楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

上田プラザホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


上田プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.15
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂2.80
  • 食事3.84

総合4

金ちゃん0606さんの 上田プラザホテル のクチコミ

金ちゃん0606さん [50代/男性] 2017-05-04 00:19:56

上田に良く行きますが、今回初めて宿泊しました。
フロントの対応はとても良かったです。
特に綺麗な女性の方は親切に上田城跡迄の行き方を教えてくれて感謝します。
ただ、部屋の掃除がだめです。
ホコリが一杯で、いつ掃除をしたのか。
コップや湯飲みにもホコリが付いていて、使う前に自分で良く洗ってからではないと無理です。
自分は潔癖症ではないし、逆に余り気にしない方ですが、びっくりする程です。
朝食は美味しいです。
おばちゃんの対応も良いし、手作り感がありました。
ただ、他のホテルの朝食会場にある牛乳やジュースはありません。
自動で出るサーバーがありますが、
朝食には合いません。
自分はホテルの朝食の時は牛乳を飲むので少し残念でした。
またお世話になる機会がありましたら宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
上田プラザホテル 2017-05-08 11:51:45

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 数あるホテルの中、せっかく上田プラザホテルをお選び頂いたにも関わらず、特に部屋の清掃の在り方に不快な思いをさせた事にお詫び申し上げます。早々に清掃係へ報告をし、清掃方法を見直し改めさせ、徹底させるよう指導して参ります。
 レストランに関しましても料理長に報告を致しました。今後の参考に内容を熟慮して参る所存です。
 ご指摘を頂いた事以外にも従業員一同、精進して参ります。
 何よりも「またお世話になる機会がありましたら宜しくお願いします。」と仰って頂けるのが救いです。
 お客様のまたのご来館を授業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:岩﨑

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(15平米)】

このページのトップへ