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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷のクチコミ･お客さまの声
食事1
まず1番の不満は、スタッフの応対がなっていない事。朝食を食べに行った時、場所がわからなかったので、食事場所を訪ねただけなのに、怒鳴りながらダメと言われ、びっくりした。また、夕食時も朝食時も時間通りに行って、会場に入室出来ず、待たされた事。食事もあまり美味しくなかった。特に肉がすじが入っているせいか噛みきれなくて、飲み込めなかったから、出してしまった。部屋にペットボトルの水のサービスがあると良いと思う。総合的に1人約３万円の割には、高級感を全く感じず、2度目は絶対考えられない。料理と接待が悪かった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。食事会場でのスタッフ対応の件、誠に申し訳ございませんでした。ご対応させていただいたスタッフへの厳重注意はもちろんのこと、食事会場でのオペレーションの改善も含めまして早急にご対応して参ります。御食事に関しましても、お客様により味をご理解いただけますようにお品書き等をご用意し、お客様へ料理のご説明ができるように改善させていただきます。またの機会にお客様にご宿泊いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
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食事1
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
まず1番の不満は、スタッフの応対がなっていない事。
朝食を食べに行った時、場所がわからなかったので、食事場所を訪ねただけなのに、怒鳴りながらダメと言われ、びっくりした。
また、夕食時も朝食時も時間通りに行って、会場に入室出来ず、待たされた事。食事もあまり美味しくなかった。特に肉がすじが入っているせいか噛みきれなくて、飲み込めなかったから、出してしまった。
部屋にペットボトルの水のサービスがあると良いと思う。
総合的に1人約３万円の割には、高級感を全く感じず、2度目は絶対考えられない。
料理と接待が悪かった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事会場でのスタッフ対応の件、誠に申し訳ございませんでした。
ご対応させていただいたスタッフへの厳重注意はもちろんのこと、食事会場でのオペレーションの改善も含めまして早急にご対応して参ります。
御食事に関しましても、お客様により味をご理解いただけますようにお品書き等をご用意し、お客様へ料理のご説明ができるように改善させていただきます。
またの機会にお客様にご宿泊いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。