この度はアズイン半田インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は普通車で約100台分の駐車スペースがあり、大型バスもお停め頂けます。お泊りいただいた日は大型バスでお越しのお客様がいらっしゃったため、コーンとロープで駐車スペースを確保させて頂きました。駐車スペースを狭めることになり、ご不便をおかけ致しました。
また、おっしゃられるように通り抜け予防にロープを貼ることもございます。
朝食の返却の際にはお手数をかけてしまい　申し訳ございませんでした。
返却の種類を減らすことができないか検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　笠井

この度は、アズイン半田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

受付けの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかしながら禁煙のお部屋にもかかわらずタバコ臭がしたことで、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
フロントスタッフと清掃者とで、この問題を重く受け止めて、点検等を強化して参ります。
また、朝食の品が冷めていた事について、ご迷惑をおかけしました。提供する品に関しては、いつでも美味しく召し上がって頂けるように今後は精進して参ります。

今回、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。頂いた意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に向けて精進して参ります。

支配人　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の味噌汁について、頂いたご意見をもとに検討させていただきます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

トイレのウォシュレットの件で、ご不便をおかけして申し訳ございません。チェック体制に不備がありました。今後は強化して参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

（フロント 笠井）

この度はアズイン半田インターにお泊り頂きまことにありがとうございます。
ご朝食の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食会場への掲示及び紙面を渡しての注意喚起を行なっております。お客様に満足いただけるよう努力致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉田

この度はアズイン半田インターにお泊りいただきまことにありがとうございます。
くり返しご利用いただけたことにスタッフ一同喜んでおります。
今回、ご利用頂きました、ダブルルームは通常ダブルベッドがおひとつ入った広めのお部屋となっております。備え付けのソファーを組立て、シングルルームとほぼ同じサイズのベッドにもできます。
今年は半田市出身の作家新美南吉の生誕100年でございます。7/27から8/4までは新美南吉生誕祭が行われるなど、様々なイベントがございます。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さい。
心よりお待ち申し上げております。

(フロント　吉田)

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の大きさ、ベッドの大きさでご不便をおかけしてしまったようで
大変申し訳ありませんでした。
お泊りいただいたお部屋は当ホテルのシングルルームにお二人でお泊りいただくお部屋となっており、広さは12㎡、ベッドは123cm幅のセミダブルサイズとなっております。
機会がございましたら、部屋、ベッド共に一回り大きなお部屋もございますのでご検討いただけたらと存じます。

朝食バイキングの配置につきまして、お客様が快適にご利用いただけるよう、見直しをさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

(フロント　吉田)

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お泊り頂いたにも関わらず朝食・清掃に関しまして管理に重大な不手際がございました。大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しましては、毎日準備の段階から営業終了まで食材の状態をチェックをしておりましたが結果的に確認ができておりませんでした。
また、朝食スタッフにおいて真摯な対応ができず、申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ同様、朝食スタッフにもしっかり自覚を持たせ、お客様の安心と安全に関して再教育を行います。

清掃に関してましても、チェックイン前には必ずお部屋の点検を行っておりますが、枕に髪の毛がついていた事に気付かず確認が不十分でありました。
重ねてお詫び申し上げます。

今後、このようなことが2度と起こさないためにもスタッフ全員がこの事態を重く受け止め再教育の徹底を行います。

（支配人　田中）

この度はアズイン半田インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。今後もおもてなしに努めて参ります。
当ホテルは半田インターから約800ｍのところにあり、また駐車場は普通車で約100台駐車が可能です。お車でお越しのお客様には大変ご好評をいただいております。
寒くなってきましたのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント笠井