１５時から２１時迄のウェルカムバーのフリードリンクサービスは赤白ワインやウイスキー他、多くの種類のお酒が有り、楽しめました。他のスーパーホテルでも是非、展開して欲しいです。
天然温泉は男女入れ替えで入れない時間帯もある上に洗い場のシャワーが３カ所だけで浴槽も３人が限界なので夜の入替直後は大混雑です。妻は少し時間をおいて行きましたがそれでも混雑していたとの事。また源泉表示場所がコッタロ湿原となっており、40㎞離れているので源泉引き込みでは無く、汲み上げ温泉を少し入れて循環しているだけと思います。天然温泉（？）でも大浴場ではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夫と観光で宿泊しました。
VODは見たい物がなかったので、必要なかったかもです。
女性には、ヘアケアとフェイスケアのアメニティがチェックイン時にいただけますが、香りが自然な物だともっと良いかな？と思いました
でも、戴けたのは嬉しかったです。
アルコールもあるウェルカムドリンクも嬉しかったです
お風呂は、男女入れ替えでしたが
洗い場が3人しか座れないので、ゆっくり出来ず…朝食と同じように入浴用の利用の時間を個々設定したり、浴場を利用しない場合は別にサービスを後付けするかを選べたらいいかなぁと感じました。
これらで若干もの足りなさがある夜を過ごしましたが、翌朝の朝食はとても美味しかったので、２段ベッドで動きにくい部屋でしたが満足しました。ありがとうございますお世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月６日に宿泊しました。価格はリーズナブルなのに清潔でサービスもよいホテルです。また機会があれば必ず宿泊したい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

いつもお世話になっております、レジャー客が増えてきましたね、良いことですが変わらぬサービスをご提供いただければ幸いです、これからも利用させて頂きます、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ウェルカムドリンクはアルコールも飲み放題で良かったです。
朝食も美味しかったし、サービスも満足。
お風呂の身体を洗う所が３人分しかないのが不便に感じましたが、温泉の元がフロントに置いてあったから部屋のお風呂でも良かったかも。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

到着時間が遅くなったにも関わらず温かい対応をしてくださいました。
いつもウェルカムドリンクを楽しみにこちらのホテルを利用させていただいております。
この度もそのドリンクや朝食が釧路ならではのものが並んでいてとても楽しめました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

年に1回あるかないかの釧路出張でしたが、このホテルをえらでよかったです。同じホテルチェーンでも、地方都市に行くとサービスやらなんやらが落ちてしまうことがありますが、ここは安定した安心感があります。フロントの方も朝食会場の方もスタッフはきちんとしていながら、ある時は気さくに対応してくださり、とても気持ちよく宿泊出来ましたし、仕事へも出発できました。
次回は1年後になるかと思いますが、こちらのホテル選びたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

お部屋タイプお任せで宿泊しました。レディース仕様のお部屋の様で、リファのドライヤー、ヘアアイロン、鏡など用意されていてとても良かったです。スーパーホテルでいつも選ぶピンクの低め枕も部屋にありました。お風呂は男女入れ替えですが混むこともなく利用できました。朝食は食器がすべて使い捨てになっていましたが、無料で色々食べられて、寒い釧路でスープカレーは体が温まり大好きです。とてもコスパが良いスーパーホテルアメニティも安心して使えます。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

朝食のパンが、とても美味しかったです。
また次回も、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

まぁーまぁー

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ウエルカムドリンクが、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月２５日利用しました。

２２時頃のチェックイン時、対応してくださったフロントの女性がとても丁寧親切で、疲れた身体をとても、癒してくださるものでした。
今まで色んなホテルを利用しましたが、最も素晴らしい対応だったと思います。
笑顔もとても素敵でした。
ありがとうございました。

部屋は、ロフトベッドがあるタイプで、
ロフトベッドに上がると、エアコンの吹き出し口がもろに近く、風が当たって上に寝た子供は少し寒いと言っていました、が、エアコンを切ってしまうと下のベッドで寝ている者は暑くて寝れない…

冷蔵庫の取っ手部分や、洗面台付近にホコリがたまっている等、清掃面が完璧とは言えませんがこの価格での宿泊なら文句を言えるほどではないかなと思います。
シャワーカーテンはとても、臭いましたが。

喫煙ルームでしたが(我が家は喫煙者なし)、
カラオケ屋のルーム程度の臭いで、慣れれば気にはなりませんでした。

お部屋は狭かったです。
スーツケースを広げるのはひとつが限界かと。

今回は大人女性ひとりと小学生高学年ふたりでの利用でしたが、大人ふたりと子供ひとりではちょっと窮屈かもしれませんね。

また、機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝ごはんとても美味しかったですです。特に焼きたてのクロワッサンがサクサクして良かったです。
残念なのは、天然温泉のドライヤーを使える場所が一ヶ所で、1人の方がずっと占領していたことです。部屋に戻れば備え付けのドライヤーはあったのですが…
このお値段で朝ごはんも付いて、とても満足度の良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋は狭いものの清潔で良かったです。選べる枕もベッドも快適でよく眠れました。
時間の都合で部屋のシャワーのみの利用しましたが、排水が悪くてそれだけが残念でした。
また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ウエルカムドリンクのお酒が、ほぼ飲みほーだい。朝ごはんが美味しい。初めてのスーパーホテルでしたがビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月24，25日連泊しました。駅から歩いて5分ぐらい近くて便利。朝食が美味しかった。部屋もきれいです。
お風呂は、男女入れ替えせいになっています。時間帯にご注意ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

当日女性フロントスタッフのかた方、大変押せ羽になりました。貴女のおかげで釧路の良さを堪能できました。
国内のスーパーホテル各地に行っていますが、どこの施設もフロント教育が行き届き快適に過ごしていますが特に釧路丹頂の湯、予約・宿泊して家族中喜んでいます、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

立地、ホテル、とても良かったのですが、
ホテルの周りに、思ったより、レストラン等が少なく、夕食に困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

外出していて、大浴場を使えませんでしたので、残念でしたが次回は必ず入浴したいです。
朝食は大満足でした。
また、釧路に来たら宿泊します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

駐車場は平面で利用しやすいです。朝食は同じメニューにならないような工夫がされており満足出来ました繁華街からは歩くと10分くらいです。ウェルカムドリンクが各種有り楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月