クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
-
設備
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清潔さ
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63
4
レジャー
一人
2018年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月7日に1人で宿泊しました。たぬき風呂は、可愛いたぬきに囲まれ、ゆっくり入ることが出来ました。また、大浴場も良かったです。温泉の湯もとてもいい湯でした。食事もとても美味しくてお腹いっぱいになりました!朝食も和食で品数も多く満足です。他の宿泊客も居ない様子の為、ゆっくり出来ました。従業員の方も丁寧におもてなしして頂き、よい思い出になりました!気になった点としては、共同のトイレが綺麗に清掃され良かったんですが、独特の臭いが気になりました。また、宿泊したお部屋の壁などがかなり老朽化が進んでる感じでした。細かいところでアメニティグッズにヘアブラシがあったらよかったなあと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

A4〜A5ランク霜降り近江牛すき焼き+たぬきの貸切風呂

1
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5
レジャー
家族
2012年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

のんびりと過ごすにはとても良い場所でした。 ただ、人手不足なのかチェックインの際に誰もスタッフがいなくて10分ほど待ち、チェックアウトの際も誰もおらず少し待ちましたが支払いも完了していたので見送りもなしで帰ることになり残念でした。スタッフの対応も雰囲気もとてもよかったので、この点のみが残念でした。でもまた利用させていただきたいところです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春得】霜降り近江牛しゃぶしゃぶ+たぬきのお風呂

1
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4
レジャー
家族
2011年8月宿泊
ウッディーズ
50代/男性|39 件のクチコミ

交通案内があかんわ! ナビ頼りで行くのは私だけ? やっとのおもいで偶然到着! 庭でご主人?が「ナビだと早めに曲がれといってしまうんですよ」 ナビでは絶対に到着できません!! わかっているなら事前にメールで伝えてくれればええんじゃないか? 暗くなってからの到着は無理だろう。 おそらく宿にほとんど電話してるのでは? 配慮がたりない。。 しかし料理は美味しかったわ!!キジ鍋最高!! 場所も分かったのでまた行っても良い宿でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
1
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

キジ鍋+たぬきの貸切露天風呂セットプラン

1
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5
-
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2009年6月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

従業員さんのおもてなしが丁寧で、好感を持てました。 お食事はボリュームたっぷり、かつ食べた後に体の調子が良くなり元気が出ました。 たぬき風呂は2人で仲良く入る事ができます(笑)。 バリアフリーでないため、ハンディのある方の宿泊は難しいと思われます。 冬の宿泊は寒いかもしれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

キジ鍋+たぬきの貸切露天風呂セットプラン

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-
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京都旅楽【たびたの】
10代/男性|151 件のクチコミ

ぬるりとした美人の湯、たぬきの露天風呂が 素晴らしかったです。 歴史があるとの事で旧館を選びましたが、 広縁がない分圧迫感がありました。 それがあればよかったなと思います。 チェックインが16時と遅めなので、 インが集中、受付がかなり大変な状況に なっていました。15時にされると少しは 改善されるのではと思います。 一方、料理は給仕のタイミングも素晴らしく、 大変よかったです。 (チェックインの様子を見てとても 不安になりましたが、要らぬ心配でした) 信楽の器で1品1品出され、 見た目も美しく、美味で、 料理旅館との名に納得しました。 個室でゆっくり楽しませて頂きました。 しかしながら、気になったのは 布団からコンパニオンの名刺が出てきたこと。 仕舞う時にでもチェックして頂けたらと思います。 また、冬季はお湯の出る洗面があるとあり難し。 それ以外は満足させて頂きました。 この度はお世話になりましてありがとうございました。 またお邪魔させて頂きたいと思います。


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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供連れで宿泊しましたが、優しく声を掛けて頂いたり気にかけて頂いたり、みなさん優しかったです。その為、初めての旅行がいい思い出になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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1
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

男湯と女湯の入替時間に風呂の看板が入れ替わっていませんでした! チェックイン時、若女将から19:45から男湯と女湯が入れ替わりますので、両方のお風呂を是非ご堪能くださいねというようなことを言われて、夕方に一度お風呂に入りました。 21時すぎに日課の散歩に出かけ、10時過ぎに風呂に入ろうとしましたら、風呂が入れ替わっていないのです。どちらに入れば良いかわからなくなったので何度もフロントに電話しましたが全くつながらず。散歩で汗をかいたので、女湯の案内が変わっていないままの風呂に、人が入ってこないことを祈りながら慌ててシャワーで汗だけを流して出ました。ゆっくり浸かりたかったのに。  翌朝には流石に入れ替わっているだろうと思っていくと、やはり変わっていません。風呂前に若女将がいたので一部始終を説明したら「替えるように行ったんですけどなえ」と呑気な返答。 一方、主人も看板が入れ替わっていない男湯に行きましたら先客がいました。狭い風呂なので、先客がいるならと主人は脱衣所で顔だけ洗い部屋に戻りましたら、フロントから「今入っておられたのは女性の方です!」と。まるでこちらに落ち度があるような言い方です。主人は少なくとも男湯と書いてある方に入っています。先に入っていた女性も案内通りと思い込まれたのでしょうから致し方ないと思います。  主人が先客がいることを気にせず入っていればもっと大きな事故になっていたことでしょう。それなのにこちらを変態扱いしたような電話は許せません! あまりに腹が立ったので楽しみにしていた朝ごはんも食べず、「帰ります」と言いましたら「あらそうですか」とまたまた呑気な返答。その程度にしか考えられない返答に怒りが抑えられませんでした。 夜の9時過ぎに散歩に出かけると言った時も、大女将は返事もせず嫌な顔をしました。門限を先に言っておいてくれればそれを守る常識は持ち合わせています。  フロントは風呂で事故があった時などのために、せめて風呂が閉まる11時までは誰かが対応できるようにするべきです。慢心極まりない旅館。  入院前の最後の主人からのプレゼントの旅行でした。札幌の単身赴任先からわざわざ帰ってきて連れて行ってくれた貴重な時間とお金を返して欲しいです。悔しくて帰りは涙が止まりませんでした。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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朝食:
1
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夕食:
1
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
3
5
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
金紋野
70代/男性|3 件のクチコミ

 チェックインの時のゆったりとした対応から、アウトの折のサービス・お見送り、本道迄の道案内等 全体に暖かく、楽しく過ごさせて頂きました。    二人とも十分に満足な滞在でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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4
レジャー
家族
2020年12月宿泊
H1839
60代/男性|5 件のクチコミ

食事は美味しく、従業員のみなさんのサービも行き届いていました。 日常のあわただしさから離れ、たまにはこのような静かな宿に泊まることも良いですね。 欲を言えば部屋にドライヤー、浴場にヘアトニックの設置等があれば最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテル等ではなく旅館なので温泉ゆっくり、お腹いっぱいご飯食べて、のんびりって感じでした。 温泉以外は庭なのど気色、信楽焼を見るくらいしかないのです。 まぁ、それが良いんですけど。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-
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4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
151 件のクチコミ

2回目の宿泊です。 信楽焼の器で出される食事も楽しみに伺いました。 こじんまりとして居心地の良いお宿で、 元気で明るい仲居さんにも癒やされました。 小さな焼き物のお土産も嬉しかったです。 お世話になり、ありがとうございました。 またお邪魔させて頂きます。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
源三の父
60代/男性|60 件のクチコミ

信楽の窯元が集まる地域の真ん中にあるお宿です。温泉は肌がぬるぬるになりとても温まります。食事の案内も丁寧で、もちろん味も抜群です。 厳しい状況ですががんばっていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
シナモン3489
50代/女性|4 件のクチコミ

1月29日に一泊で利用しました。初めて牡丹鍋、きじ鍋を食べましたが、美味しくいただきました。ボリュームもあってお腹いっぱいになりました。お風呂は、とってもツルツルすべすべになって、身体もポカポカであったまりました。ゆったりと入れて大満足な温泉旅行になりました。ありがとうございました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

サービス面とっても良かったです。 予定よりもずいぶん早く到着したので散策するのに荷物が多く預かっていただき大変助かりました。近江牛もとても柔らかく美味しくいただきました。 お風呂の蛇口からお湯が出ず故障らしく使い勝手が悪いとのことでしたが宿泊客が2組とのことで臨機応変に対応してもらいありがたかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「認定近江牛(A5)」霜降り近江牛しゃぶしゃぶ+貸切風呂付き

1
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4
レジャー
家族
2019年5月宿泊
いしちゃん005
60代/男性|7 件のクチコミ

静かで雰囲気のある古風な旅館、館内はきれいにされてて気持ちの良い環境です。 食事も個室で頂き、落ち着いて出来ました。 ただし、食事中に従業員さんどおしの会話が良く聞こえたので、その点だけ配慮されたら 食事のポイントは3→4です。 なつかしい雰囲気の旅館宿泊でリフレッシュできました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

前回たぬきの貸し切り露天風呂に入って、楽しかったです。今回すき焼きを堪能。お肉はやわらかでおいしかったです。量も年寄り向けに適量でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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4
レジャー
家族
2014年3月宿泊
miki-miki-miki
40代/女性|4 件のクチコミ

悪天候の為、早く到着してしまいましたが、 ストーブのあるロービーで待たせてもらえて助かりました。 夜の料理のしゃぶしゃぶも美味しく、子供達も大喜びでした。 対応してくれる人の感じも良かったです。 近くなので、また利用できればと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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3
レジャー
家族
2010年3月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

大浴場は写真ほど広くなかったです。信楽たぬき温泉っていう名前にするなら、せめて、信楽焼のたぬき一匹でいいから、大浴場にも置いて欲しかったです。貸切風呂は、予約しておかないと入れないことも施設案内に書いてないので、当日お願いしてもだめだそうです。料理も三種類写真が載っていたので選べるのかと思ったら、有名作家の器コースでした。おいしかったのですが、魚の苦手な人の場合はほとんど食べられないです。近江牛しゃぶしゃぶが食べたかったです。 【ご利用の宿泊プラン】 南館和室10畳


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
2
1
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4
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

接客も料理も良かったんだけど、ただおトイレや洗面所が部屋に無いのはやっぱり不便。ドライヤーも持参しなければお風呂場まで行かないといけない。 【ご利用の宿泊プラン】 霜降り近江牛しゃぶしゃぶ+貸切露天風呂プラン 北館和室6畳(B・T別)


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

霜降り近江牛しゃぶしゃぶ+貸切露天風呂プラン

2
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-
-
-
投稿者さん
60代/男性|2 件のクチコミ

信楽駅から徒歩5分は絶対無理ですね。 少し分かり難い場所なのが残念です。 でも,サービスは満点。 翌日,予定していた陶芸体験教室も調べて良心的なお店を紹介して頂ました。 温泉は清潔で柔らかいお湯で最高でした。 たぬき風呂はのんびり家族で入れます。 予約が必要ですが・・・ 愛らしい風呂なので写真撮影しました。 再度,是非,訪れてみたい温泉旅館です。 【ご利用の宿泊プラン】 霜降り近江牛しゃぶしゃぶ+貸切露天風呂プラン 北館和室6畳(B・T別)


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