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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷のクチコミ･お客さまの声
部屋3
暖房の効きが悪くて寒いです。冷暖房用のファンコイルからの吹き出し温度が異常に低いです。風量強運転でも風が弱いです。冷温水配管が老朽化により、スケールで完全にではありませんが閉塞していると思われます。吸い込みフィルターの詰まりで冷温水コイルが熱交換していません。明らかに老朽化しています。フィルターは掃除機で吸えますので是非定期的に清掃してください。家庭用のエアコンでも、フィルター清掃しないと、効きが悪くなります。皆さん経験していると、思います。また、吸い込み口の位置も検討されると改善すると思います。温泉も、料理も満足しましたが、あえて、総合1点とします。残念ですね。また、来たいかといえば、もういいかなと。残念ですね。客応対も良かったです。従業員さんの努力が、経営者の方に伝わるといいですね。あさやホテルのように、再建して見事に立ち直った例もあるわけですから、リピートしたいホテルになることを願っています。口コミでも、料理、温泉、客対応に満足されている方多くいます。設備関係の改善は重要項目と思われます。
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この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。お部屋の暖房におきましては、寒い思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の様に、現在、空調設備におきましては全館一致型の暖房となっており、ボイラーの温度と、温風の弱さが課題となっておりました。当館は今月中旬よりしばらく休館をさせて頂きまして、また22日から本日まで工事期間を設け、この度、新しく暖房用ボイラーを1機増設いたしました。施設の老朽化に関しましても、館内の最重要カ所から修繕していくことを計画しておりまして、少しずつではありますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努力しておる所でございます。しかしながら、その他のお料理や温泉、接客に関しまして良かったというご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。大変貴重なご意見、ご感想を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。より良い宿となれる様、全ての従業員が力を合わせて頑張って参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
暖房の効きが悪くて寒いです。冷暖房用のファンコイルからの吹き出し温度が異常に低いです。風量強運転でも風が弱いです。冷温水配管が老朽化により、スケールで完全にではありませんが閉塞していると思われます。吸い込みフィルターの詰まりで冷温水コイルが熱交換していません。明らかに老朽化しています。フィルターは掃除機で吸えますので是非定期的に清掃してください。家庭用のエアコンでも、フィルター清掃しないと、効きが悪くなります。皆さん経験していると、思います。また、吸い込み口の位置も検討されると改善すると思います。温泉も、料理も満足しましたが、あえて、総合1点とします。残念ですね。また、来たいかといえば、もういいかなと。残念ですね。客応対も良かったです。従業員さんの努力が、経営者の方に伝わるといいですね。あさやホテルのように、再建して見事に立ち直った例もあるわけですから、リピートしたいホテルになることを願っています。口コミでも、料理、温泉、客対応に満足されている方多くいます。設備関係の改善は重要項目と思われます。
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この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の暖房におきましては、寒い思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の様に、現在、空調設備におきましては全館一致型の暖房となっており、ボイラーの温度と、温風の弱さが課題となっておりました。当館は今月中旬よりしばらく休館をさせて頂きまして、また22日から本日まで工事期間を設け、この度、新しく暖房用ボイラーを1機増設いたしました。
施設の老朽化に関しましても、館内の最重要カ所から修繕していくことを計画しておりまして、少しずつではありますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努力しておる所でございます。
しかしながら、その他のお料理や温泉、接客に関しまして良かったというご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。大変貴重なご意見、ご感想を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より良い宿となれる様、全ての従業員が力を合わせて頑張って参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。