この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは最寄の名鉄青山駅からは歩いて15分ほどかかります。
ご不便をおかけしております。
そのため前日までのご予約制ではございますが、駅～ホテルまでの送迎サービスを行っておりますので次回は是非ご利用くださいませ。（名鉄青山・成岩・知多半田、JR東成岩・半田までで承っております。時間に定めがございます。）また、自転車の貸出しも行っております。台数に限りがございますので、利用時間も2時間程の時間制でお願いしております。お近くのお店へ行かれる際には、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

無料の朝食バイキングや大浴場に高得点を付けて頂きましてありがとうございます。
特に朝食には拘っております。日替りメニューを含め、和食を主に全75種類以上のメニューをご用意しております。
スタッフ一同でメニューの変更や改善もしておりますので、ご満足頂けたことでスタッフ一同大変喜んでおります。

地元の特産を使った半田市の企業ミツカン㈱さんの酢のジュースや、南知多産のちりめんじゃこはお召し上がられましたでしょうか？こちらはスタッフのおすすめ地元メニューでございます☆

お泊りいただいた当日は、ご宿泊のお客様が多く少し混み合っていたかと思われます。
チェックインの際、余裕をもった対応ができず申し訳ございませんでした。今後は人員の見直しやご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

（フロント　桜井）