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上田プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
古いので仕方ないですがお風呂場に、小さな虫が沢山いて驚いた。スタッフさんの対応は問題ないです。衛生面だけお願いします。
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この度は上田プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。しかしながら、衛生面でご不快な思いをさせてしまいました事大変心苦しく存じます。誠に申し訳ありませんでした。お客様の仰る通り古い施設なのも関係しているかもしれませんが、お部屋に虫が大量発生しているのは滅多になく、異常事態でございます。大変恐縮ではございますが、今後見かけた場合はフロントまでお申し付けいただければお部屋移動等、対応させて頂きます。また、同様のことが起こらないよう今後もユニットバスや配管洗浄を徹底して行い、虫が大量に発生した原因を追究して参ります。貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。上田プラザホテル 増永
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
古いので仕方ないですがお風呂場に、小さな虫が沢山いて驚いた。スタッフさんの対応は問題ないです。衛生面だけお願いします。
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この度は上田プラザホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、衛生面でご不快な思いをさせてしまいました事大変心苦しく存じます。誠に申し訳ありませんでした。お客様の仰る通り古い施設なのも関係しているかもしれませんが、お部屋に虫が大量発生しているのは滅多になく、異常事態でございます。大変恐縮ではございますが、今後見かけた場合はフロントまでお申し付けいただければお部屋移動等、対応させて頂きます。
また、同様のことが起こらないよう今後もユニットバスや配管洗浄を徹底して行い、虫が大量に発生した原因を追究して参ります。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
上田プラザホテル 増永