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上田プラザホテル クチコミ・感想・情報

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上田プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:1142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.12
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.81
  • 食事3.77
宿泊年月
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302件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 16:30:54

上田駅至近ででした。設備は古かったですが清潔に整備されており快適に眠ることができました。朝食もブッフェスタイルで美味しく頂きました。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
上田プラザホテル 2018年04月04日 14:51:36

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい気持ちでございます。朝食も美味しいと言っていただけて、スタッフの励みになります。ご利用ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野

ご利用の宿泊プラン
【3月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

設備・アメニティ4

mash0777さんの 上田プラザホテル のクチコミ

mash0777さん [30代/男性] 2018年03月06日 17:07:03

駅から近くて便利。
袋町までも歩いて10分。
朝食もバラエティに富んでいて満足でした。
コスパ抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
上田プラザホテル 2018年03月08日 17:33:52

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。アクセスの良さや、朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しい思いでございます。ご利用ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野

ご利用の宿泊プラン
【2月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

設備・アメニティ4

keta2924さんの 上田プラザホテル のクチコミ

keta2924さん [40代/男性] 2018年02月17日 11:49:51

朝食は種類もあっておいしかったです。駅からも近かったし、リーズナブルかつ快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
上田プラザホテル 2018年03月02日 11:12:21

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。快適にご利用いただけたようで、何よりでございます。朝食は季節の食材を使ったメニューが入ることもございます。次の機会がございましたら、ぜひまた朝食付きでご利用くださいませ。有り難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント上野

ご利用の宿泊プラン
【2月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 15:59:10

駅から近くてとても便利です。
お部屋はきれいでした。最初暖房が利かずとても寒かったので‐1点です。
お値段がお手頃なので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
上田プラザホテル 2018年02月10日 15:26:39

この度は上田プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。駅からのアクセスも良く、ちょっとした観光などにもちょうど良い場所でございます。上田にお越しの際はぜひ拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
暖房に関しましては、お寛ぎいただくためのお部屋で、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ないことでございます。暖房設備をチェックし改善いたします。ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 上野

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(15平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 17:02:57

今回朝食付きで、同料金で本当にびっくり、美味しかったです。また一人で泊まったのですが広い部屋でとても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
上田プラザホテル 2018年01月26日 15:34:42

このたびは、上田プラザホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも、さらにお客様に喜ばれるように、サービス向上に心がけてまいります。
ぜひ、機会がございましたら、上田プラザホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【1月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 18:04:57

何度か利用しています。
全体的に設備が古いのはしたかないかなと思います。
清掃面はしっかりしてるので、問題なく過ごせます。
朝食がおいしいのでつい食べ過ぎてしまいます。
おばちゃんの朝の挨拶声が今日も一日頑張っていこうと感じます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
上田プラザホテル 2017年10月29日 13:29:05

このたびは、上田プラザホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
朝食スタッフのおば様の一声で、元気に頑張ろうと思って頂けた事、大変嬉しく本人も喜んでおります。
機会が、ありましたら、ぜひ上田プラザホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【9月限定!!】早いもの勝ち★びっくりプラン(評判の朝食付き)★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

設備・アメニティ4

ヤモリのきゃさりんさんの 上田プラザホテル のクチコミ

ヤモリのきゃさりんさん [40代/女性] 2017年09月26日 11:58:13

9/23に宿泊しました。古そうなホテルです。
部屋には小さいサイドテーブルがあり、広く感じました。
駐車場が狭いとの事で小さい車で行って正解でした。駐車代は安いです。
ホテルの周りには居酒屋さんも多く、どこで食べようか迷うほどです。
フロントの方々も親切で保冷剤の冷凍を頼みましたが快くしてもらえました。
風呂場の蛇口をひねると水漏れがしていたので満足度は4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
上田プラザホテル 2017年10月29日 13:24:01

この度は、上田プラザホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お風呂場の蛇口から水漏れの件、まことに申し訳ございませんでした。
お部屋のチェック、メンテナンスを徹底してまいります。
お客様からの、満足度5を目指してまいりますので、これからも上田プラザホテルを宜しくお願いいたします。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 カップルプラン セミダブルベッド120センチ幅だから添い寝感覚♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(15平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 20:03:25

8月の終わりに朝食なしのプランで利用しました、部屋など設備面は他所と大きく変わらないと思います。良いところに泊まりたければ値段もそれなりのところになるということです。1日目の夜にフロントでお勧めのお店を伺ったのですがあいにくお休みでした、とても残念でした。2日目は朝食をいただきませんでしたが1日目同様すすめてくだされば食べたと思います、帰宅時にフロントでカギを返しましたが駐車場のチケットは?という質問もないので(私が言うのを忘れたので私が悪いんですが・・・)チケットを受け取り忘れ、重い荷物を 持ちながら途中で引き返すことになりました。お客さんともう少し会話しませんか?恐らく人によるのでしょうけど、また行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
上田プラザホテル 2017年10月29日 13:00:30

この度は、上田プラザホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
フロントにおいての、お客様の対応におきまして、ご迷惑をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
お客様とのコミュニケーションは、私たちにとって、重要視している事でございますので、
今後は、反省し、改善してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(15平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 10:33:14

昨年も利用させて頂きました。
値段がお安く利用しやすいホテルです。
また、機会があったら利用させて頂きたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
上田プラザホテル 2017年09月04日 13:29:41

この度は、上田プラザホテルをご利用頂き、まことにありがとうございました。
ご利用しやすいとのお言葉をいただき、これからもさらにお客様に満足いただけるサービスを心がけてまいります。
ぜひ、また上田プラザホテルをご利用ください。

フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 カップルプラン セミダブルベッド120センチ幅だから添い寝感覚♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(15平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 18:13:25

良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上田プラザホテル 2017年09月04日 13:02:12

この度は、上田プラザホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご満足いただけたことは、我々スタッフにとっては、何よりも励みになります。
ありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご利用ください。

フロント 上野

ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(15平米)】

設備・アメニティ4

金ちゃん0606さんの 上田プラザホテル のクチコミ

金ちゃん0606さん [50代/男性] 2017年05月04日 00:19:56

上田に良く行きますが、今回初めて宿泊しました。
フロントの対応はとても良かったです。
特に綺麗な女性の方は親切に上田城跡迄の行き方を教えてくれて感謝します。
ただ、部屋の掃除がだめです。
ホコリが一杯で、いつ掃除をしたのか。
コップや湯飲みにもホコリが付いていて、使う前に自分で良く洗ってからではないと無理です。
自分は潔癖症ではないし、逆に余り気にしない方ですが、びっくりする程です。
朝食は美味しいです。
おばちゃんの対応も良いし、手作り感がありました。
ただ、他のホテルの朝食会場にある牛乳やジュースはありません。
自動で出るサーバーがありますが、
朝食には合いません。
自分はホテルの朝食の時は牛乳を飲むので少し残念でした。
またお世話になる機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
上田プラザホテル 2017年05月08日 11:51:45

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 数あるホテルの中、せっかく上田プラザホテルをお選び頂いたにも関わらず、特に部屋の清掃の在り方に不快な思いをさせた事にお詫び申し上げます。早々に清掃係へ報告をし、清掃方法を見直し改めさせ、徹底させるよう指導して参ります。
 レストランに関しましても料理長に報告を致しました。今後の参考に内容を熟慮して参る所存です。
 ご指摘を頂いた事以外にも従業員一同、精進して参ります。
 何よりも「またお世話になる機会がありましたら宜しくお願いします。」と仰って頂けるのが救いです。
 お客様のまたのご来館を授業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:岩﨑

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(15平米)】

設備・アメニティ4

otherrakutenさんの 上田プラザホテル のクチコミ

otherrakutenさん [50代/男性] 2017年03月30日 06:24:17

初めて利用しましたが、駅からも近く、非常に便利な立地にあると思います。
お部屋はビジネスであれば十分ですね。
朝食を急遽つけたのですが、地元のお母さんって感じの方がお世話をしてくださり、なかなかいい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
上田プラザホテル 2017年04月05日 05:54:19

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 お客様の仰る通り、当館は比較的に好立地かと存じます。部屋に関しまして、お客様に不自由なくご利用して頂き幸いでございます。今後は、お客様が更に快適にお過ごし頂けるように内容を含めサービス等を熟慮し従業員一同、精進して参ります。朝食は、お蔭様で好評を頂いており、お客様にもお気に召して頂き大変嬉しく思います。
 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:岩﨑

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(10.9平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 10:42:24

急に宿泊を決めて行きました。
駅近で、次の日行く場所にも近くてありがたかったです。
窓がない部屋でちょっと息苦しい感じがしましたが、それ以外はよかったと思います。
別料金で朝食をいただきましたが、心がこもった手料理という感じでおいしかったです。
仕事で行ったので 6:30からの朝食はありがたかったです。
次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
上田プラザホテル 2017年02月04日 20:50:19

 この度は急な日程にも関わらず、上田プラザホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。
 お客様の仰る通り部屋によって、窓の外がすぐ隣の建物がございます。快適に過ごして頂ける事に欠けてしまう事にお詫び申し上げます。
 朝食に関しては、お蔭様で好評を頂いております。お客様にもお気に召して頂けた事に従業員一同、大変嬉しく思います。6時半からの朝食開場は、お一人様でも多くのお客様に一日の活力として朝食をお取り頂ければ幸いです。
 何よりも、次回もご利用して頂けるお言葉が私ども大きな励みになります。
 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント:岩﨑

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(15平米)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kakukentさんの 上田プラザホテル のクチコミ

kakukentさん [50代/男性] 2016年12月06日 19:42:34

古く感じたが部屋内がきれいに整備しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
上田プラザホテル 2016年12月09日 13:56:40

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。
 当館は30年越えており、古さは否めません。少しずつではありますが、改修を行っております。そして微力ながら、私どもなりに備品や配置等を工夫を致しております。今後ともお客様にご愛顧して頂けるよう従業員一同、邁進して参ります。
 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】カップルプラン セミダブルベッド120センチ幅だから添い寝感覚♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

設備・アメニティ4

sammy524さんの 上田プラザホテル のクチコミ

sammy524さん [40代/男性] 2016年10月12日 22:00:49

値段相応ですが、泊まるだけなら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
上田プラザホテル 2016年10月16日 15:55:43

 この度は、上田プラザホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
 今後ともお客様にご愛顧して頂けるよう従業員一同、精進して参ります。
 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント:岩崎

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ふーにゃん2さんの 上田プラザホテル のクチコミ

ふーにゃん2さん [50代/男性] 2016年07月20日 21:32:54

今年の大河ドラマで盛り上がっている上田の駅のすぐそばにあり便利です。
上田城公園、イオンタウンも徒歩圏内ですし、
別所温泉にも車でも電車でも楽に行けるのも魅力です。
他の方が書かれているように駐車場の出入り口がわかりにくく停めにくいのが
ちょっと難点ですが、裏側にも駐車場があってそっちの方が停めやすいかもしれません。
フロント前にはたくさんのコミックがあり退屈知らずですが、
今回は寝てしまい残念でした。
また、上田に行くときには利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
上田プラザホテル 2016年07月21日 10:50:32

ご利用いただきましてありがとうございました。

駐車場 大変申し訳ございませんでした。

是非 また コミック狙いでいらしてくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】カップルプラン セミダブルベッド120センチ幅だから添い寝感覚♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ゆとりの15平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 18:11:50

立地も良く 朝食も大満足です それに宿泊代金がとても安かったです 欠点は駐車場入り口がわかりにくいのと入り口が狭かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
上田プラザホテル 2016年06月14日 10:52:07

ご利用いただきありがとうございました。

駐車場は本当に悩みです。ご迷惑おかけしていて
申し訳ございません。また これからの季節も気持ちが良い季節になります。是非 お越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食つき【岳旬菜】 【ふるさと割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(格安タイプ ベッドL字配置)】

設備・アメニティ4

Silkwormさんの 上田プラザホテル のクチコミ

Silkwormさん [40代/女性] 2016年03月02日 18:38:51

駅からの近さとフロントの方の対応など気持ちよく使用させていただきました。
ずっと昔から変わらずある安心感のあるホテルです。
朝食は噂どおり、品数が多く、朝から大満足でした。
また次も利用したいです。
新しさにこだわらない方は是非おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
上田プラザホテル 2016年03月03日 12:11:38

ご利用いただきましてありがとうございました。

頂いたご感想を肝に銘じ 皆で努力して
いかなければいけないですね。

是非またお越しいただき 変わらないと
言っていただけますようにしたいと
思います。

本日はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食つき【岳旬菜】 【ふるさと割】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙(標準の広さ17平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月06日 15:24:08

番茶と「みすず飴」(果物ゼリー)と新聞のサービスは、良かったです。
お布団が電気毛布になっていたのが、寒い夜にとても助かりました。
ビジネスホテルでは珍しいと思いました。


ロビーのパソコンでいろいろと見たかったのですが、上手く作動されずに、調べたいことが調べられず、その点などが残念でした。

全体的には、泊まって良かったと思っています。
価格のわりには、サービスがあったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
上田プラザホテル 2016年02月07日 11:45:20

ご利用いただきましてありがとうございました。

お茶は 番茶ではなく そば茶 です。アレルギーをお持ちの方はご注意ください。(注意喚起の案内あり)電気毛布は信州では必須アイテムかもしれませんね。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
これから 良い季節になります。
またお越しくださいませ。
本日はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上田プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 11:13:58

不定期ですが、昔から上田市へ行く時は利用させてもらっています。さすがに設備等の老朽化はあると思いますが、とにかく駅への近さ、値段の安さを考えたら文句は言えません。また、利用する予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
上田プラザホテル 2015年11月29日 12:04:26

ご利用いただきましてありがとうございます。

少しでもお役にたててうれしく存じます。
またこちらへお越しの折には是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊のみ(迷ったらコレ定番のプラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(格安タイプ)現金特価 現金支払い限定部屋】

302件中 41~60件表示

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