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上田プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
清掃がまったくできていない。ベットの下はゴミだらけでした。トイレタンクの配管が壊れていて、夜中、水滴が落ちる音がうるさい。タンクの蓋を開けるとカビだらけ。ベットサイドの時計が壊れていて、夜中突然、振動音が鳴り出す。建物や設備の古さは、お金が掛かるので直しずらいでしょうが、清掃は、手を抜かなければ、改善できるはず。唯一の救いは、朝食が美味しかった事だけでした。
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ご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘をいただいて 大変ありがとうございます。お客様に言われて初めてわかるような事ではいけないのですが とかく見落としがちな場所だったりすると 大変恥ずかしいの一言です。 このように問題を提起していただけるお客様には 次回はぜひ改善してあるところをお見せしたいので これに懲りず是非またお越しくださいませ。本日は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
清掃がまったくできていない。
ベットの下はゴミだらけでした。
トイレタンクの配管が壊れていて、夜中、水滴が落ちる音がうるさい。タンクの蓋を開けるとカビだらけ。
ベットサイドの時計が壊れていて、夜中突然、振動音が鳴り出す。
建物や設備の古さは、お金が掛かるので直しずらいでしょうが、清掃は、手を抜かなければ、改善できるはず。
唯一の救いは、朝食が美味しかった事だけでした。
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ご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘をいただいて 大変ありがとうございます。
お客様に言われて初めてわかるような事では
いけないのですが とかく見落としがちな
場所だったりすると 大変恥ずかしいの一言です。
このように問題を提起していただけるお客様には 次回はぜひ改善してあるところをお見せしたいので これに懲りず是非またお越しくださいませ。
本日は本当にありがとうございました。