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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷のクチコミ･お客さまの声
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
楽天カード決済をしたにもかかわらず、精算時、請求された。妻が覚えていたので支払わずにすんだ。送り迎えもなく温泉宿ではなくビジネスホテルです。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご精算時に間違えて請求を行ってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご精算方法を間違えるということはあってはならないことでございまして、お客様のご投稿後、担当部署にて再度精算方法の確認をしっかり行うことを申し送りいたしました。また、今後は三度確認を行うことにより、こうした間違いを行わないよう十分注意して参ります。また、送迎に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございません。駅から当館にお越しの際には、駅を出られてすぐ右側バス停５番のりばより、各ホテルを周るダイヤルバスが出ておりまして、（チェックアウト時は当館から駅まで、もしくは江戸村・東武ワールドスクウェアまでのダイヤルバスがございます）こちらをご利用頂いておおります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
楽天カード決済をしたにもかかわらず、精算時、請求された。
妻が覚えていたので支払わずにすんだ。
送り迎えもなく温泉宿ではなくビジネスホテルです。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご精算時に間違えて請求を行ってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご精算方法を間違えるということはあってはならないことでございまして、お客様のご投稿後、担当部署にて再度精算方法の確認をしっかり行うことを申し送りいたしました。また、今後は三度確認を行うことにより、こうした間違いを行わないよう十分注意して参ります。
また、送迎に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございません。駅から当館にお越しの際には、駅を出られてすぐ右側バス停５番のりばより、各ホテルを周るダイヤルバスが出ておりまして、（チェックアウト時は当館から駅まで、もしくは江戸村・東武ワールドスクウェアまでのダイヤルバスがございます）こちらをご利用頂いておおります。
ご投稿ありがとうございました。