久々の家族旅行を十和田湖にする際何処のホテルにするか迷いましたが、このホテルにして良かったです。予期せず湖水祭りで、夜は花火があるとの事で楽しみにしていたのですが、あいにくの雨で良く見えませんでした。次の日も行われるとの事でしたが、やはり雨で残念でした。その分温泉でのんびりできました。食事を含めて大変満足をしていますが、一つ残念な事に、米寿の記念に宿泊したのですが、高齢者向けのメニューが無く、その殆どを食べ残す事になったのと、食堂が非常に混雑していたためか、メインのプレートを頂いている最中に、デザートとコーヒーまでテーブルに置いてしまい、早く帰れと言わんばかりの振る舞いをされた事は、残念の極みでした。ホテル側の事情も有るとは思いますが、全ての顧客満足に今後も取り組みを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

建物が古いので仕方ないのですが、狭くて使いづらかったです。せめて照明を明るくしていただければと思いました。掃除はきちんと行き届いていましたが、バスルームのドアの下の方にタオルかけがあって、便器との間が非常に近く、ドアの開閉の反動でタオルが便器に触れている可能性があるので、別の場所にかけていただきたかったです。大浴場は大変気持ちよかったです。食事も大変おいしかったですし、朝、湖を見ながらの食事は気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

夕食は最高でした。接客態度には不満が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月14日、夫婦2人で山側のツインルームに宿泊しました。
低層2階建てのロッジ風の建物で設備は普通です。
十和田湖の西側湖面に隣接しているので庭に出ると景色がきれいでした。
食事は創作風のコース料理で量的にも十分ですが、「これがとても美味しかった」というものがありませんでした。凝ってはいるけれどシェフの独りよがりのような感じがしました。
温泉風呂は洗い場が室内にありますが、湯舟は露天風呂しかないのが不思議でしたが、広々としていて開放的で気持ちよかったです。
設備やアメニティはまずまずです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

トイレに座ると水が流れ、慣れないせいで気になるので流れない様にできたらよいと思う。露天風呂しかないが、露天風呂でない風呂が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

冷蔵庫に前泊者の飲みかけのペットボトルが残っていて、着くなりいい気分が吹っ飛びました。
フロントに報告したら部屋を変わりましょうかと提案がありましたがそれはいいと断りました。
その後、ミルでコーヒー豆を挽いたら細かすぎ飲めませんでした。
色々ありましたが、湖畔で気持ちよく、お料理もおいしくスタッフの方も新設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

９月末の利用。
湖面に映る日の出や手入れされた芝生など、眺めは良かった。露天風呂も眺めが良くてのんびりさせていただいた。
部屋も掃除が行き届いて良かった。（廊下がうるさかったのは古いせいで何ともならないと思うし、夜中は静かだったから問題無し）
夕食のディナーは全く口にあわなかった。まず温かい物が温かくない。ボケた味付け。肉は堅い。デザートは砂糖だけの甘み。あんなに口に合わないフレンチは初めて。県民割で安く泊まらせてもらったせいだろうか。
朝食は覚悟していたせいか、かなり美味しく感じた。実際美味しかったと思う。あれがディナーであったほうが良かった。
たまたま玄関で出会った送迎の運転手さんが感じの良い対応してくださったから嬉しかった。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

浴衣をユカタではなく作務衣にして欲しい。
食事は　期待しないで。
景色は　とっても素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

静かな湖畔で、のんびりと…と思ったら、夜遅く廊下で話したり、人を呼ぶ声
古い施設なのはわかっているけど、音が響くのでドアの開け閉めなども、気を使わないと、
ダメですね
私達は運悪く、他のお客様に恵まれませんでしたが、そういう人がいなければ、最高だったのにと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

少し古いせいか、部屋の半分はオーシャンレイクでないという事は、お客さんの満足度は半分は落ちますね。何か工夫が要ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

施設は多少年季を感じさせますが、掃除は行き届いている感じでした。また、広大な庭と目の前の十和田湖がとても綺麗で最高の景色でした。
ただ、レストランでのスタッフの対応が悪かったのが強く印象に残りました。子供連れには不向きなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

唯一、源泉を持っているということでしたので、こちらに宿泊を決めました。
お風呂はひとつだけでしたが、お肌がしっとりする泉質で満足できると思います。
河畔近くに建っていますので、景色を眺めながらの入浴も良かったです。
夕食は地元の食材を取り入れたフレンチで、美味しい食事でした。
でも、お部屋はビジネスホテルのような洋室で狭く、やや古い感じ。
お食事と温泉は、概ね満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月23日（金）宿泊しました。チェックイン時、少し早く着いたためか戸惑っていて、いらっしゃいませも言わない男性がパソコンだけじっと見ていて対応せず、女性が気付いたが、男性はこちらも見ず、挨拶もしなかった。最初の印象が非常に悪かった。部屋の館内案内には、案内図がなかった。しかし、立地はさすがプリンスだけあって、奥入瀬より素晴らしい紅葉だったし、高いプランだけに夜の食事はフランス料理のコースで最高においしかった。温泉も広く、十和田湖と紅葉を独占できるのは素晴らしい。また、カフェは紅葉と湖を見て長い間ぼーっとできる素晴らしいところで、コーヒーもアップルパイもおいしかった。部屋は古く、トイレに座るとゴーッっと音がするので夜に使うのは気が引ける。朝食はバイキングだったが、味噌汁と雑炊はおいしくなかった。和食はあまりおいしくないのか・・紅葉の最高の時期だけに高いプランだったが、従業員の応対を考えると歓迎されていないように感じたので宿泊代に見合ったプランとは感じなかった。しかし、立地は最高なのでもっと安いプランで気軽に泊まりにくるのはいいと思った。立地に胡坐をかかず、気持ちよく泊まれるようお願いします。

宿泊年月

2009年10月

おそらく十和田湖側の部屋は空いていたのだが、期待を持たせて、やはり山側の部屋となりました。
夜遅くの到着だったのと天気も悪く、山側でも湖側でもあまり関係無かった。
但し、２箇所ある１箇所の網戸が壊れていたが、もう蚊が入ってくる季節じゃないから問題無かったが…

【ご利用の宿泊プラン】
【訳アリだけど・・・♪】ミステリープラン　～お手軽！十和田・奥入瀬ステイ～　≪朝食付き≫
ツインルーム 【お部屋指定なし・ホテルおまかせ】

宿泊年月

2009年09月

内装が古い

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

20頃チェックイン、10前にチェックアウトしました。
普通の部屋にすれば良かったと思いました。
コロナ対策なのか大浴場の洗い場の空調か換気が強いのか、寒くてしょうがなかったです。シャワー出しっぱなしに出来ればずっとかけていたかったけど、すぐ止まるタイプのだったので、それも出来ず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

2018.11.06宿泊しました。
部屋にコーヒー豆とミルが置いてあってドリップコーヒーが飲めた。○
夕食は美味しかったが、中国系の団体がいてとてもうるさかった。△
朝食のバイキングは、どこに行っても同じようなものが多くちょっと残念でした。△
また、部屋にカメムシが入ってくると言われたのは、驚きました。×

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

部屋に防音設備があまりないためか、騒がしい団体客と一緒になるとなかなか悲惨かもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月