平日に1泊で利用しました。
チェックインの際、楽天で予約したプランの部屋ではなくフロントに近い部屋になると告げられました。
平日で客数が少なかったからですが、
クチコミや評価で読んでいたよりリフォームされたきれいなお部屋で、トイレもウォシュレット付きで快適でした。
本格的な会席料理は味も見た目も良く、ゆっくりと楽しめました。
お風呂はラッキーにも5箇所あるうち3箇所が貸切で使えると言う連休前の平日ならではのお得さでした。
お湯質も良く、古いながらに手入れもされ、大満足の1泊となりました。
担当の仲居さんのサービスや感じも良く、大変良い宿だと思いました。
友人にも蔵王方面に行くなら、ここがいいよと早速お勧めしちゃいました。
レトロな宿が好み、秘湯に入りたいという方には最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

さすが伊達家代々の湯治の宿でした。
あの伊達政宗公と同じ湯に入ることができ本当に良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
■秘湯　伊達な一人旅■蔵湯をひとりじめ
和室１０畳＋３畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

秘湯の宿で、価格も高すぎない設定だったので、それなりの宿かなと思って行ったところ…、想像に反して、お風呂がとにかく大満足！そしてお料理、サービス（従業員の方温かさ）、素晴らしい宿でした。
今度は夏に行ってみたいです。

一つお願いしたいのは、トイレの便座を暖房便座にしてください。トイレに座るのが、冷たくて大変な心の準備が必要でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

素晴らしい温泉でした。近くならば度々行きたいのですが、やはり遠すぎるのが
残念です。朝の御殿の見学ツアーも面白く、ありがたい企画です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

結婚記念日の旅行で利用しました。
ケーキを前もってお願いしたところ、快く対応してくださいました！
お風呂も５ヶ所あり、ほぼ貸切状態でとても満喫させいてただきました。
お食事も、見た目も味も大変よく、ボリュームも満足させてもらいました。
また、違う季節に利用させていただきたいと思います。
ありがとうございましたm( _ _ )m

宿泊年月

2009年11月

歴史のある立派な温泉宿。ゆったりとした大湯、大きな蔵の中に置かれた檜の湯船がすばらしい蔵湯、川端康成も入ったという新湯など、お湯はどれもすばらしい。部屋までは長い階段を上っていかなければならないが、それも湯上がりの運動としては悪くない。部屋も古いものの掃除が行き届いており十分である。食事の質、量も、また食事をする部屋もすばらしく、また行きたい温泉宿であることは間違いない。あえて苦言を呈すとすると、部屋のトイレが古い洋式トイレで、便座が冷たくシャワートイレになっていないことくらいか。

宿泊年月

2009年11月

貸切風呂は絶対に利用すべきです。予約制ではないので、タイミングが重要ですが、、、

宿泊年月

2009年09月

温泉、食事、部屋、立地などなど、みな大満足でした。
しかも料金が、他の有名温泉地に比べてとても安いと思います。
ただ１つだけ希望を言わせてもらうと、洋式トイレの設置を考えてもらえないでしょうか。
狭い和式トイレはちょっと辛い。
洗浄便座にしなくても、洋式トイレにするだけで狭さは解消し、らくらくと用を足せると思うのですが……。



【ご利用の宿泊プラン】
くつろぎと癒しの空間■伊達６２万石の宿■
和室１０畳＋３畳

宿泊年月

2009年04月

食事はとっても美味しくいただきました。ふわふわとした宮城産ひとめぼれ。これは米自体の美味しさ+炊き方の技術だろうと感嘆しました。お風呂もアル単泉ながら、それぞれの雰囲気を思う存分楽しめましたので、満足です。ただ、部屋にカマドウマ（便所コオロギ）が跳ねていまして、ビックリしました。安心して眠れないので、座布団を被せましたｗｗ

朝食後、女将さんが青根御殿を案内してくださり資料の説明があったのですが、10人以上がいる中、資料などが見えない人がいてもお構いなし。資料も、どの資料をさしているのが分からないくらいササっとしたもので、口上も慣れているとはいえ、早口で聞き取りずらく・・・質問をしても、こちらを見下したようなぞんざいな対応。チェックアウト直前だっただけに、とっても残念な時間を過ごしてしまったと後悔しています。

比べて、スタッフさんの対応はとても素晴らしかったです。一人の食事も、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お風呂は演出が面白く、食事は豪華さはないが美味しかった。
しかしチェックイン時の女将の説明は通り一辺倒で極めて事務的な口調、従業員の方々のサービスがそれを相殺してくれた。
その上、お風呂から部屋までは歩いてかなりの距離と階段があり、数えたら何と95段
を要した。まるで毎日山登り、忍耐の湯屋通いだった。ただ近くの部屋をくれれば話は別。
宿泊後友人達より感想を求められたが、進んで紹介はし難かった。

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その他

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一人

宿泊年月

2022年05月

温泉の種類がかなりたくさんあり、満足出来ました。ただ、シャワーがついてる温泉は1つだけ。そしてそこにはドライヤーがないので部屋のを使う感じです。混雑している時は大変かもしれません。
母の誕生日祝いで行くことをお伝えしたらワンランク上のお部屋をご用意していただきました。広い部屋でしたが、1階でカーテンを閉めていないと他の部屋から丸見えの状態でした。
ちょっとしたツアーなどもあり、かなり歴史のある温泉に宿泊出来たことはとても嬉しく思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年07月

温泉や食事は良かったのですが、館内、部屋、脱衣所全てがとても寒かったです。廊下に複数ある暖房ヒーターが止まっていて何度か自分でつけました。また、部屋の絵や襖扉の紙が破れていたり残念な箇所がいくつかありました。滞在者目線で最低限のサービス改善を希望します。スタッフの方々はキビキビされ感じが良かったので、お宿も良くなることを願っています。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年12月

老舗の温泉宿、温泉は素晴らしかったです。

受付の方の接客は大雑把というか、形式通りというか、貸し切りのお風呂や男女入れ替わりの時間が細かく設定されていて、お風呂の入り口に小さな案内が書いてあるのみ、正直、良くわかりませんでした。男女がわかる様なのれんすら有りません。　
また、お風呂によっては湯舟だけの場所も有りました。受付の説明では、こちらのお風呂にはシャワーが無くアメニティーも置いていませんと言われただけでした。せめて「こちらは湯舟のみになりますので、シャワーのご利用はこちらで済ませてご利用をお願いします。」などの説明をして頂けるか、入り口の案内にお風呂の写真や説明がされていると良いと思いました。

また、お部屋に案内される時に「荷物は大丈夫ですか？言って頂ければ持ちますので」カバン一つでしたので「大丈夫です」と言いましたが、まず、木造の階段で２階に上がり、少し歩くと再び階段、上の様子は見えません。一旦、平らな所を歩くと再び階段で、やっと部屋に着きました。旅の疲れで足がつってしまい、マスクで息切れ汗もかいてしまいました。
お年寄り、足の悪い方にはお勧めしません。また、せめて最初に「大分階段を上がりますので、お荷物をお持ちします」と言って下さると良いと思います。

お料理や仲居さんの接客は美味しく親切でした。
部屋は古いです。それが売りの様ですが、古いなりの情緒も無く、念入りに手入れをされた形跡も無く、階段にはカビ、何の装飾も無く、部屋と部屋の間に見えた中庭は何の手入れもされず放置。名湯だけが売りでお客様をもてなす気など感じられませんでした。
食事やお風呂、喫煙室にあの階段の上り下りを考えると、ゆっくりすると言うより、運動に行った様、あちこち迷い、うろうろして、かえって疲れました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年09月

接客やお食事などはとても気持ちよく対応し頂き満足でした。
ただ、お部屋が古いのはキレイにして頂く事で納得出来るのですが、お布団が古く清潔感が持てず、カビ臭くちょっと不愉快でした。ので、そこの改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年12月

お風呂は評判通り最高でした。 階段がやっぱり大変でした、お風呂に行くにも食事に行くにも一階まで降りないといけないので疲れました。 部屋の洗面台のお湯が最初だけちょっと出るんですけど、すぐ水になるんで、直した方がいいですよ。
結局水で顔を洗いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

伊達のお殿様も利用した部屋は一見の価値がありました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月