この度はアズイン半田インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が十分にいきとどいておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の仕方を見直し、フロントでもしっかりと点検を行い、清潔感を保てるよう努めて参ります。
無料の朝食バイキングについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。満足頂けたようで大変嬉しいです。朝食のメニューは日替わり品を含め、全75品目ご用意しております。最近では手作り豆腐を追加し、ご好評をいただいております。今後も名古屋名物の「小倉トースト」を新たに追加する予定ですので次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

(フロント　笠井）

この度は、アズイン半田インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、チェックイン時にフロントが混雑していたために、スタッフの配慮が欠けていた事でご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度、我々フロントスタッフは周囲の状況を把握して、決められている事だけをするのではなく、臨機応変な対応を行います。そのためにはお声がけをするなどして、お客様に目を配ります。これからは快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

（フロント　桜井）

この度はアズイン半田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントの対応及び、客室の点検が不十分だった点について反省し、改善致します。
朝食バイキングについてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
8/26にリニューアルし品数も増加致しました。
南知多ビーチランドはいかがでしたでしょうか？
当ホテルは知多半島のほぼ中央にございます。知多半島各地へはお車で大変行きやすい立地となっております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

(フロント　荒川)

この度はアズイン半田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご予約に関しまして、喫煙部屋でのご予約でしたが、こちらの手違いで禁煙部屋でご準備をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
さらにはお部屋のご案内が遅れてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
対応したスタッフには厳重な注意、指導を行い、今後このようなことが起きぬようスタッフ全員で気を付けて参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント山口

この度はアズイン半田インターにご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルの朝食をお楽しみいただけましてスタッフ一同大変喜んでおります。
メニューは常時豊富な数を揃えております。
またメニューの入れ替えもお客様のご意見を参考に行っておりますので、その際にはスタッフにお申し付け下さいませ。


お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

（フロント　福尾）

この度もアズイン半田インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り団体様のいらっしゃる日は、
朝食コーナーが混み合うと思われる時間帯を予測し貼り紙を掲示しております。
また、エレベーターの混雑する時間帯に限り非常階段を開放しております。
まだまだ完全ではございませんので、今後もお客様が少しでも快適に
ご宿泊をいただけますよう、改善を続けて参ります。
この他にも、エレベーター待ちの時間も少しでもお楽しみいただけるよう、
エレベーターホールに読み物としてポップを掲示しております。
待ち時間に是非ご覧くださいませ。
廊下のにおいにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃時間中は常に全てのドア・窓を開けて換気をしておりますが、
その後については空気清浄機を設置するなどの消臭対策を検討させていただきます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また次回もご利用頂ける機会がございましたら、今までよりも更に良い接客が出来ますようフロント一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

岸本

この度はアズイン半田インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたとのことで、大変うれしゅうございます。
しかしながら、朝食バイキングのロールキャベツでは、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
朝食の食材は事前にスタッフが確認をして提供することになっております。しかしながら今回お客様にこういったものをお出ししてしまい、至らない点があったことを深く反省しております。今後、食材の管理方法の見直しとメニューの変更を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「満足した」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
次回またご利用頂けた際には、全てにおいてご満足いただけるサービスができますようにスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
岸本

この度は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
今回ご利用いただいた、お部屋はダブルサイズのベッドが入ったお部屋で、備え付けのソファーを組み立てて、シングルサイズとほぼ同じ大きさのベッドにもできます。
また、お電話でのご予約のみとなりますが、より広いツインタイプのお部屋もございます。
朝食につきましては、8/26からリニューアルをいたします。品数を増やしより、喜んでいただけるものを目指してまいります。

「機会があればまた、使用したい」とのお言葉をいただき、フロント一同喜んでおります。
再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

(フロント　大岩)

この度はアズイン半田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルから最寄の駅（名鉄青山駅）までは徒歩で13分程かかります。そのため、ホテルまでの送迎サービスを行っております。前日までにご予約を頂ければ規定時間内であれば１名様から送迎をさせて頂きますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
又コンビニも当ホテルから徒歩で７分程の所に、ございます。少し離れていることから、当ホテルでは自転車の貸し出しも行っておりますので、必要な際は、フロントにお申し付け下さいませ。

快適に過ごせましたとのお言葉を頂戴したこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、同じお言葉を頂戴できるように、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとございました。又のお泊りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

（フロント　吉田）

この度はアズイン半田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

出張お疲れ様でございました。

そばの川から不快な匂いをしたことで、ご迷惑を
お掛けし申し訳ございません。
匂いの原因を調べましたが、わかりませんでした。

にも拘わらず館内や朝食バイキングについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは2006年にオープン致しました。
今後も綺麗と言っていただけるよう日々の清掃や管理に努めて参ります。

無料の朝食バイキングは日替わりメニューを含め、和食中心に全75品目以上ございます。「酢」のドリンクや南知多産の「ちりめんじゃこ」など地元産の品もご用意しておりますのでご賞味下さいませ。

また大浴場は人工の炭酸泉を使用しております。美肌と疲労回復に良いとされております。
次回は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

（フロント　笠井）

この度はアズイン半田インターにお泊まり頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへ「すごく親切」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

ご意見、ご要望はスタッフに気兼ねなくお申し付け下さいませ。
できる限り対応させて頂きます。

大型連休も近くなって参りました。
5月3日と4日は半田市亀崎地区で
潮干祭が行われます。
ユネスコ無形文化遺産にも登録されている、
大規模なお祭りですので、
ぜひお越しくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

（フロント　吉田）

この度は、アズイン半田インターにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

当ホテルスタッフは、お客様に館内で心地が良いと感じて過ごしていただけますよう、常に笑顔でのご対応を致します。
その他にも、当ホテルの無料朝食は75品目以上の食材をご用意しております。今以上にお客様にご満足いただけますよう、アンケートや口コミでいただいたご意見を基にメニューの追加・改善を行っております。もし何かリクエストがございましたら、フロントに何なりとお申し付けくださいませ。

お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
今後もスタッフ全員がお客様に期待を上回るサービスを提供し続けて参ります。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本島

この度はアズイン半田インターに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適と感じて頂くことができず申し訳ありません。
団体のお客様とチェックインの時間が重なってしまった場合など、エレベーターをお待ち頂く事がございます。ご利用の際にご不便に感じることがございましたら、出来る限り対処させていただきますので、お申し付け下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

長谷川

この度はアズイン半田インターにお泊りいただき、まことにありがとうございます。
満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございません。
値段以上の価値のあると感じていただけるホテルになるよう努力してまいります。
また、今回ご利用頂きました、QUOカード付きプラン以外にも、早期予約割引プラン、エコプランなどお得なプランがございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉田

この度はアズイン半田インターに御宿泊いただき、ありがとうございます。
適温のお風呂を提供できず申し訳ございませんでした。温度調整をいたしました。
当ホテルの空調は全室一括調整となっており、各部屋では強度調整のみできるようになっております。早急に切り替え作業の手配をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

吉田

この度はアズイン半田インターにお泊り頂き、まことにありがとうございます。
お部屋の空調で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全室一括調整となっており、各部屋では強度調整のみできるようになっております。早急に切り替え作業の手配をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

吉田

アズイン半田インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同大変喜んでおります。また、当ホテルの大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。ゆっくりと疲れを取っていただけたとのことで大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
朝食に関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルは一部日替わりで朝食サービスを提供しておりますが、全てのお日にちで満足して頂けるよう、メニューの検討をいたします。機会がございましたらぜひ、ご希望のメニュー等をお聞かせくださいませ。
ご投稿まことにありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

岸本

いつもアズイン半田インターをご利用頂き、まことにありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
外国人の団体のお客さまに関しましては、代表の方に館内ではお静かにしていただくようにお願いし、また、張り紙や、注意書きの用紙を渡し注意をうながすなどの対応をしております。
今以上にできることがないか検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　岸本

この度は、アズイン半田インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつでも、お客様に気持ちよく使って頂けますよう、点検・清掃の見直しをさせていただきたいと思います。
また、ご朝食につきましてのご意見ありがとうございました。砂糖とおしぼりにつきましては、検討させていただきます。
今回は、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　吉田