9月15日に急遽予約して宿泊しました。特別室らしく部屋は広く、マッサージチェアも一台ありました。値段も3連休の中日だったこともあり、それなりに高かったです。駅からはバスが出ていましたが、夕方に東武のSLに乗って鬼怒川温泉駅に来て、ホテル行のバスに乗るまで45分くらいは待ちました。
肝心の部屋や食事についてですが、食事はおいしかったです。しかし、「ご飯は女性が盛ってあげてくださいね」とあたりまえのように仲居さんに言われ、現代の感覚とあっていないと感じました。私は20代前半ですが、盛ってあげてと言われたのはこのホテルが初めてです。
一番信じられなかったのは、冷蔵庫の中に前回の宿泊客が置いて行ったと思われる飲みかけのペットボトル、フルーツが乗った皿が入ったままだったことです。すぐにフロントに電話して取りに来てもらいましたが、仲居さんでもなく、フロントの方でもなく、Ｔシャツを着たよくわからないおじさんが来て「すみませ～ん」という軽い感じで冷蔵庫の中身をそのまま持って部屋から出ていきました。フルーツはラップもかかっていなく、衛生的にも悪いと思いますが、冷蔵庫の中を拭くこともなく、チェックアウト時にお詫びもなく、本当に信じられなかったです。これが特別室なのかと思いました。あの金額を出すなら他の場所にするべきだったと思うくらいです。
今後利用することはないと思います。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月