お値段からしたらとても良いサービスを提供してくださいました。
親切丁寧で恐縮します。

ひとつ気になったのが廊下の臭い、シーツの臭いですね。
廊下はワキガ臭いですし、シーツは生乾きの臭いがして臭いに神経質な自分はゆっくり寝れず、戸惑いました。
それ以外は古い施設を丁寧に使っている良い所です。臭いはたまたまかも知れませんし基本的にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

7/25に宿泊しました。
ちょうどその日は、鬼怒川のお祭りの日で、夜お部屋から花火も見られ、夕食後にはマジックショーもあって、思いがけず楽しい夏の夜を過ごす事ができました。
何より、このお宿…2度目の宿泊だったのですが、仲居さんのコミュニケーション力が素敵です。
そして、夜中に40度近い熱を出したのですが、アイスノンも貸してくれ助かりました。
お風呂の洗い場に髪の毛いっぱいでちょっと怖いくらいだったので、お風呂は2にしました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

食事に大満足しました。ありがとうございました。エレベーターや部屋から鬼怒川が見え、眺めも良かったです。
家人と話していたちょっとした疑問なのですが、従業員の方でお顔立ちが似ている方がいらっしゃったので、
もしかしてご家族で経営されているのでしょうか？失礼に当たったら申し訳ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

急に日光に出掛けることになり、こちらの宿を見つけ宿泊しました。朝夕食事がついてこのお値段でホテルの方々もとても感じが良く大変満足致しました。主人もまたこちらに来たいと話しています。そのときはまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

料理に関しては、文句ありません。
今回、宿泊費とは別に、舟盛り一万円を、追加させていただいたのですが、料理の多さに食べ切りませんでした。

ただ、部屋にジュース類の用意が無くて、各階

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

旅館の方達の頑張りと経営努力に感動する旅館です。
週末のイベントやビンゴ大会、バラ風呂、かわいい浴衣を選べるなど、サービスが盛りだくさん！
私が宿泊したときのイベントはマジックショーでした。とても本格的なショーを近くで観覧することができて、それだけでお得な感じがしました。
施設は古いですが、清掃が行き届いていて清潔でした。
卓球台は一台しかないですが、無料でできるのは嬉しいです！
また中居さんやホテルの方がみんな笑顔で親切です。
ほっこり、リラックスして楽しめる素敵なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

11月8日に宿泊しました．
車の案内や，チェックイン，部屋への案内と，泊まる前からさまざまなところで宿の方の気配りがあって，とても気持ちよかったです．
夕食はとても美味しく大変満足でした．
部屋も綺麗で，窓からの眺めがよかったです．ただ，この季節は虫が大量発生しているということで，窓が開けられないのが少し残念でした．
朝ごはんはバイキングでした．他の口コミを見てから行ったのですが，私はそれほど種類が少ないと感じることはなかったです．

全体的にとても満足です．
次回も利用したいと思える宿でした．
ありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

前日に急遽思い立ち、「超安値」に引かれ、10月10日に宿泊しました。
どなたかのコメントにある通り「この季節はエアコン無し、換気・送風のみ。窓も虫除けのため開けられず」の部屋でしたが、ちょうどよい陽気のせいで、特に問題ありませんでした。
食事も問題ないというより、「湯葉のみそ焼き」のような、目先の変わった料理が出て、どちらかというとおいしかったです。風呂も、きれいで落ち着けました。
鬼怒川温泉駅からの距離は徒歩で20分程度でした。「ダイヤルバス」を利用することもできるそうですが、時間に余裕のある方、荷物の少ない方には、のんびり散策するのに、ちょうどいい距離だったと思いますので、徒歩をお勧めします。
従業員の方々の笑顔と心づくしで、大変、くつろいだ時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

彼の誕生日記念ということで利用させていただきました。
徒歩１５分ほどのところですが、鬼怒川の景色を見ながら歩いているとあっという間に着きました。到着した瞬間に従業員さん皆さんがお出迎えしてくださり、敷居が高くドキドキとしていた気持ちが、その瞬間安心感に変わりました。ロビーもきれいで、受付の方が丁寧に説明してくださり、親切なホテルだと感じました。部屋からの景色や、温泉からの景色・・・どこを歩いても鬼怒川が見えて、とても良かったです。また、加湿器などのレンタルもあるので感想するこの時期にはとても助かる親切なサービスだと感じました。
私個人的にはこのホテルにして、彼を連れてきて良かったと感じました。本当に素敵な日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

2回目の宿泊で、今回は連泊でお願いしました。設備の不備や、窓の隅の汚さ等々本当に残念なところが
散見されるものの、何よりスタッフの皆様の対応が素晴らしい！いつも笑顔で、どんな質問やお願いにも真摯にお応え頂き、とても気持ちの良い滞在が出来ました。
そして特筆すべきは「食事の量とレベルがとんでもなく良い！」ことです。今回は選択肢がなく（連泊だとこのプランのみ取れました）、普通でも良かったのですが、盛り付けやその品目、提供されるお肉のレベルの高さ等、正直「ホテルの経営は大丈夫かしら・・」と心配になるほどの豪華さで、「また来年もこよう！」と思っております。スタッフのお顔ぶれが夜も朝も一緒なので、きっとフル回転で働いていらっしゃるのでなかなか掃除までは難しいのかしら・・ここをもう少しこうやったらもっともっとリピートされる
宿になるのに！なんて余計なことまで考えてしまいました。陰ながら応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

行けば口コミが良い理由がわかります。
ご飯も美味しいし、連休だったせいかイベントもやっていて、なんか楽しい宿でした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2014年09月

到着してから、入口で車を預かってくれたスタッフの方から、フロントの方・部屋への案内の方・浴場入口の方・食事場所の方・・・全てのスタッフの方の接客が凄く良かったです。

館内・部屋・大浴場なども古いながらも綺麗に清掃されており、食事も凄く美味しかったです。

総合的に大満足です。


一つだけ残念だったのは、妻に花火をサプライズで打ち上げまで内緒にしてようと思ってたんですが、客室案内の方と食事場所のスタッフの方に、本日９時から正面で花火が上がりますと言われちゃった事が、ビックリさせようとしてただけに残念でした。

でも、凄く良かったので、年に一度の鬼怒川旅行は来年から花千郷さんにしようと思います。また来年の今頃、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族で大満足でした。このお値段で大丈夫なの？と思うほど食事も良かったです。
従業員の方もとても親切でした。
サッカーゲームや卓球も楽しかったみたいです。
子供は大きいのに、小さいお子さん用のお菓子セットを頂きとても喜んでました。
また行きたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お盆過ぎの8/21,22に家族４人で宿泊しました。
401号室の和洋室だったのですが、とにかく広くてキレイでした！TVも大きくて良かったです。ベッドの部屋は全面ガラス張りだったので眺めが最高で、夜の景色はまるでリゾートホテルに来ているみたいにキレイでした！
食事は大部屋での御膳でした。一番安いコースだったのですが、それでも品数が多くて味もおいしく大満足でした。私は個人的にバイキングよりも御膳のが高級感があっていいなと思います！子供の御膳はデザートがとても充実していて、最後にお菓子の詰め合わせまでいただきました。
カラオケも１時間２０００円という安い値段なのにもかかわらずちゃんと通信カラオケで最新の曲もちゃんと入っていました。卓球やサッカーゲームもあり本当に楽しめました。
ただ、お風呂が内風呂と露天風呂の２種類しかなかったのがちょっぴり残念です。
でも、それでもこのお値段からしてみれば最高のホテルだと思います。
私が今までいった中で一番コストパフォーマンスに優れてると思いますよ♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

和洋室でしたが、和室と洋室の段差が高く、行き来が大変でした。子供は卓球台に喜んでいました。また、シーズンで子供クジがあり楽しめました。素敵なロビーの隣の売店はやや残念な様子。歩いて眺める感じで手に取るものはなかったです。カラオケ室はご利用の方々は満足そうでした。
岸壁に建っているので渓流の景色は良かったです。料理はすごくてがこっていて、美味。炊き込みご飯まで行き着かず(涙)霜降り牛が柔らかく、家族全員が顔を見合わせ、美味しいねと笑顔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

２歳の子供連れだったのでキッズコーナーのある、こちらの宿を利用させていただきました。部屋や大浴場で遊んだりしてくれたのでキッズコーナーは１回しか利用しなかったのですが、広くておもちゃが多くて子供が楽しく過ごせる場所だったのでとても良かったです。
他にも小さな子供のいる家族が多かったので、どおしても騒がしくなってしまう子連れとしては助かる宿でした。
不満としてはもう少し色んな種類の浴槽に入ってみたかったのですが、露天風呂が広々してたので十分だったのかな？
食事も美味しくてゆっくりできて、いい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夏休みの家族旅行利用しました。江戸村からも近くて車での移動も便利でした。
この金額で夕飯、朝飯が付いてメニューも大満足でした。
接客態度も良かったと思います。
小さい子供連れの方達が多かったですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

女4人でお世話になりました。高齢の母と叔母も選べる浴衣で大はしゃぎ、薔薇のお風呂に大喜び、お料理やその器は目にも楽しく美味しくいただきました。
サプライズで、誕生日の叔母のためにケーキを用意していただきました。とっても美味しかったです。思い出深い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

値段からすると料理もサービスも満足出来る内容でした。
が、部屋において一点だけ早急な対処が必要と思われる難がありました。
部屋内のトイレの床が一部以前の水漏れの為か腐ったようになっており、座ると動いてしまいます。早急な修復を要すると思います。
他は男風呂のサウナの扉がきちんと閉まらない、大浴場内の気温が低くすぎなので寒い。位でしょうか。

それさえ無ければ満点に近いと思いました。
また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月