到着してから、入口で車を預かってくれたスタッフの方から、フロントの方・部屋への案内の方・浴場入口の方・食事場所の方・・・全てのスタッフの方の接客が凄く良かったです。

館内・部屋・大浴場なども古いながらも綺麗に清掃されており、食事も凄く美味しかったです。

総合的に大満足です。


一つだけ残念だったのは、妻に花火をサプライズで打ち上げまで内緒にしてようと思ってたんですが、客室案内の方と食事場所のスタッフの方に、本日９時から正面で花火が上がりますと言われちゃった事が、ビックリさせようとしてただけに残念でした。

でも、凄く良かったので、年に一度の鬼怒川旅行は来年から花千郷さんにしようと思います。また来年の今頃、お邪魔します。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月