お風呂と食事に驚き、大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

口コミ通り、お風呂は最高に良かった。蔵の中で温泉に浸かるのは、実際に入らなければ分からない感動がある。
宿は古いが情緒あり、手入れされていて綺麗。食事も美味しくて、子供用(小学生)も美味しい。家族向けの宿というよりは、大人メインな感じ。階段も多いので、小さい子供には不向き、大人のみなら最高。
宿の周りにコンビニなどなし。化粧水などアメニティはない。
中居さんの対応も気さくで、ゆっくり息抜き出来た。大人におすすめ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

6つのお風呂のうち、2つが貸切、2つが時間で男女入替えのお風呂でした。露天なし。
どのお風呂もとても良いですが、深いので、湯船に段差の石など置いてあると入りやすいと思いました…。
温度は熱過ぎず、ぬるくはないです。
今回のお部屋までは、階段が長いので、部屋には戻らずに休憩所でのんびりしながらお風呂に入ってました。
休憩所はWi-Fiありの、珈琲や、日本酒など無料でおいてあります。
部屋にはWi-Fi届きません…。
脱衣場にはアメニティは全くありませんでした。ティッシュくらい置いていて欲しかったです。
食事は別な個室でした、配膳に待ち時間がありましたが、食事内容は美味しかったです。
お部屋は広くゆっくりできます。
遠いですけど。
建物は古そうで、通路や部屋は真冬は寒いかもです。
青根御殿は宿泊するところではないようです。
翌朝、宿の方に案内してもらい拝観？ができます。
御殿は夜も昼間も風情があるよい眺めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

接客やお食事などはとても気持ちよく対応し頂き満足でした。
ただ、お部屋が古いのはキレイにして頂く事で納得出来るのですが、お布団が古く清潔感が持てず、カビ臭くちょっと不愉快でした。ので、そこの改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

貸し切りのお風呂が人気の温泉です。蔵の湯と伊達の殿様が入った大きな石の風呂は絶対に入ってみてください。感動します。食事も繊細な味の会席膳が楽しめます。ただし、混雑時は部屋が上階になることが有りますので大変です。高齢の方、足腰が弱ってる方、足腰が不自由な方は事前に言って１階の部屋にしてもらうことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

伊達のお殿様も利用した部屋は一見の価値がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

温泉が最高でした。大風呂に蔵の湯のつくりの素晴らしさに感動しました。食事も大変おいしく、順番に暖かいものは暖かい状態ででてくるのもとても良かったです。お部屋の古さは否めません。シャワー付きの浴場が限られているため、部屋のお風呂でシャンプーしようと思ったらお風呂はずっと使われていないようでほこりだらけで使える状態ではありませんでした。和式トイレもちょっときつかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

こんなに階段のあるお宿は初めてです！
というのが吹き飛ぶほどの温泉、
貸切風呂、料理、日本酒が愉しめる喫茶コーナー、
休み処、青根御殿、庭園・・・素晴らしかったです。
あまりに素晴らしくて客室と５往復位したため、筋肉痛になりました（笑）
客室が古く、水回りがあまり・・と湿気が多いのだけ残念でしたが、
これだけの歴史のあるお宿、これも良さと考えるべきなのでしょうね。
スタッフの方も明るくとても癒されました。
この度はお世話になりありがとうございました。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

恋人と行きました。
とても良かったのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

歴史のある立派な温泉宿。ゆったりとした大湯、大きな蔵の中に置かれた檜の湯船がすばらしい蔵湯、川端康成も入ったという新湯など、お湯はどれもすばらしい。部屋までは長い階段を上っていかなければならないが、それも湯上がりの運動としては悪くない。部屋も古いものの掃除が行き届いており十分である。食事の質、量も、また食事をする部屋もすばらしく、また行きたい温泉宿であることは間違いない。あえて苦言を呈すとすると、部屋のトイレが古い洋式トイレで、便座が冷たくシャワートイレになっていないことくらいか。

宿泊年月

2009年11月

お風呂は演出が面白く、食事は豪華さはないが美味しかった。
しかしチェックイン時の女将の説明は通り一辺倒で極めて事務的な口調、従業員の方々のサービスがそれを相殺してくれた。
その上、お風呂から部屋までは歩いてかなりの距離と階段があり、数えたら何と95段
を要した。まるで毎日山登り、忍耐の湯屋通いだった。ただ近くの部屋をくれれば話は別。
宿泊後友人達より感想を求められたが、進んで紹介はし難かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

覚悟はしていましたが、階段には参りますました。風呂に行きたいけれど、階段の事を考えると躊躇してしまいます。部屋の暖房がエアコンだけで、宿泊した日がとても寒くて、ファンヒーターを貸して貰いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

風情のあるお部屋と柔らかい温泉に癒されました。長い階段はびっくりしましたが、トレーニングの
つもりで上がれば慣れてくるものでした。
案内、配膳の女性スタッフのきびきびした動きで気持ちよく滞在できました。しかし、若めの男性スタッフ（あの感じではアルバイト！？）の態度は接客業とはかけ離れたもので、素晴らしい滞在を全て台無しにするものでした。最後の会計時にもその方でしたが（アルバイトではないか！？）ありがとうございましたもなく、一言で言えば大変稚拙な態度で残念なラストでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年11月

何もないところです 温泉と料理に古い建物を楽しむ方には最高の宿です
テレビはNHKと他一局しか映りませんでした 自販機はジュース一台とビール チューハイの小さなもの一台 休憩室には日本酒一種類 冷水 インスタントコーヒーがありました
近くに商店があるようです

中居さんが部屋まで案内してくれましたが それだけなら案内はいらない
お茶を出してくれればありがたいしタオルの場所の案内 お風呂にはタオルをお持ちくださいなど簡単な説明は必要と思う
記帳も部屋でできればサービス面は五つ星かと
最後に長い階段の先にある部屋にあたった人はハズレのようなので 階段を使わない部屋を予約したいと
電話予約の時に言っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

食事・風呂・サービスは良いが、建屋の保守が非常に悪いところがある。
お茶等のサービスがある部屋の床は到底許容できないほどボロボロになっている。
今後の保守を考えないと客を受け入れるレベルから外れる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お風呂はとにかくすごくいいです。他の宿では味わえないです。
貸切風呂と大湯など6ヶ所あり、全てに入ってきました。
このお風呂を維持していくのは大変だろうなぁと思いました。
食事は地のものを使っていてとても美味しかったですが、お品書きと内容と順番が違っていたり、提供されるのが遅かったり。
私の食事した場所が配膳や片付けるところが近かったのと食事の時間が他の部屋より遅かったため、仲居さん同士のやり取りや他の部屋から下げられた膳の片付けの音が騒がしく、せっかくの雰囲気が台無しでした。
また忙しいんだろうとは思いますが、朝食の時に襖（障子）を思いっきり閉められたのにはかなりびっくりしました。
到着時、女将さんなのか第二駐車場に案内された時、まあまあの細い入り口をそのままバックしてって当たり前に言われましたが、誘導するわけでもなく、運転好きな私でも怖い思いをしました。
車を停めてからも、挨拶するわけでもなく荷物を持ってくれるわけでもなく、黙ってフロントまで案内され、お風呂や食事処についてせっかちに案内されましたが、あんなの一回で覚えられるわけもなく、どこのお風呂に行ってもどこで履き物を変えるのかどの戸なのか、鍵はどこなのか不安に思いながらでした。
説明が面倒なら、渡す説明書きにもっと詳しく書いておいたらいいと思います。
あと、休憩所にはソフトドリンクと地酒を用意してますと言われましたが何時までとも何にも言われず、私が食事前に行った時には何にもありませんでした。
空の瓶があるわけでもなく、使い終わったグラスやコーヒーカップがあるだけ。がっかりです。
せっかくの趣のあるいいお宿なのにもったいない。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

温泉や食事は良かったのですが、館内、部屋、脱衣所全てがとても寒かったです。廊下に複数ある暖房ヒーターが止まっていて何度か自分でつけました。また、部屋の絵や襖扉の紙が破れていたり残念な箇所がいくつかありました。滞在者目線で最低限のサービス改善を希望します。スタッフの方々はキビキビされ感じが良かったので、お宿も良くなることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

老舗の温泉宿、温泉は素晴らしかったです。

受付の方の接客は大雑把というか、形式通りというか、貸し切りのお風呂や男女入れ替わりの時間が細かく設定されていて、お風呂の入り口に小さな案内が書いてあるのみ、正直、良くわかりませんでした。男女がわかる様なのれんすら有りません。　
また、お風呂によっては湯舟だけの場所も有りました。受付の説明では、こちらのお風呂にはシャワーが無くアメニティーも置いていませんと言われただけでした。せめて「こちらは湯舟のみになりますので、シャワーのご利用はこちらで済ませてご利用をお願いします。」などの説明をして頂けるか、入り口の案内にお風呂の写真や説明がされていると良いと思いました。

また、お部屋に案内される時に「荷物は大丈夫ですか？言って頂ければ持ちますので」カバン一つでしたので「大丈夫です」と言いましたが、まず、木造の階段で２階に上がり、少し歩くと再び階段、上の様子は見えません。一旦、平らな所を歩くと再び階段で、やっと部屋に着きました。旅の疲れで足がつってしまい、マスクで息切れ汗もかいてしまいました。
お年寄り、足の悪い方にはお勧めしません。また、せめて最初に「大分階段を上がりますので、お荷物をお持ちします」と言って下さると良いと思います。

お料理や仲居さんの接客は美味しく親切でした。
部屋は古いです。それが売りの様ですが、古いなりの情緒も無く、念入りに手入れをされた形跡も無く、階段にはカビ、何の装飾も無く、部屋と部屋の間に見えた中庭は何の手入れもされず放置。名湯だけが売りでお客様をもてなす気など感じられませんでした。
食事やお風呂、喫煙室にあの階段の上り下りを考えると、ゆっくりすると言うより、運動に行った様、あちこち迷い、うろうろして、かえって疲れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お風呂は評判通り最高でした。 階段がやっぱり大変でした、お風呂に行くにも食事に行くにも一階まで降りないといけないので疲れました。 部屋の洗面台のお湯が最初だけちょっと出るんですけど、すぐ水になるんで、直した方がいいですよ。
結局水で顔を洗いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月