凄く混んでいて、お風呂も食事もゆっくりできず大変でした。まあ、仕方ないですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月２５日利用しました。

２２時頃のチェックイン時、対応してくださったフロントの女性がとても丁寧親切で、疲れた身体をとても、癒してくださるものでした。
今まで色んなホテルを利用しましたが、最も素晴らしい対応だったと思います。
笑顔もとても素敵でした。
ありがとうございました。

部屋は、ロフトベッドがあるタイプで、
ロフトベッドに上がると、エアコンの吹き出し口がもろに近く、風が当たって上に寝た子供は少し寒いと言っていました、が、エアコンを切ってしまうと下のベッドで寝ている者は暑くて寝れない…

冷蔵庫の取っ手部分や、洗面台付近にホコリがたまっている等、清掃面が完璧とは言えませんがこの価格での宿泊なら文句を言えるほどではないかなと思います。
シャワーカーテンはとても、臭いましたが。

喫煙ルームでしたが(我が家は喫煙者なし)、
カラオケ屋のルーム程度の臭いで、慣れれば気にはなりませんでした。

お部屋は狭かったです。
スーツケースを広げるのはひとつが限界かと。

今回は大人女性ひとりと小学生高学年ふたりでの利用でしたが、大人ふたりと子供ひとりではちょっと窮屈かもしれませんね。

また、機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

4年前に使い二回目の使用ですが、ちゃんとデータになっていました。歩いてすぐの場所にコンビニもあり、立地は悪くないと思います。オートバイは入り口脇に三台くらいは停めることができます（写真参照）。室内は普通のシティホテルですが、大浴場（と言っても五人くらいが限界）があります。すべて事前精算なので、朝はそのまま出ていくだけのオートチェックアウトです。北海道にしては気温の高い夏でしたがエアコン完備ですから大丈夫。釧路は古いシティホテルだとエアコンがないところもあるので、今後はその点は注意ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋は機能的で、まとまっており、清潔感もありました。
温泉は良いですが、あまり広くないです。タイミングにより、エレベーター待ちが長くなりました。食事はパンではなく、ご飯を食べましたが、まずまず良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックインピークにフロントの方が1人しかいなくて待たされたのは少しマイナス。アクセスは◎。お酒もあるWelcomeドリンク嬉しい　スケジュールの都合で残念ながら食事はとれませんでした。お風呂　入替は少し不便。寝具はとても快適でした。ホテル代高騰の夏北海移動の中で安い料金での提供はありがたいです。欲を言えば　もう少し安いと嬉しい。でも近隣のホテルに比べればコスパ良いです　また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

鍵が暗証番号であるため持ち歩かなくてよいのは便利だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

朝ごはんとても美味しかったですです。特に焼きたてのクロワッサンがサクサクして良かったです。
残念なのは、天然温泉のドライヤーを使える場所が一ヶ所で、1人の方がずっと占領していたことです。部屋に戻れば備え付けのドライヤーはあったのですが…
このお値段で朝ごはんも付いて、とても満足度の良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋は狭いものの清潔で良かったです。選べる枕もベッドも快適でよく眠れました。
時間の都合で部屋のシャワーのみの利用しましたが、排水が悪くてそれだけが残念でした。
また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

上下型ツインの部屋だからかもしれないが、荷物を広げる場所が無いほど狭かった。お風呂は1つしかなく男女交代制だが一番良い時間は女性が入る時間となっている(19:00-21:50)小学生男子には大浴場が使いづらく思いました。朝ご飯はとても美味しかったです。連泊しましたが、毎日メニューが変わるのも嬉しいところ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月１８日に宿泊しました。先日、宮崎のスーパーホテルに宿泊しており、そことの比較で申し訳ありません。お風呂が小さく、男女の時間制には、驚きました。また、ウェルカムドリンクも、ちょっと少な目、エリアも小さく残念でした。ただ、スタッフの方は非常に親切で感謝致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ウエルカムドリンクのお酒が、ほぼ飲みほーだい。朝ごはんが美味しい。初めてのスーパーホテルでしたがビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大変綺麗なお部屋でした。
ウェルカムドリンクがあってよかったです。
天然温泉でしたが男女時間で交代だったので待てずに部屋をつかいました。
お風呂も狭いので混み合っていて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地が良いだけ。天然温泉と言いながら設備の故障で大浴場を使えず。
入りたいならば歩いて10分の近隣系列ホテルに行ってくれと言われた。
非常に残念。部屋もツインということで予約したがダブルベットで使い勝手が悪かった。
朝食はまあまあこんなものかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回初めて利用されて頂きました。
１つの浴室を時間帯を分けて男女で利用する為、女性の利用時間がチェックインの時間によっては、男性より利用しづらい点があるかも知れないので、注意が必要かも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月24，25日連泊しました。駅から歩いて5分ぐらい近くて便利。朝食が美味しかった。部屋もきれいです。
お風呂は、男女入れ替えせいになっています。時間帯にご注意ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

6月25日に宿泊させて頂きました。
天然温泉もあり、お部屋も綺麗で大変満足でした。
また機会があれば宿泊に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

当日女性フロントスタッフのかた方、大変押せ羽になりました。貴女のおかげで釧路の良さを堪能できました。
国内のスーパーホテル各地に行っていますが、どこの施設もフロント教育が行き届き快適に過ごしていますが特に釧路丹頂の湯、予約・宿泊して家族中喜んでいます、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

立地、ホテル、とても良かったのですが、
ホテルの周りに、思ったより、レストラン等が少なく、夕食に困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋が狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

スーパーホテルは何度も利用していますが、こちらの店舗は初めてでした。
お部屋の充電器(Cタイプ)は破損しており、二段ベッドのマットレス下には前の方のものか、マスクの梱包袋があり、入室早々いやな気持ちになりましたが、切り替えて、ゆったり過ごす事が出来ました。
翌朝の朝食会場では、スープカレーの蓋の取っ手の破損で、急遽応急処置の為瞬間接着剤がついていたようで、知らずに触り指に付いてしまいました。
女性スタッフさんに伝えると、フロントの男性が来て、真摯に対応して下さいました。
チェックアウト後、車にトラブルがあり先程のフロントの男性へ相談すると、近くのスタンドまで手配して下さいました。
お部屋や施設には少し不満がありましたが、フロントの男性の真摯な対応でまた利用したいと思いました。
お陰さまで無事に帰宅しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月