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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷のクチコミ・お客さまの声
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子供の浴衣は借りられず、デザートの後に出し忘れた煮物が来て、頼んであるはずの子供の布団が敷かれていなくて、、などなどその他気になる点が沢山。残念です。もう泊まりません。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。御食事の際の煮物が遅くなりましたことと、お布団に関しまして、大変申し訳ございませんでした。担当部署にお客様からのご指摘を申し送りし、お食事に関しましては、今後タイミングの改善を行ない、お布団に関しましては、見落としのない様、十分注意して参ります。また、お子様のお浴衣に関しましては、チェックインの際にご説明させて頂いた様に、ご予約頂いたお食事・お布団無しの入館のみの場合、お子様へのお浴衣の貸出が別途有料での貸出となっております。ご希望に沿えず大変申し訳ございません。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
子供の浴衣は借りられず、デザートの後に出し忘れた煮物が来て、頼んであるはずの子供の布団が敷かれていなくて、、などなどその他気になる点が沢山。
残念です。もう泊まりません。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御食事の際の煮物が遅くなりましたことと、お布団に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
担当部署にお客様からのご指摘を申し送りし、お食事に関しましては、今後タイミングの改善を行ない、お布団に関しましては、見落としのない様、十分注意して参ります。
また、お子様のお浴衣に関しましては、チェックインの際にご説明させて頂いた様に、ご予約頂いたお食事・お布団無しの入館のみの場合、お子様へのお浴衣の貸出が別途有料での貸出となっております。ご希望に沿えず大変申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。