。
むしろうっとおしくないかも。
部屋に入ったらウェルカムドリンクとしてコーヒーが用意されていた。しかも焙煎した豆とミル、それに本格的なドリップポットまで。今まで経験した事がないサービスに感激しました。
もちろん味も美味しかったです。
食事も適度な量とサービスのタイミングで心地よかったし、朝食はバイキングではなく（一部あり）少しづつ品数の多いセットされたもので美味しかった。
食事しながら眺められる景色も最高にステキでした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2021年06月

レストランで来店される顧客情報を良く理解している、当然とはいえ感心いたしました。
※前回の料理と連続しないよう内容を変えてきていました。

レストランでの飲酒は、気分がハイになり、大声になっています。一言「大声云々」のメッセイジの必要を感じました。

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家族

宿泊年月

2021年06月

新緑の時期を選び、5月15日に宿泊。こちらのホテルは、本当に癒やされます。とにかくロケーションが素晴らしい。
今回2回目の訪問でしたが、1回目も2回目ものんびりと過ごすことが出来ました。長いドライブから疲れてチェックイン。お部屋にあるミルでひいて淹れるコーヒーがとても嬉しいです。ロビーには、宿泊者に限り、14時～21時までセルフでコーヒーや紅茶を無料で頂けます。チェックインより早く到着しても、ロビーやお庭で十和田湖を眺めながらコーヒーをごちそうになると、あっという間に時間が来ます。

夜のレストランのお食事もフレンチのコースでしたが、何を食べても美味しい。レストランから夕暮れ時に見る十和田湖もとても綺麗です。前回、パンが美味しくて食べ過ぎてコースを全部食べきれなかったので、今回はパンも控えめに・・・。

夜に入った露天風呂から見る満天の星空。お天気も良かったので格別でした。

朝食のせんべい汁もとても美味しかったです。

こちらのホテルは今、私の中でイチバンのホテルです。皆さんにおすすめ致します。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年05月

5月2日に宿泊しました。とにかくお料理とお風呂が最高でした。館内は感染対策がしっかりとされており、安心して泊まれました。お部屋にコーヒーミルがあり親子でカシャカシャ回して美味しいコーヒーを飲むことができました。夜、お部屋が乾燥気味だったので加湿器があるといいなと思いました。今度は紅葉の時期にでも行ってみたいと思います。夕食と朝食時のレストランからの眺めはもう最高です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

日頃の疲れを癒やす旅として今回初めて利用させていただきました。立地が良く、窓から見える景色に日常を忘れ、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。お食事もとても美味しくて、また是非利用させていただきたいと思います。この度はお部屋もご配慮くださり感謝しております。ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年04月

昨秋、43年ぶりに奥入瀬に行きたくなって、計画をたてました。八戸からの送迎バスがあるのが気に入って
4泊しました。ホテルの立地、部屋、食事共に良く、奥入瀬の紅葉も満喫しました。
お食事時に、ホテルの庭にある木の種類や、遊歩道の説明をしてくれたスタッフの方が、新緑の時も素晴らしいとお話しされて、今回は桜も見れるかと思い18日から4泊をお願いしました。
たまたま新幹線が昨年より1本遅いのしかとれず、送迎バスの予約時に3分遅れるので、待って頂けないか・・・と
お願いしたら、それは無理かもしれないとあまり感じの良い返答ではありませんでした。
予約で一杯だったら仕方のないことかもしれませんが、客の電話を待たせることのない対応が大事なのではないかと思います。結局3度も電話したのですが、この時代なのでメール等で簡単に出来れば有難いです。
乗せて頂けないのなら、星のやに変更しようとHPを見たらあちらはメールでの予約制でした。
八戸のお迎えが13時半を13時40分に変更して頂ければ、昨秋のように本当に大満足の旅になったと残念です。
また来年も行きたいね・・・と同行者と話しました。是非ご検討下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月