スーパーホテルは何度も利用していますが、こちらの店舗は初めてでした。
お部屋の充電器(Cタイプ)は破損しており、二段ベッドのマットレス下には前の方のものか、マスクの梱包袋があり、入室早々いやな気持ちになりましたが、切り替えて、ゆったり過ごす事が出来ました。
翌朝の朝食会場では、スープカレーの蓋の取っ手の破損で、急遽応急処置の為瞬間接着剤がついていたようで、知らずに触り指に付いてしまいました。
女性スタッフさんに伝えると、フロントの男性が来て、真摯に対応して下さいました。
チェックアウト後、車にトラブルがあり先程のフロントの男性へ相談すると、近くのスタンドまで手配して下さいました。
お部屋や施設には少し不満がありましたが、フロントの男性の真摯な対応でまた利用したいと思いました。
お陰さまで無事に帰宅しております。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月