1.5歳の娘と共に初・鬼怒川でした！このプランのおかげで荷物も少なくなり、移動しやすかったのが嬉しかったです。
夕食のときも臨機応変に対応して下さり、有難うございました。
お風呂の温度も温めなので、子どもと一緒にゆっくり入ることが出来ました。
そうそう。個人的には枕が低めだったのも嬉しかったですね！！
温泉街を全然散策しなかったので、次回こそはぶらぶらしたいです。

改善点としてはお昼寝布団が敷いてあればよかったのと、食事用エプロンがあればよかったこと、でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

急に日光に出掛けることになり、こちらの宿を見つけ宿泊しました。朝夕食事がついてこのお値段でホテルの方々もとても感じが良く大変満足致しました。主人もまたこちらに来たいと話しています。そのときはまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ちょうどバラ風呂のイベントをしていて、とても気持ちよく入れました♪
夜のビンゴ大会もとっても楽しかったです！！

１歳の子連れでしたが、特に不便なく過ごせました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

団体客がいらしたみたいですが、ご配慮いただき、浴室も食事も混雑なく快適に過ごせました。朝食はもっと少なくても良いと思いましたが、満足です。
タオルが少ないのと、無料Wifiがないのは少し気になりましたが、長期滞在でもないのでまあいいでしょうか。
口コミの、「係りの方がみんな親切で良い」ということの意味がわかりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

旅館の方達の頑張りと経営努力に感動する旅館です。
週末のイベントやビンゴ大会、バラ風呂、かわいい浴衣を選べるなど、サービスが盛りだくさん！
私が宿泊したときのイベントはマジックショーでした。とても本格的なショーを近くで観覧することができて、それだけでお得な感じがしました。
施設は古いですが、清掃が行き届いていて清潔でした。
卓球台は一台しかないですが、無料でできるのは嬉しいです！
また中居さんやホテルの方がみんな笑顔で親切です。
ほっこり、リラックスして楽しめる素敵なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

前日に急遽思い立ち、「超安値」に引かれ、10月10日に宿泊しました。
どなたかのコメントにある通り「この季節はエアコン無し、換気・送風のみ。窓も虫除けのため開けられず」の部屋でしたが、ちょうどよい陽気のせいで、特に問題ありませんでした。
食事も問題ないというより、「湯葉のみそ焼き」のような、目先の変わった料理が出て、どちらかというとおいしかったです。風呂も、きれいで落ち着けました。
鬼怒川温泉駅からの距離は徒歩で20分程度でした。「ダイヤルバス」を利用することもできるそうですが、時間に余裕のある方、荷物の少ない方には、のんびり散策するのに、ちょうどいい距離だったと思いますので、徒歩をお勧めします。
従業員の方々の笑顔と心づくしで、大変、くつろいだ時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

彼の誕生日記念ということで利用させていただきました。
徒歩１５分ほどのところですが、鬼怒川の景色を見ながら歩いているとあっという間に着きました。到着した瞬間に従業員さん皆さんがお出迎えしてくださり、敷居が高くドキドキとしていた気持ちが、その瞬間安心感に変わりました。ロビーもきれいで、受付の方が丁寧に説明してくださり、親切なホテルだと感じました。部屋からの景色や、温泉からの景色・・・どこを歩いても鬼怒川が見えて、とても良かったです。また、加湿器などのレンタルもあるので感想するこの時期にはとても助かる親切なサービスだと感じました。
私個人的にはこのホテルにして、彼を連れてきて良かったと感じました。本当に素敵な日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

全体としては良かっただけに、
残念な所が目に付きました。
●中間期（春・秋）では部屋で個別の冷暖房が出来なく、送風しか出来ない事を、
注意する必要があります。実際熱くて、部屋の窓を空けて寝ましたが、網戸がなく、
どうしようもありませんでした。
●売店で売り子が支払いの客に気がつかず、他の客の対応でいっぱいいっぱいであった。
●廊下等の芳香剤のにおいがきつ過ぎる。アロマが苦手な客もいる事を留意してほしい。
●部屋の天井の照明のカバーに大きなごみが落ちているのが見え、見栄えが良くない
●部屋の布団を敷く係りの男性が、元気がない。声を掛けても明るく返さない所が残念
●ロビーのガラスは清掃されていたが、部屋のガラスは全く、清掃されていない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

2回目の宿泊で、今回は連泊でお願いしました。設備の不備や、窓の隅の汚さ等々本当に残念なところが
散見されるものの、何よりスタッフの皆様の対応が素晴らしい！いつも笑顔で、どんな質問やお願いにも真摯にお応え頂き、とても気持ちの良い滞在が出来ました。
そして特筆すべきは「食事の量とレベルがとんでもなく良い！」ことです。今回は選択肢がなく（連泊だとこのプランのみ取れました）、普通でも良かったのですが、盛り付けやその品目、提供されるお肉のレベルの高さ等、正直「ホテルの経営は大丈夫かしら・・」と心配になるほどの豪華さで、「また来年もこよう！」と思っております。スタッフのお顔ぶれが夜も朝も一緒なので、きっとフル回転で働いていらっしゃるのでなかなか掃除までは難しいのかしら・・ここをもう少しこうやったらもっともっとリピートされる
宿になるのに！なんて余計なことまで考えてしまいました。陰ながら応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

到着してから、入口で車を預かってくれたスタッフの方から、フロントの方・部屋への案内の方・浴場入口の方・食事場所の方・・・全てのスタッフの方の接客が凄く良かったです。

館内・部屋・大浴場なども古いながらも綺麗に清掃されており、食事も凄く美味しかったです。

総合的に大満足です。


一つだけ残念だったのは、妻に花火をサプライズで打ち上げまで内緒にしてようと思ってたんですが、客室案内の方と食事場所のスタッフの方に、本日９時から正面で花火が上がりますと言われちゃった事が、ビックリさせようとしてただけに残念でした。

でも、凄く良かったので、年に一度の鬼怒川旅行は来年から花千郷さんにしようと思います。また来年の今頃、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族で大満足でした。このお値段で大丈夫なの？と思うほど食事も良かったです。
従業員の方もとても親切でした。
サッカーゲームや卓球も楽しかったみたいです。
子供は大きいのに、小さいお子さん用のお菓子セットを頂きとても喜んでました。
また行きたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お風呂の時間に豪雨と雷で絶好
のロケーションは楽しめません
でしたが、食事、部屋からの
景観堪能出来ました。
また機会有れば是非リピート
したく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お盆過ぎの8/21,22に家族４人で宿泊しました。
401号室の和洋室だったのですが、とにかく広くてキレイでした！TVも大きくて良かったです。ベッドの部屋は全面ガラス張りだったので眺めが最高で、夜の景色はまるでリゾートホテルに来ているみたいにキレイでした！
食事は大部屋での御膳でした。一番安いコースだったのですが、それでも品数が多くて味もおいしく大満足でした。私は個人的にバイキングよりも御膳のが高級感があっていいなと思います！子供の御膳はデザートがとても充実していて、最後にお菓子の詰め合わせまでいただきました。
カラオケも１時間２０００円という安い値段なのにもかかわらずちゃんと通信カラオケで最新の曲もちゃんと入っていました。卓球やサッカーゲームもあり本当に楽しめました。
ただ、お風呂が内風呂と露天風呂の２種類しかなかったのがちょっぴり残念です。
でも、それでもこのお値段からしてみれば最高のホテルだと思います。
私が今までいった中で一番コストパフォーマンスに優れてると思いますよ♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

この値段ではとても良かったです。部屋・眺望・風呂・料理文句なしです
一つ言えば、夕食時接客係の男性が生ビールをお盆ごと手渡された事です
これを除けばいいかな？　後、希望はカード使えれば最高！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

女4人でお世話になりました。高齢の母と叔母も選べる浴衣で大はしゃぎ、薔薇のお風呂に大喜び、お料理やその器は目にも楽しく美味しくいただきました。
サプライズで、誕生日の叔母のためにケーキを用意していただきました。とっても美味しかったです。思い出深い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

値段からすると料理もサービスも満足出来る内容でした。
が、部屋において一点だけ早急な対処が必要と思われる難がありました。
部屋内のトイレの床が一部以前の水漏れの為か腐ったようになっており、座ると動いてしまいます。早急な修復を要すると思います。
他は男風呂のサウナの扉がきちんと閉まらない、大浴場内の気温が低くすぎなので寒い。位でしょうか。

それさえ無ければ満点に近いと思いました。
また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

急遽予約をして、値段も安かったので、期待しないで行きましたが、良いホテルでびっくりしました。
お部屋も清潔で、浴衣も選べ、食事も満足です。
乾燥して喉の調子が良くなかった所、加湿器も貸していただきました。
鬼怒川のホテルは何軒も宿泊していますが、コストパフォーマンスでは、一番良かったです。
夫も子どもも満足していたので、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

係員の応対は良く、食事も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月