先日はお世話になりました。温泉地で２食付でこのお値段はすごいですね。
お食事とてもおいしかったです。お風呂もアメニティ充実しており綺麗に清掃されていて良かったです。部屋は寝るだけなので特にこだわり無かったのですが、暖房のききが悪くて寒かったです。節電中なのでしょうか？館内すべて寒かった印象です。それ以外はとても満足できました。

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宿泊年月

2012年02月

食事もおいしくとても楽しめました★お出迎えからお見送りまでしていただけて満足です♪ありがとうございました★

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宿泊年月

2012年01月

２回目の利用です。
非常に満足度の高い宿です。鬼怒川に行く時はまた利用します。

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その他

宿泊年月

2012年01月

料理や景色を楽しみにして行きました。期待以上の料理が出てきました。景色は朝カーテンを開けると雪が降っていてとてもきれいでした。
ただ、売店が閉まるのが予定時刻より早くて行けなかったのが少し残念でした。
それ以外の点はとても素晴らしかったです。

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レジャー

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宿泊年月

2012年01月

連泊でお世話になりました。色々な口コミと値段で覚悟をして行きましたが、我が家にとっては「是非また利用したい宿」になりました。
接客：フロントの方の対応、係りの方の対応ともに親切丁寧でとても良かったです。
お風呂：バラ風呂最高でした。洗場の数も多く順番待ちをせずに使えました。ただ、ゴミ箱の場所が分かりづらく数が少ないので前の方のサンプルシャンプーのゴミが放置されたままだったり…ゴミ箱はもう少しあった方が良かったです。
食事：夕食は食べきれないくらいの品数で味もとても美味しかったです。朝食はバイキングでしたが種類も豊富で美味しかったです。
部屋：綺麗に掃除されていました。６名用の部屋だったのですが洗面台が２つあり便利でした。
雪の降る寒い時でしたが部屋も暖かく快適に３日間過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2011年12月

食事は大変美味しかったですが、残念ながら部屋の暖房の利きが悪いようです。
他は問題ありませんでした。

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宿泊年月

2011年12月

三人で利用してとっても気に入りました宴会をしても余裕があるお部屋！ベランダから景色も良かったです。また利用したいです

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宿泊年月

2011年12月

12月17日に宿泊致しました。立地も良く料理に関しては、妻も大変満足し喜んでいました。量も多く味も大変よかったです。苦情の書き込みに有りました朝食の料理を廊下に並べて有る……と有りましたが、あのスペースでは仕方ないとおもいます。それに食べている傍らをウロウロされるよりも良いとおもいます。
部屋の空調が壊れており、冷たい風しか出て来ませんでした。[フロントに連絡し即対応して頂きました。]

コストパフォーマンス的にも大変素晴らしいです。

あえて苦情を言わせて頂きますと、部屋の電気の傘の中に虫の死骸が多数有りました。
館内の自動販売機の飲み物がすべて冷たい物しかなく、寒い時期には暖かい物もほしかったです。
鬼怒川温泉には、近隣に居住している事も有り、年に数回お邪魔しておりますが又お世話になりたいホテルになりました。　その時には空調の確認をお願い致します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

大変お世話になりました。
こちらの都合での変更等に対応いただき、
ご丁寧な対応と価格以上の満足を得ることが出来ました。

お風呂も明るく、広く混雑することなく利用できました。

管内もきれいに清掃されており、廊下も良い香りが漂い
快適でした。

また、利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

鬼怒川の景色が良く見える部屋でした。
女性専用薔薇風呂も良かったようです。
食事も食べきれないほど出てきました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回2回目の宿泊です。妻と鬼怒川温泉へ行こうと言う話になり、PCでホテル探しをしていましたが妻の「前に行った花千郷へ泊まろうよ」の一言で決定。食事も美味しく量も満足です。この次も鬼怒川温泉へ行く時は多分花千郷泊まりでしょうね、妻のお気に入りのホテルですから。

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一人

宿泊年月

2011年09月

良い点と悪い点を以下に記しました。
まず良い点。他の口コミにあるような館内スタッフの対応の悪さはなし。各担当のスタッフが皆、あいさつや返事・対応が明るくてよかった。特にチェックイン後に部屋まで案内してくれた女性スタッフがしゃべりが上手じゃなかったが一生懸命案内してくれる姿に好感持てた。食事は夕・朝ともに美味しかった。夕食はゆばや野菜・キノコのバター焼きがよかった。朝食は意外にもナポリタンがとても美味しかった。欠点は二つ。まず温泉の脱衣場は先客の髪の毛がけっこう落ちていて気になった。もう一つは夕食の宴会場や風呂場に行くとスリッパを脱ぐのだが、部屋に戻る時には他の人のスリッパと混ざってしまい、履くのが気持ち悪い。特に女性はああいうの嫌がると思う。

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家族

宿泊年月

2011年10月

今回初めてご利用させて頂きました。駅から歩いて行ける距離で散策しながらでちょうど良い距離です。食事も口コミ通りとても美味しくて大満足でした。
ただ虫が多いとのことで窓を空けられないのは残念でしたのと、部屋の電気から大きな蜘蛛が降りてきたのがとても残念でした。
でも従業員の皆様の対応はとても親切でよかったです。

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宿泊年月

2011年10月

９月２７日に宿泊しました！・・宿泊代金がタイムセールで５８００円と格安なのにしっかりしたサービス(仲居さんの部屋までの案内・館内設備の説明等)また、食事も夕飯は納得のいくコース料理で大変満足でした。部屋も掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。

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家族

宿泊年月

2011年09月

この度は、お世話になりました。料金からするとそれ以上のサービスだと思います。
今回2泊泊まりましたが、昼間も温泉に入れるとうれしかったのですが、清掃もあるので
仕方ないのでしょうね。ホテルに到着する道で、大変狭い所があったのが、ちょっとした
汚点かな？それ以外は、料理も十分ですし、お風呂も広くて・・なにより部屋にドライヤーがおいてあったので、満点です。また利用したいですなね。

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家族

宿泊年月

2011年09月

ホテルは大変 眺めが良く立地も駅から散策しながら行くのもちょうどよい距離でした。

お部屋も お掃除が行き届いていて大変綺麗でした。
オススメの宿です

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一人

宿泊年月

2011年09月

お部屋からの景色がとても綺麗で大変満足でした。
お食事も大変美味かったです！
夫婦旅行でしたが2人とも全体的に大変満足させて頂きました。
良い鬼怒川の思い出になりました。

是非、また利用させて頂きたいと思いますので宜しくおねがいします！

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家族

宿泊年月

2011年09月

おばあちゃんに旅行をプレゼントして、一緒に行ってきました。
バイキングじゃないところがよかったのと、値段とクチコミを見て決めました。
選べる浴衣がよかったです。料理もおいしかったです！
お風呂はちょうどバラのお風呂の日で、早い時間に行ったら
すごくたくさんのバラが浮かんでいてとっても素敵でした！！！
５００輪くらいあったんじゃないでしょうか？
匂いがとてもよかったです。
カラオケも利用しました、安かったです。
部屋からの眺めもよかったし、お値段以上でした。
おばあちゃんも喜んでくれたのでよかったです。

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家族

宿泊年月

2011年08月

９月１６日～１７日に夫婦で宿泊しました。最初、部屋のテレビが壊れていて困りましたが、フロントに連絡したらすぐにテレビを交換してくれました。お料理は評判の通り、とってもおいしかったです。朝食バイキングも品数豊富でおなかいっぱい食べられました。温泉は、露天風呂が川が見えなかった（男風呂は見えたとのことでした）のがちょっと残念でしたが、ゆったり入れてよかったです。また機会があったら利用したいと思います。

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宿泊年月

2011年09月

「謝恩激安」プランで2011.8.10宿泊しました。
安価であるため過度の期待はせず宿泊した結果、期待を大きく上回る良い施設でありました。

・部屋：和室10畳＋2畳程度の縁側のある部屋で、広くはないものの清潔感ある部屋で満足できるものでした。
また、洗面所やトイレは十分な広さがあるとともに、設備か整い、かつ、綺麗であり満足でした。

・風呂：ごく普通であり、特筆するような感動はありませんでした。

・食事：決して高価な食材があったわけではないが、一品々がしっかりとした味をしており、おいしく頂きました。ただ、残念だったのは、まぐろの刺身です。提供されたまぐろは冷凍黄肌まぐろの赤身と思われ、旨みのないものでした。見栄えより他の料理同様に味を重視した食材を使用した方がよろしいのではないかと感じた次第です。
量については、満腹まではいかないものの満足できる十分な量でした。

・サービス等：従業員の方々の接客態度についてですが、全ての従業員が、明るく、さわやか、はっきりとした言葉使い等で、とても気持ちよく過ごせました。
従業員の教育もしっかりとした企業の姿勢もうかがうこともできました。

・その他：無料の設備である卓球コーナーを利用させていただき、家族で盛り上がることもでき楽しく過ごせました。

総評：コストパフォーマンスは最高であり、原発の影響による「激安プラン」と思われますが、経営が可能であれば継続していただけたらと思います。
本当に気持ち良く過ごすことができ感謝しております。有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月