この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル釧路天然温泉をお選び頂き誠にありがとうございます。

温泉でそのようなアクシデントが起きていたとは気がつけず大変申し訳ございませんでした。
防犯上の観点から、現状は女性のお時間に暗証番号のロックをさせて頂いているのですが、お客様の仰る通り、今回の様な事が今後、起きたとしてもおかしくはないので、状況を踏まえながら検討していければと考えています。

コロナ対策につきましても、しっかりと対策はしていますが、お客様によってはまだ足りていないと仰られる方もいらっしゃるのが現状ではございますので、全ての方がご安心してご宿泊頂ける様に取り組んで参りますので、今後ともスーパーホテル釧路天然温泉を宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル釧路天然温泉
支配人