夕食は食べ切れないほど種類も量も多く大満足でしたが、朝食のバイキングは種類も少なく現地の食材を使った料理が無かったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この料金ならまあまあ納得です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

朝食は種類も豊富で大満足でした。夕食は、なんだか、団体の宴会料理でみたいで、お料理が冷たくてちょっとがっかり。また畳の大広間、お膳台が低いのは、仕方ないですが、非常にたべづらい感じ。食べている私たちの目線の横を、忙しそうに通る従業員の足元が気になる。たとえばホコリ。
お部屋は、シングルベットの幅が狭くて落ちそうな感じがする。
全体的には、お安い価格でしたから満足な一泊旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

ものぐさの宿というネーミングが面白くて、愛人と宿泊したもののイメージとは、異なり
まずまずのサービスに満足してます。

宿泊年月

2009年10月

ツインに１泊でお世話になりました。到着時間が遅くなるために素泊まりでしたが、ホテルで食事をする場所があると事前に調べていたので、そこで食事をするつもりでした。しかし、食事はお茶漬けや餃子、ラーメンなど軽食しかなく、会席料理や定食などを期待していたのに残念でした。隣のカラオケも筒抜けで騒がしく、ルームサービスを利用できると知ったので、お部屋に運んでもらいました。が、時間のかかる事にまたがっかり・・・
でも、注文したチャーシューはとても美味しかったです。部屋はトイレと洗面所が別になっているために快適できたが、トイレの入り口は段差があり、足の不自由な私にはちょっと危ない感じでした。しかし、安いプランだった割りには良いホテルだったと思います。
どうも、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

川沿いに面した部屋は、景色がよく鬼怒川らしさが味わえました。
古さは感じましたがきれいにされており、とても静かで、
快適にくつろぐことができました。

あとこのプランでは、特に夕食を楽しみにしていました。
料理はとても品数が多く、どれもおいしかったです。
那須牛の陶板焼きは、バターにおろしダレの組み合わせは
好みではなかったので、バターを陶板で溶かさずとってしまいましたが、
一枚焼いたあとはくっつくこともなく、ミディアムレアに焼けました。
お肉はやわらかくて、霜降りのとろけるおいしさを堪能できました。
刺身は、山際の温泉地だと時にはがっかりすることも
あるんですが、こちらは生きがよく、身がしっとりとしていて、
満足できました。
また、食べたお座敷は、すぐ近くが厨房のようで、
あったかい天ぷらを「揚げたてです」と持ってきていただいたのは
うれしかったです。
釜飯も、普段は新潟で魚沼産コシヒカリを食べている私ですが、
ほくほくとして、銘柄云々ではないおいしさがありました。
できれば春の季節がら、山菜料理もあればよかったんですが、
内容と品数にはとても満足しました。おいしかったです。

お風呂は、夕方前のすいている時間に入りました。
とても広く、清潔に保たれており、ゆったりとつかることができました。
ベランダに出て顔を出すと、渓谷のリバービューも鬼怒川ならでは。いいですね。

プランはモニターキャンペーンということでしたが、
特にアンケートへの記入などの案内はないようです。
せっかくなので、こちらに投稿させていただきました。
とてもくつろがせていただきました。お世話になりました。

宿泊年月

2009年05月

初めて利用させていただきました。
スタッフの対応も、丁寧すぎるほどで、
料理も美味しかったです（特にお肉は最高^^）

ただ、窓が開けられないという張り紙があり、
少々暑い部屋でも窓が開けられないというのが
ちょっと気になりました。

是非網戸の設置をお願いいたします。

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和室

宿泊年月

2009年05月

「各項目ともお支払いになった宿泊代金に対しての満足度をご回答ください」との事なので，下記のとおり。

部屋は，煙草の匂いがキツかった。
タオルを干した後も，匂いが染みつく始末でした。
空気清浄機は置いてありましたが，フィルター清掃・水補給がなされておらず，コチラからの申し出で対応してもらいました。
と言っても，空気清浄機をフル運転させてもタバコ臭さはまったく改善されませんでしたが。

食事は，この金額なのでこんなものだと思います。

風呂はバラ風呂が妻と娘は満足だったようです。

サービスは人によってマチマチ（当たり前ですが）。
素晴らしい方もいらっしゃいましたので，継続してほしいです。

全体的に安価な金額に見合ったものなので特に不満はありませんが，部屋の環境だけは改善してほしいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
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和室

宿泊年月

2009年05月

新年3日の宿泊でした。車の誘導や、フロントの対応などは、さすが一流と感じましたが、
お正月の影響か、お土産売り場や自販機の売り切れが多く、ホテル内のレストランなどの飲食サービスも休みだったので、食事や温泉後の軽食やアルコール等を注文出来ず物足りなさを感じました。
夕食、朝食は量も有り美味しく頂きました。
温泉も気持ち良く入れました。
また行く機会があれば、違う時期に行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夏休み最後の週末にお世話になりました。予約したお部屋よりも広い特別和室をご用意していただき、娘とふたり広々と使わせていただきました。ありがとうございました。
お部屋食メインで宿を探したので、温めながらの湯葉やステーキ、おこげの出来た炊き込みご飯も楽しみながら美味しく頂きました。
施設全体は確かに老朽化は感じますが、お値段を考えると満足です。
値段や求める物で評価は分かれると思いますが、少ない従業員で頑張ってらっしゃると思います。
朝食バイキングの場所は改善できるともっといいかな～
※サービスに☆２はすみません。間違えたと思います。後からの修正が出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

口コミで子供連れの旅行で不便がなかったとこ口コミが多くあり、食事やお風呂など総合的な評価も比較的良かったのでこちらの宿に決めました。口コミ通り部屋も綺麗だし、食事も美味しかったです。8ヶ月の子供を連れて行きましたが、大浴場にはベビーベッドもあり、お風呂には子供用の椅子などが置いてあり、不便は感じませんでした。
唯一、サービスに関しては残念でした。まず、フロントですが、鍵をフロントに預けて10分くらい買い物に出かけて戻ってきて、再びフロントへ行ったら『いらっしゃいませ、チェックインですか？』と言われました。さっき顔合わせなばかりなのに…と思いました。それはさておき、布団を敷きに来た人達についてですが、ルームベルがなったので夫が扉に向かおうとしたら、ガチャガチャと鍵が開き、『失礼します』と言いながらいきなり部屋に入ってきました。私は授乳直後だったので、慌てました。お客さんからの返事もないのに入ってくるなんて、ひどいですよね。その件に関してはフロントに直接伝え、今後そのようなことがないように対策を立ててもらうように話をしました。次の日、チェックアウトの時、苦情を聞いてもらった方がちょうどお会計をしたので、布団係の件のことで、謝罪の一言でもあるかなと思いましたが何もなく、フロントの方にとっては私達は帰って行く一客にしか過ぎなかったんだなととても残念に思いました。
私もジャンルは違いますがサービス業をしているので、心遣いが足りないなと思ってしまいました。シルバーウィークで忙しかったのかもしれませんが、どんなに宿が素敵でもどんなに食事が美味しくても、どんなにお風呂が良くても、スタッフのちょっとした態度が宿全体の評価を高めたり落としたりすると思います。もう少し従業員全体の接遇について見直し、サービスの向上を図った方がいいと思いました。今後の宿のご発展、皆様のご活躍をご期待しています。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

8月17日1泊2食で宿泊日2日前に予約しました。ツインの部屋を予約しましたが、大変良かったです。
全室川沿いで景色も申し分ありませんでした。到着後の車の移動や部屋までの案内もきちんとしていて大変有難かったのですが、夕食時ウーロンハイをグラスでなく、ジョッキで欲しいと申し出た所断られてしまいました。グラスでもジョッキでも氷の量を調節する事で実際の焼酎の量やウーロン茶の量は変わらないので、もう少し、そんな所を臨機応変に対応して頂けたら・・・と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

川沿いに面した部屋は眺めが抜群、川のせせらぎが聞こえロケーションは最高でした。
食事も期待はしてなかったのですが、夜、朝とも美味しかったです。

　残念だったのは、お風呂が宿泊施設の規模に対して、しょぼかったことと。
脱衣所、エレベーター内がちょっとくさかったことです。

でも、朝夕食事つきでビジネスホテル並みの6800円。
総合的にはとても満足でき、良い宿泊ができました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

立派なバラが露天風呂にたくさん入っていて綺麗でした。
夜ご飯も地元の料理で豪華で美味しく、食べきれないほどでした。
朝ごはんのバイキングも種類が多くて良かったです。
部屋から鬼怒川の雪景色が綺麗でした。
少し早めに到着したので、早く部屋に案内してもらえるかと思いましたが、チェックインの時間までは売店も閉まっていて、ロビーの電気も消えていてほぼ定時まで案内してもらえなかったのが残念でした。しかも私たちが一番先に到着したのですが、到着順に関係なく後から来た人が先にチェックインしていたのも少々不快に思いました。
サウナとナノ風呂が２２時までというのも知らなかったので結局利用できませんでした。
全体的に工夫と努力が感じられ、応援したくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

宿泊代がクレジットカードで支払い出来ないことは承知しつつも不満だった。さらに追加料金も使えないのは何故なんでしょうか？特別料金設定は宿泊代だけですよね？

【ご利用の宿泊プラン】
激安☆特別謝恩プラン【旅】第3弾☆冬の陣☆
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

三連休初日に宿泊させて頂きました。
リニューアルしたこともあり、部屋は広くとても綺麗でした。
綺麗な点は非常に良かったのですが空調の調節ができなく、部屋の空調だけでは寒過ぎて急遽ヒーターをお借りしました。
冬の間はもう少し暖かくできるようにしても良いのではと思いました。

また、部屋でくつろいでいる時に清掃員の方が間違えて鍵を開けて部屋に入り込んでしまい、非常に非常に怖い思いをしました。
宿泊してる部屋としてない部屋の管理はしっかり清掃員の方にも共有して頂けると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

格安な上お部屋もお風呂も大満足でした。しかし素泊まりせいかフロントの対応が素っ気なく感じてしまったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
宿泊のみ☆素泊プラン【１７時以降チェックイン】お食事は付いておりません
ツイン（畳４，５帖付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月