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天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.22
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.29
  • 食事3.91

総合4

ペッツ2さんの 天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉 のクチコミ

ペッツ2さん [50代/男性] 2021-02-20 20:24:20

フロントの方の対応(挨拶、笑顔)等とても良く、長時間の移動の疲れを一瞬忘れさせて頂いたほどです。
こちらの事情によりチェックインが遅れてましたが丁寧にご説明、ご対応頂き助かりました。
普段、ホテルのベットで熟睡できないのですが、サイズも大きくクッション性も良く、久しぶりに
爆睡できました。
一点だけ、お風呂の排水溝が詰まっているのか流れが悪く、すみませんが清掃する際に気づけたかなと
思われ、その点だけ残念でした。
また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
天然温泉 丹頂の湯 スーパーホテル釧路天然温泉 2021-02-26 16:59:19

先日はスーパーホテル釧路天然温泉をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
『爆睡できた』とのお言葉に安堵いたしました。
スーパーホテルは「安心・安全・ぐっすり眠れる」をスローガンにしており、広めのベット、選べる枕をご用意しております。
ユニットバスの排水溝の件、教えてくださりありがとうございます。今後この様な事の無い様、当日担当した清掃スタッフへの事実確認、再発防止の指導を行いました。せっかくお越し頂きましたのに残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また釧路にお越しの際にはご利用頂けますこと、心よりお待ちしております。

スーパーホテル釧路天然温泉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊以上限定★冬特★無料健康朝食付◆無料天然温泉「丹頂の湯」【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【■喫煙室■幅150cmワイドベッド1台/朝食無料】
ペッツ2さん
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