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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷のクチコミ・お客さまの声
総合3
受付のフィリピン出身の女性スタッフさんがとても言葉も上手で丁寧な対応でした。風呂場の化粧水や乳液、ヘアクリームなど揃っていて良かったですが、石鹸がありませんでした(笑)食事はどれも至って普通で印象がないです。宿泊した日はたまたま東京力車のイベントがあって見物してみましたが、せっかく自分のスリッパが分かるように端に置いておいたのに、全て揃えられてしまっていて、自分も含め周りのお客様からもかなりのブーイングでした。コロナなので余計なことはしないで欲しかったです。揃えるくらいなら番号札とかで分かるようにして欲しかったです。食事の時のスリッパも同様、自分のがどれなのか分からなくなり不快な想いをしました。チェックアウトの翌日に忘れ物をしていたことに気付いて朝電話しましたが、男性スタッフに「ありません」と言われ、やっぱりおかしいと思って夕方に電話をしたら別のスタッフさんはメーカーや特徴を聞いて「あります」と言われました。朝は届いてなかったんですねと言われましたが、チェックアウトした翌日なので1日以上空いていたのに???と不信感が残りました。県民割を使って安く宿泊出来ましたが定価ならまぁリピートはないかなと思います。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
受付のフィリピン出身の女性スタッフさんがとても言葉も上手で丁寧な対応でした。
風呂場の化粧水や乳液、ヘアクリームなど揃っていて良かったですが、石鹸がありませんでした(笑)
食事はどれも至って普通で印象がないです。
宿泊した日はたまたま東京力車のイベントがあって見物してみましたが、せっかく自分のスリッパが分かるように端に置いておいたのに、全て揃えられてしまっていて、自分も含め周りのお客様からもかなりのブーイングでした。
コロナなので余計なことはしないで欲しかったです。
揃えるくらいなら番号札とかで分かるようにして欲しかったです。
食事の時のスリッパも同様、自分のがどれなのか分からなくなり不快な想いをしました。
チェックアウトの翌日に忘れ物をしていたことに気付いて朝電話しましたが、男性スタッフに「ありません」と言われ、やっぱりおかしいと思って夕方に電話をしたら別のスタッフさんはメーカーや特徴を聞いて「あります」と言われました。
朝は届いてなかったんですねと言われましたが、チェックアウトした翌日なので1日以上空いていたのに???と不信感が残りました。
県民割を使って安く宿泊出来ましたが定価ならまぁリピートはないかなと思います。
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