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上田プラザホテル クチコミ・感想・情報

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上田プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.12
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ2.78
  • 風呂2.79
  • 食事3.84

総合1

YTD1702さんの 上田プラザホテル のクチコミ

YTD1702さん [50代/男性] 2022-05-18 15:55:51

全国の色々なホテルに宿泊しているが、最低ランクのホテル。フロントに部屋の掃除を頼んでも伝わっていない。食事はとても良いが、ホテルの古さが酷い、かび臭く体調が悪くなる。駐車場も狭くとても不便。再訪は無い。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
上田プラザホテル 2022-08-06 16:59:41

この度は上田プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら至らない点ばかりでご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフとの情報共有並びに引継ぎが不十分であることを厳粛に受け止め、猛省しております。
再発防止に向け、スタッフ一同気を引き締めて取り組んで参ります。
貴重なお時間の中、口コミのご投稿をありがとうございました。
改めまして、この度は当館まで足をお運び頂いたのにも関わらず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

上田プラザホテル増永

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
YTD1702さん
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