総合3
投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 12:15:35
-
3度目の利用でしたが、朝食バイキングは充分満足でした。
客室のWiFiの通信状態があまり良くないのと、TVの画面サイズが小さいのが少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 上田プラザホテル 2021年01月01日 15:08:43
-
いつも上田プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食はご満足いただけたということで私どももうれしく思います。客室設備、WiFiに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。部屋ごとに状況を確認し、改善に努めてまいります。
ご利用、ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 11:50:13
-
朝食の出汁茶漬けがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 上田プラザホテル 2021年01月01日 14:58:59
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
励みになるお言葉をありがとうございます。今後も変わらず美味しい朝ごはんを食べていただけるよう、努力してまいります。ご利用、ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月限定!現金精算のお客様向け】特別プラン(評判の朝食付き)★GoTo割で35%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
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かわうそ9858さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- かわうそ9858さん [50代/男性] 2020年12月07日 15:52:26
-
温泉付(祥園の温泉)でしたので室内のバスは未使用です。
GOTOを使ったので温泉付、朝食付で超激安価格で利用できました。
部屋は狭めですが、価格相応で特に問題ないです。朝食は和食中心のバイキングでおいしく頂きました。
長野県は駅前でも朝から朝食が取れる店が少ないので、朝食付にするのはお勧めです。
翌日朝、雪が降ったようです。ホテルを出るときにはほぼ溶けていましたが、本格的に降ったら、駅まで下りなので滑るかもしれません。
ホテルそのものには特に不満はありませんでしたが、祥園の風呂がチケットには21時までと書いてありますが、浴室が一つしか無く男女入れ替えで男は19:50までしか使えません、19時過ぎに行ったので、あまりのんびり出来ませんでした。またこの祥園の浴室ですが、置いてあったシャンプーやボディソープの容器にカビのようなものが生えていて使う気がしませんでした。プラザさんの問題ではありませんが、セットにするのであればたまに相手のホテルの浴場もチェックもしておいた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 上田プラザホテル 2020年12月08日 16:20:28
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温泉プランンについて、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
祥園さんの混雑状況を事前に調べていれば、チェックイン時に、お客様にご説明ができたと思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、祥園さんに混雑状況をこまめに確認し、
お客様にお伝えできるようにしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ上田プラザホテルをご利用ください。
ありがとうございました。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 09:44:49
-
今回初利用でしたが、客室の冷蔵庫に冷凍室が無かったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 上田プラザホテル 2020年11月17日 16:33:43
-
この度は上田プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ありません。冷凍保存が必要なものはフロントでお預かりできますので、ご希望でしたら今後はフロントにお問い合わせいただきたく存じます。
ご利用、ご意見ありがとうございました。
フロント上野
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 16:25:02
-
2020年8月25日 宿泊
駅からは近く駅から近く便利ですが、部屋は薄暗いです。
スタッフの方々の対応は良かったです。
ビジネス利用なら気になりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 上田プラザホテル 2020年09月12日 12:14:02
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
照明が薄暗かったということで、ご不便をおかけして申し訳ありません。照明設備を確認し改善いたします。スタッフの対応に関しましては励みになるお言葉をありがとうございます。今後もさらに努力してまいります。ご利用、ご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
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江戸川爺さんさんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 江戸川爺さんさん [60代/男性] 2020年06月24日 15:21:13
-
何かにおい(カビ臭ではなく近隣の食べ物だとは思いますが)がきになりました。
また、髭剃りがバスルームに用意されてなく、2階にいかないとならなかったので、事前に受付時に注意頂ければよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 上田プラザホテル 2020年09月07日 13:02:30
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室のにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。また、アメニティの説明が不十分だったようで、ご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。スタッフ同士で共有し、今後同じことがないよう努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
フロント上野
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- 【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
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トンカツ9201さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- トンカツ9201さん [40代/男性] 2020年04月27日 08:54:29
-
浴室がカビ臭い
朝食はさいこー
立地は駅前で問題なし
コロナ対策 万全- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 上田プラザホテル 2020年05月07日 16:22:54
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室でカビの匂いがしたということでご不快な思いをさせてしまい申しわけありません。清掃スタッフとご意見を共有し、清掃方法の見直しを致します。朝食はお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。励みになるお言葉をありがとうございます。今後も美味しく楽しんでいただけるよう努力して参ります。
ご利用、ご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 10:30:24
-
思ったより、建物が古いですが、普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 上田プラザホテル 2020年03月31日 12:30:02
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。ご利用ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
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トンカツ9201さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- トンカツ9201さん [40代/男性] 2020年02月25日 09:30:11
-
駐車場が激せまです。
運転に自信のない方は、市営駐車場またはコインパーキングをおすすめします。
朝食付きで大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上田プラザホテル 2020年03月29日 16:40:35
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。上田駅前の市営駐車場は当館駐車場と同料金でご利用いただけますので、大きな車のお客様はそちらのご利用もご検討いただけますと幸いです。
朝食はご満足いただけたということで、、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
フロント上野
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- 【【喫煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 17:46:03
-
一階の食事会場はやや寒かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 上田プラザホテル 2020年03月13日 16:12:34
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。朝食スタッフとご意見を共有し、改善に努めてまいります。ご利用、ご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 13:24:05
-
立地は良いですね。駐車場は雨天時厳しい。朝食は安定だが、以前のほうが良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上田プラザホテル 2020年01月03日 15:59:45
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ありません。朝食は、定食形式のときのことでしょうか。以前もご利用いただいていたのなら大変嬉しく思います。朝食スタッフにもご意見を共有いたします。ご利用ありがとうございました。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
総合3
投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 21:03:43
-
駅近で、上田城にも歩いて行ける距離であり、良かったです。ただ駐車場が狭くて、入庫、出庫ともに苦戦しました。
大型車は無理して併設の駐車場を使用せず、初めから市営駐車場を利用させて貰った方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上田プラザホテル 2019年12月27日 16:33:12
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。車高や車幅の大きなお車でお越しの方は、早めにご来館いただくか、お客様の仰るように予め市営駐車場をご利用いただく方が楽な場合がございます。お手数をお掛け致しますが、大きな車でお越しの方はご連絡を頂けますと幸いです。
ご利用、ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙(標準の広さ17平米)】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 13:48:07
-
息子の菅平のラグビーでの応援で急遽予約でしたが、価格が安く菅平まで近かったので満足です。建物の古さが気になりましたがとにかく二人で格安でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 上田プラザホテル 2019年12月27日 16:07:09
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
急遽ご宿泊ということでしたが、お客様がご利用しやすい価格でご案内できたのなら、何よりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル(15平米)】
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投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 10:23:24
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 上田プラザホテル 2019年12月23日 16:28:46
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
電車でご来館される場合は大変ご利用しやすい場所にございます。また上田にお越しの際はぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
総合3
投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 17:21:53
-
朝食の飲み物が少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 上田プラザホテル 2019年12月23日 15:52:04
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の飲み物の品数につきまして、ご意見をありがとうございます。幅広くお客様のお好みに対応できるよう、朝食スタッフと協議いたします。ご利用ありがとうございました。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF! ★迷ったらコレ定番のプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル(15平米)】
総合3
投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 23:00:04
-
駅近で好立地、ただ部屋が汚いですね・・・ここがネック。
駐車場は空きがなければ近くの広い屋根尽き駐車場もあるので良い。
朝食も非常に良い感じでした、1階のレストランなので普通に綺麗です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 上田プラザホテル 2019年11月27日 15:43:22
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ないことでございます。
朝食はお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご朝食のみのご利用も受け付けておりますので、またの機会がございましたらぜひお越し下さいませ。ご利用、ご意見ありがとうございました。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
- ご利用のお部屋
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総合3
猫好き3さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 猫好き3さん [30代/男性] 2019年06月02日 15:12:23
-
駅近で分かりやすい場所にあり、立地は満足でした。チェックイン前に手荷物も預かっていただき、サービス面でも好印象だったのですが、部屋はとても古く感じました。部屋をリニューアルすれば、場所は良いので、もっと好評価になると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 上田プラザホテル 2019年11月27日 15:14:59
-
この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。少しづつリニューアルに取り組み、改善して参る所存です。ご利用、ご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント上野
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル(15平米)】
総合3
投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 14:57:02
-
Wi-Fiが弱いのでほぼ接続出来ず。
あと排水が遅すぎるので、歯磨きの際、不便を感じました。
朝御飯は普通に美味しいのですが連泊すると代わり映えないメニューのため飽きやすいかも。
それ以外に不満はありません。
総じてコストパフォーマンスが高いホテルだと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 上田プラザホテル 2019年04月28日 15:57:27
-
この度は、上田プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室設備面、Wi-Fi設備面についてご不便をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
館内全体の設備に関わる事ですので、残念ながら早急な対応は致しかねますが、お客様からの貴重な意見を元に、今後の課題点として改善に努めて参ります。
また、朝食についてのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。メニューについて検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント塩川
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
総合3
投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月07日 11:12:54
-
こちらの条件ですべてに関して妥当だと感じた
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 上田プラザホテル 2019年04月28日 16:26:20
-
この度は、上田プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様がこれからも利用したい、と思って頂けるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
また上田にお越しの機会がございましたら、是非上田プラザホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
フロント塩川
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】
総合3
vitaraizerさんの 上田プラザホテル のクチコミ
立地は駅前なので良い。
駐車場の場所は初見では分からなかった。
部屋はレガシーだがベッド横に電源タップもあり工夫はされている。
朝食の品数はぼちぼちだが手作りお惣菜が良かった。
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この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。ご到着前にお電話いただければ空き状況と一緒にご案内させていただきます。
お客様のおっしゃる通り、設備は古いですが、できるだけ快適にお使いいただけるよう少しづつ改善してまいります。
ご朝食もご利用いただきありがとうございます。品数に関しては朝食スタッフと協議いたします。
ご利用、ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント 上野