この度は上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館はとても古い建物でございますので、昭和感が否めません。逆に面白いと仰っていただけて大変ありがたく存じます。
しかしながら、冷蔵庫の件につきましてご不便な思いをさせてしまいました事、心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。新しい物と交換しましたので、現在は問題なくご利用頂けます。
ご多用のところ貴重なご意見をくださりありがとうございました。
またご機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　増永

この度は、上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。仰る通り当館はトイレとお風呂が一緒のユニットバスでございます。また、大浴場もございません。
施設管理や清掃・サービス等で補えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
上田プラザホテル増永

この度は、上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について温かいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
テレビが小さくお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。2021年内には大きいサイズのテレビが導入できますよう手配して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　増永

この度は、上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足いただくことができず、申し訳ございません。
施設に関しては、すぐに改善できない面もございますが、椅子など備品に関しては、再度チェックをいたします。Wi-Fiに関しても、できる限り早急に、見直してまいります。
貴重なご意見、ありがうございました。

上田プラザホテル
マネージャー　大島

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、充分なご案内が出来ずご不便な思いをさせてしまい、申し訳ありません。スタッフ間でご意見を共有し、改善して参る所存です。ご利用ありがとうございました。

フロント上野

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
充分にお寛ぎいただけなかったでしょうか。申し訳ありません。客室の状況などよく見直し、できるところから改善して参ります。ご利用、ご意見ありがとうございました。

フロント上野

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。煙草の匂いが強かったということで、充分に寛げなかったのではないでしょうか。ご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の仰る通り、喫煙ルームの匂いなどは完全には消せない状態でございます。清掃時の消臭を強化してなるべく匂いを減らせるよう努力して参ります。有り難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。滞在中は寒い思いをさせてしまったようで、大変申し訳ありません。日々のメンテナンスを強化し、改善できるところは迅速に対応して参ります。朝食はお楽しみいただけたようでなによりでございます。有り難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野

ご利用いただきまして有難うございました。

上田市内たくさんホテルがございますので
いろいろなホテルにお泊まり頂くのも
宜しいかと存じます。

ご利用頂きまして有難うございました。

９泊されたうちの２日目にウォシュレットは
交換致しました。そして　実際に直りました事を
確認も致しましたが　変わらずだったとは　変ですね。
すぐにまた仰って頂ければ確認に
伺いましたが　ビデをお使いだったとしますと
あまり　強くは水は出ませんが・・・如何でしょうか？

ご利用頂きまして有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

度々のご利用有難うございます。

今年の冬は　寒冷地仕様の「ズバ暖」でも
フル稼働の寒さです。
生まれてこの方　・・十年の信州人にも大変
厳しいです。当館は電気毛布をセットしておりますが　
その点が大変有り難かったとお客様に言われる位の寒さですね。
全くこの地球はどうなるのでしょうか？
さて　マッサージチェアもお使い頂いた様子で
お役に立てて嬉しく存じます。
　夜中や早朝の物音は　館内の防犯見回りと朝食担当者（4時半出）
の音かもしれません。静かに行動するように指示しておきます。
申しわけございません。
これに懲りず是非またお越し下さいませ。
本日は有難うございました。

ご利用頂きまして有難うございました。

リネンのパリッと感はお客様により好みや
感じる度合いが異なるかと存じますが
決して　お値段に反映している物ではございません。
防音については建物が古くなってきておりますので　
若干外の音が聞こえてくるかもしれないです。
お休みになれなかったのでしたら　申しわけありませんでした。
お部屋の交換も致しますので　お気付きお時に仰って頂けたらと思います。
朝食は　女性には多すぎるかもしれません。
ご飯を少なめにしてはおりますが　普段はこんなに食べないんだけどと仰って　
全部召しあがって行かれる方が多いです。これに懲りず　またのおお越しをお待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございました。

お使い頂いたプランは　通常料金（フロント
掲示価格）5500円のお部屋をお使い頂き
840円の朝食とポイント666円分の合計になっております。
出張経費が7000円までのお客様には
喜んで頂いてます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございました。

廊下の音　申し訳ございません。
空調の個別調整も改善するにはだいぶ
資金を貯めなければならず　ただ今準備中です。
早く景気が良くなってくれると良いのですが・・
暫くお待ちくださいませ。
これに懲りず　またのお越しをお待ちしております。
本日はご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

ご利用頂きましてありがとうございました。

同じプランで広いお部屋のプランもございます。
そちらのお部屋は　セミダブルベッドになってます。次回　また　ご利用ください。
お待ちしております。

この度は上田プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

また、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら何かあった際はフロントまでお声掛け頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

上田プラザホテル　フロント

この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後同じことの内容に努めてまいります。
また、何かございましたらスタッフまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント