小学生高学年の子供を含め家族3人で宿泊しました。
旅館的にはこじんまりとして客も７組ほどで、また施設は古いですが、サービスが素晴らしいです。渋滞もあり時間に遅れて到着したにも関わらず、車は従業員が駐車場まで停めておきますといってくださり、すぐに夕食が食べれました。夕食では蜜を避けるために仕切りがしっかりされていて新型コロナウイルスも不安なく食事でき料理もとてもおいしく満足です。立地は湯畑かたは徒歩５分もかからず民家の多いところですが静かで白樺の湯や地蔵の湯に近いところで私としては良いところです。
しかし１つ苦言を言うなら、若い女性４人組のお客さん通路を挟んだ部屋で食事していましたが居酒屋にいるかのような大声とバカ騒ぎで周囲からも文句が出ていました。
特に話す会話もまる聞こえで内容も下世話（下ネタばかり）。赤ちゃん連れや子供連れの別のお客さんもいるのに酷かった。別のお客さんからは「女性の会話ではないないようで気分悪いよ」と言ってました。さすがに私も我慢できずにオーナーに相談するとすぐ注意してくれました。感謝です。（まぁその女性グループは反省もしなく文句言ってましたし、風呂でも廊下に聞こえるほど風呂で騒いでました。お風呂自体は地裁ですがお風呂は２４時間いつでも入れますし源泉かけ流しの最高の草津の湯です。
さて部屋ですが天井が低く身長１７２センチの私でも背伸びしたら届く低さでトイレに手吹きのタオルがなかったり、洗面所がなぜか広縁にある等と不思議なところもありましたが全治的に見ればアルコール消毒もいろんなところに於いてるので安心して過ごせました。
チャックアウト後はオーナー自ら私たちの荷物を駐車場まで持っていてくれてサービスの温かさに最後まで酔いしれました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月