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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷のクチコミ･お客さまの声
総合3
11月11日に宿泊しました。他のクチコミでも見かけましたが、古い施設をリニューアルオープンしたとのこと。確かに造りは古いですが、内装は綺麗でした。ウェルカムドリンクなどがなく、ティーパックの緑茶のみ。コーヒーがあったら嬉しかったです。押し入れを開けると、カバーがついたままの枕が下段に直に置いてあり、そこはちょっと嫌でした。夕食は美味しかったです。お刺身もお肉も新鮮でしたし、すき焼きなども食事時間に合わせて火入れしてくださったので良かったです。朝食も美味しかったです。私は完食できることがあまりないのですが、完食しました。美味しかったのですが、白米が少し微妙でした。食事でもコーヒーが用意されておらず、暖かいコーヒーを飲むには自販機で缶コーヒーを買うしかなかったので、コーヒー好きさんは持参することをおすすめします。それと、お部屋にグラスがないので缶ビール等をコップで飲みたい時に洗面台にある紙コップを使いました。そこも改善して欲しい点です。温泉はぬるめです。夕食後まもなく入浴しましたが、貸切でした。様々な場面で外国人の方が接客してくださいましたが、違和感はなく良かったです。ただ、お掃除もおそらく外国人の方がしてらっしゃるのかな？細かな所のお掃除は行き届いていないように感じましたので、潔癖な方は難しいかもしれません。鬼怒川の相場だとこの位のお値段なのかもしれませんが、お値段以上とはいかない感じでした。
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この度はものぐさの宿花千郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今年の６月末に客室のリニューアル工事を終え、よりお客様におくつろぎいただけるよう善処してまいりました。御食事に関しましては、ある程度のご評価は頂戴できたかと思いますが、まだまだ足りない面も多くお客様にとってはご不快なことも多く、誠に申し訳ございませんでした。客室内の備え付けの備品や、コーヒーサービス、客室清掃も含めて、見直しを図り、次回お客様にご宿泊いただいた際には、よりご満足いただけますようスタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。またの機会に花千郷にお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ
11月11日に宿泊しました。
他のクチコミでも見かけましたが、古い施設をリニューアルオープンしたとのこと。確かに造りは古いですが、内装は綺麗でした。
ウェルカムドリンクなどがなく、ティーパックの緑茶のみ。コーヒーがあったら嬉しかったです。
押し入れを開けると、カバーがついたままの枕が下段に直に置いてあり、そこはちょっと嫌でした。
夕食は美味しかったです。お刺身もお肉も新鮮でしたし、すき焼きなども食事時間に合わせて火入れしてくださったので良かったです。
朝食も美味しかったです。私は完食できることがあまりないのですが、完食しました。美味しかったのですが、白米が少し微妙でした。
食事でもコーヒーが用意されておらず、暖かいコーヒーを飲むには自販機で缶コーヒーを買うしかなかったので、コーヒー好きさんは持参することをおすすめします。
それと、お部屋にグラスがないので缶ビール等をコップで飲みたい時に洗面台にある紙コップを使いました。そこも改善して欲しい点です。
温泉はぬるめです。夕食後まもなく入浴しましたが、貸切でした。
様々な場面で外国人の方が接客してくださいましたが、違和感はなく良かったです。
ただ、お掃除もおそらく外国人の方がしてらっしゃるのかな？細かな所のお掃除は行き届いていないように感じましたので、潔癖な方は難しいかもしれません。
鬼怒川の相場だとこの位のお値段なのかもしれませんが、お値段以上とはいかない感じでした。
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この度はものぐさの宿花千郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年の６月末に客室のリニューアル工事を終え、よりお客様におくつろぎいただけるよう善処してまいりました。
御食事に関しましては、ある程度のご評価は頂戴できたかと思いますが、まだまだ足りない面も多くお客様にとってはご不快なことも多く、誠に申し訳ございませんでした。
客室内の備え付けの備品や、コーヒーサービス、客室清掃も含めて、見直しを図り、次回お客様にご宿泊いただいた際には、よりご満足いただけますようスタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。
またの機会に花千郷にお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。