お風呂が大変気持ちよかったです。料理も申し分ありませんでした。

宿泊年月

2009年08月

旅館までの経路がナビでもうまく行けない一方通行があったのて、立地については3点評価にした。でも窯場も近くにあって歩いて行けるし決して立地も悪いわけでない。全て最高だった！老舗旅館に相応しかった。料理も良かったし、盛ってある皿が全て信楽焼で見た目も良く雰囲気は抜群！個別に入れる狸風呂は信楽焼の狸がたくさんあって可愛かった。料金もとても良心的だった。信楽に行くことがあったら、また泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地：車で行きましたが特に迷う事もなかったです。
部屋：広くて清潔でした。
食事：猪のお鍋、肉を追加するほど美味しかったしクラフトビールも美味しかった。
風呂：貸切露天風呂も大浴場も清潔で気持ち良かったです。
サービス：スタッフさんの接客が素晴らしかったです。
設備：特に不満はありませんでした。
寒い時期に広いお部屋の宿泊だったので仕方ないのかもしれないけれど、エアコンが頑張り過ぎて？音がうるさいのが気になりました。
それ以外は本当に素晴らしいお宿だと思います。
寒くない季節に、機会があれば是非また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

幼児の夕ご飯が、カレーライスと一つのお皿にから揚げ、ハンバーグ、ウインナー、ポテトフライ、
卵焼きがてんこ盛りにもられていました。
油っこいものばかりだし、子供は何でもいいというように受け取るような盛り付け方だったので
なんだか残念に思いました。
9月に宿泊しましたが、お布団は、掛布団が冬布団のように分厚くて、クーラーを付けても暑くて
何度か目が覚めました。
お風呂のお湯はすべすべになりよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8/2にGO TOを使い宿泊しました。
宿泊者が少なくユニットバス付きの部屋に変更頂いてありがたかったです。
設備面では部屋にドライヤーやスリッパが置いてなかったり、テレビのB-CASカードが逆さまに入ってて最初見れなかったり、色々ありましたが、すぐに対応頂けました。
仲居さんは丁寧に対応頂いて素晴らしい接客でした。
唯一お風呂の入れ替えがなかったのと大浴場のシャワーの水圧がびっくりするくらい弱いのが残念でしたが、料理は非常に美味しく、温泉も小さいながらしっとりぬるっとして気持ち良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

1月29日に一泊で利用しました。初めて牡丹鍋、きじ鍋を食べましたが、美味しくいただきました。ボリュームもあってお腹いっぱいになりました。お風呂は、とってもツルツルすべすべになって、身体もポカポカであったまりました。ゆったりと入れて大満足な温泉旅行になりました。ありがとうございました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

温かさと優しさが伝わりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

6月7日に１人で宿泊しました。たぬき風呂は、可愛いたぬきに囲まれ、ゆっくり入ることが出来ました。また、大浴場も良かったです。温泉の湯もとてもいい湯でした。食事もとても美味しくてお腹いっぱいになりました！朝食も和食で品数も多く満足です。他の宿泊客も居ない様子の為、ゆっくり出来ました。従業員の方も丁寧におもてなしして頂き、よい思い出になりました！気になった点としては、共同のトイレが綺麗に清掃され良かったんですが、独特の臭いが気になりました。また、宿泊したお部屋の壁などがかなり老朽化が進んでる感じでした。細かいところでアメニティグッズにヘアブラシがあったらよかったなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

忘れ物をして　着払いで送って欲しいと依頼しているのに一向に送られてこない。
ネットを見て申し込みしたのだが　案内された部屋は　旧館の壁の薄汚れた部屋でWCも無く
お客さんと一緒だったのでがっかり。新館は　素泊まりの客が泊まるとか・・
今までで　最低の宿泊でした。
もう２度と　紫香楽には行くことは無いでしょう。
進めるなら　もっと調査をして　進めるべきでは！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

当日予定どうり、１６：００前に現地に到着。しかし、玄関は扉が片方開いていたが無人の状態、呼べどTELすれど応答なし。打つ手もなしに約１時間半ほど待機するに、やっと出先から帰ってきた。話を聞いて仰天、毎週水曜日は休業日とのこと。当方は予約確認書を提示するも・・・。途方に暮れていたときに、宿主が予約日・曜日を間違えていたことが判明した。故に、「折角遠いところからきていただいたのに、申し訳ない。お泊りください。」とお世話になった。予約の段階での不手際には怒りを感じたが、その後の対応に納得。宿のお客に対する姿勢が垣間見えた一時でした。

　トラブル（楽天なのか宿の方かわかりませんが）さえなければ、趣のある良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

旅館の場所が分かりにくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

歴史を感じる宿でしたが、そういう目的ではありませんでしたので、辛口評価です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

しゃぶしゃぶ肉がたいしたことなかった
全体的にコスパが悪いと感じた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

大浴場は写真ほど広くなかったです。信楽たぬき温泉っていう名前にするなら、せめて、信楽焼のたぬき一匹でいいから、大浴場にも置いて欲しかったです。貸切風呂は、予約しておかないと入れないことも施設案内に書いてないので、当日お願いしてもだめだそうです。料理も三種類写真が載っていたので選べるのかと思ったら、有名作家の器コースでした。おいしかったのですが、魚の苦手な人の場合はほとんど食べられないです。近江牛しゃぶしゃぶが食べたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

南館和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

男湯と女湯の入替時間に風呂の看板が入れ替わっていませんでした！
チェックイン時、若女将から19:45から男湯と女湯が入れ替わりますので、両方のお風呂を是非ご堪能くださいねというようなことを言われて、夕方に一度お風呂に入りました。
21時すぎに日課の散歩に出かけ、10時過ぎに風呂に入ろうとしましたら、風呂が入れ替わっていないのです。どちらに入れば良いかわからなくなったので何度もフロントに電話しましたが全くつながらず。散歩で汗をかいたので、女湯の案内が変わっていないままの風呂に、人が入ってこないことを祈りながら慌ててシャワーで汗だけを流して出ました。ゆっくり浸かりたかったのに。
　翌朝には流石に入れ替わっているだろうと思っていくと、やはり変わっていません。風呂前に若女将がいたので一部始終を説明したら「替えるように行ったんですけどなえ」と呑気な返答。
一方、主人も看板が入れ替わっていない男湯に行きましたら先客がいました。狭い風呂なので、先客がいるならと主人は脱衣所で顔だけ洗い部屋に戻りましたら、フロントから「今入っておられたのは女性の方です！」と。まるでこちらに落ち度があるような言い方です。主人は少なくとも男湯と書いてある方に入っています。先に入っていた女性も案内通りと思い込まれたのでしょうから致し方ないと思います。
　主人が先客がいることを気にせず入っていればもっと大きな事故になっていたことでしょう。それなのにこちらを変態扱いしたような電話は許せません！
あまりに腹が立ったので楽しみにしていた朝ごはんも食べず、「帰ります」と言いましたら「あらそうですか」とまたまた呑気な返答。その程度にしか考えられない返答に怒りが抑えられませんでした。
夜の9時過ぎに散歩に出かけると言った時も、大女将は返事もせず嫌な顔をしました。門限を先に言っておいてくれればそれを守る常識は持ち合わせています。
　フロントは風呂で事故があった時などのために、せめて風呂が閉まる11時までは誰かが対応できるようにするべきです。慢心極まりない旅館。
　入院前の最後の主人からのプレゼントの旅行でした。札幌の単身赴任先からわざわざ帰ってきて連れて行ってくれた貴重な時間とお金を返して欲しいです。悔しくて帰りは涙が止まりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

交通案内があかんわ！
ナビ頼りで行くのは私だけ？
やっとのおもいで偶然到着！
庭でご主人？が「ナビだと早めに曲がれといってしまうんですよ」
ナビでは絶対に到着できません！！
わかっているなら事前にメールで伝えてくれればええんじゃないか？
暗くなってからの到着は無理だろう。
おそらく宿にほとんど電話してるのでは？
配慮がたりない。。
しかし料理は美味しかったわ！！キジ鍋最高！！
場所も分かったのでまた行っても良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ぬるりとした美人の湯、たぬきの露天風呂が
素晴らしかったです。
歴史があるとの事で旧館を選びましたが、
広縁がない分圧迫感がありました。
それがあればよかったなと思います。

チェックインが１６時と遅めなので、
インが集中、受付がかなり大変な状況に
なっていました。１５時にされると少しは
改善されるのではと思います。

一方、料理は給仕のタイミングも素晴らしく、
大変よかったです。
（チェックインの様子を見てとても
不安になりましたが、要らぬ心配でした）
信楽の器で１品１品出され、
見た目も美しく、美味で、
料理旅館との名に納得しました。
個室でゆっくり楽しませて頂きました。

しかしながら、気になったのは
布団からコンパニオンの名刺が出てきたこと。
仕舞う時にでもチェックして頂けたらと思います。
また、冬季はお湯の出る洗面があるとあり難し。

それ以外は満足させて頂きました。
この度はお世話になりましてありがとうございました。
またお邪魔させて頂きたいと思います。

貸しきり露天風呂は良かったけど 大浴場は狭かった 接客態度は良かったが チェックインの時 フロントに誰もいなく 呼んでもなかなか 出て来なかったし 予約の名前が違っていたので電話番号で確認された かなり不愉快だった 中居さんがすくないようで ドタバタよく走っていた

【ご利用の宿泊プラン】
牡丹鍋+貸切露天風呂付きセットプラン
南館和室10畳

信楽駅から徒歩5分は絶対無理ですね。
少し分かり難い場所なのが残念です。
でも，サービスは満点。
翌日，予定していた陶芸体験教室も調べて良心的なお店を紹介して頂ました。
温泉は清潔で柔らかいお湯で最高でした。
たぬき風呂はのんびり家族で入れます。
予約が必要ですが・・・
愛らしい風呂なので写真撮影しました。
再度，是非，訪れてみたい温泉旅館です。


【ご利用の宿泊プラン】
霜降り近江牛しゃぶしゃぶ＋貸切露天風呂プラン
北館和室6畳（B・T別）

温泉も充実され、大変楽しめました。