大人二人、幼児一人で宿泊。
禁煙部屋であったが、タバコ臭くて眠れない。
部屋の絨毯は汚く不衛生。
小さい子供がいる者には不向き。
食事は値段相応。
温泉は塩素臭でプールみたかった。
値段からしても、ビジネスホテルに宿泊した方が良。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事の時の仲居さんが気さくで感じ良かった
お風呂に付いてるシャンプーリンス、洗顔、ピーリング、足のクリームとかが充実していて楽しかった
部屋の空調がすぐ暖かくなって快適だった
延長コードがあって便利だった
到着した時にポットにお湯が沸かしてあって、すぐお茶が飲めてよかった
ベッドと居間の付いてる部屋で広いのにリーズナブルだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1泊1人約16000円で朝夕食付き、近隣施設の東武ワールドスクウェアのチケット付きのプランでした。
夕食は部屋食で、20代の私でも食べきれないほどの量で味もとても美味しかったです。朝食は会場で和食御膳を頂き、ご飯に関して大変満足です。
建物自体は古い感じでしたが、低価格にしては景観や料理、接客などとてもコスパ良く感じました。
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

とても良かったです
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

金曜日の夜からの2連泊で利用しましたがチェックインの時の初心者マークを付けたフロントの女性スタッフの笑顔の対応が好印象で始まった宿泊。
浴室は整頓されていて気持ちが良かった。
土曜日の夕食は食事会場でサービスをしてくれたスタッフが少なく料理が出て来ない。スタッフが大変そうでしたがおかげでゆっくり出来たのでお酒を飲む人には良いかも…
混んでる週末は仕方ないので文句は言いません。
翌日の朝食時に昨夜のスタッフが謝ってくれまして気遣いが感じられた。言葉一つですよね。
久しぶりの家族旅行でしたがいろいろな意味で思い出が出来たので良い宿でした。
リピートしても良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夫と二人でお邪魔しました。
感心したのはこちらで書かれていた方々の要望が改善されていたことです。
大浴場や食事処で自分のスリッパが分からなくなるという件も分かるようにスリッパの番号札を用意されていたし、お食事もきちんと順番通り配膳されていました。

何よりスタッフの方々が皆感じが良く、特にレストランのスタッフの皆様はタイミング良くご飯のお替りの声をかけてくれたり、デザートをもってきてくれたりととても好印象でした。

朝食は夫が急遽帰ることになり取ることが出来ませんでしたが嫌な顔をせず対応してくださり助かりました。
お食事も美味しく、夕食の最後にすき焼きと一緒にどうしても白いご飯が食べたくてお替りしてしまったのですがお腹いっぱいでしばらく動けませんでした。　
特に煮物が美味しかったです。　
熱いものは熱々で食べられましたし（我が家ではここ重要です）アットホームなサービスに癒されました。

ひとつお願いを言えば内湯か露天風呂、どちらか温度を低くしてもらえると嬉しいです。
またよろしくお願いします。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

色々な口コミはありますが、私には最高の旅館でした。土曜日に全国旅行支援を使い泊まりました。旅館に着くなり、車の誘導も親切でスムーズ、受付も旅行支援の確認があるなか、大変スムーズでした。部屋も気になる箇所が多々あるのかも知れませんが、私達は全く気になりませんでした。アメニティは少ないですが歯ブラシがあれば十分です。お風呂に行けばアメニティありました。食事も熱いものは熱く、量も大変多く、配膳の方の声掛けも丁寧で大変良かったです。お風呂も温度も良く満足でした。土曜日女性限定の薔薇風呂素敵でした。癒やされました。朝ごはんは食べ切れないくらいでした。お土産コーナーも充実していました。運良く鬼怒川温泉開湯330周年の花火が部屋から見れて最高でした。部屋は11階でしたが、何と言っても部屋からの眺めが最高です。これだけでも満足でした。値段が手頃な旅館でしたので金額以上の素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

8ヶ月の息子を連れて初めての家族旅行でした。
お部屋に着くと豊富なベビーグッズが置いてあり、どれもありがたかったです。
温泉にはベビーベットとベビーチェアがありましたが、今回は息子だけ部屋風呂を利用しました。
歩けるようになって親が体を洗う間1人で待てるようになったら大浴場も利用したいです。
みなさん息子に優しくしてくれて、とても良い旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋食でしたが、担当の方のさりげない会話など対応がよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋は鬼怒川に面しており、景色がよく、また広さもありました。
古い施設ですが、快適に過ごせました。
車の駐車も係の方が迅速に対応していただき、感謝です。
風呂も広々として良かったですが、工事の関係で水風呂が使えなかったのは残念だがでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

素晴らしい立地にもかかわらずリーズナブルに泊まれてよかったです。
車高の心配をお伝えした所，大切に駐車してくださったので安心出来ました。
フロントの対応も良かったです。

唯一，夕食ですがまずメニュー表が無かったので食べているものが何か分からないものもありました。
また，デザートも付いていたようですが申告しないと頂けないようで，隣の席の方は知らずに帰られてました。
全体的に高年齢層向けのメニューだったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

来月の11日で83歳になる母への御祝を兼ねて県民割を利用して一泊しました。
高齢で足が弱ってきてるので今回はお部屋食の和洋室に宿泊しました。
お部屋でゆっくり食べれましたし、担当の女性の方もとても親切でした。
私も母も小食なので食べきれませんでした。
要望としては!お部屋に芳香剤とかが有ると良いですね。あと洗面所にペーパータオルがあると良かったかな?!

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋からの景色が最高で、お風呂も良くてゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

当日は花火大会が目の前で開催され、部屋から見ることができ、立地に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

6歳の子供と旦那の両親と五人で一泊しました。
部屋は所々汚れてる部分はありましたが、差ほど気になりません。タバコの匂いがあるので吸わない人は若干気になるかもしれません。が、喫煙者からしたら部屋で吸えるので最高です。
９階に泊まりましたが部屋からの眺めは最高でした！山と鬼怒川を間近に見れます。
お風呂は普通です。一階にあるということもあり半露天です。
夕食、朝食ともに確かに量が結構あり、高齢者など小さい子供にはとても食べきれません。スタッフの方々はとても忙しそうに配膳されてました。なので先付けのスープも遅かったり全員分揃うのに時間がかかったりしましたが、カボチャと湯葉の冷スープ？はめちゃめちゃ美味しかったです。とちぎ牛も美味しかった！
朝食も量がいっぱいでした！
それから奄美フェアをやったいたそうで、そこで食べたマンゴーやケーキが絶品でした！
全体的に言えば、また来たいと思える旅館です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

渓谷が目の前で景色が良かった。二人での宿泊でしたが、部屋が狭く段差があり使いづらかった。夕食の牛肉は柔らかく、鮎の塩焼きも美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

古き良き昭和の時代に戻ったように感じさせてくれるノスタルジックな宿で、11階からの鬼怒川の景色もよく、良い連休を過ごすことができました。
哺乳瓶の消毒セットを貸してくれるサービスがあり、安心して4ヶ月の娘を連れて行くことができました。
当方、結構食べるのですが、朝も夜もお腹パンパンになりました。湯葉料理等おいしかったです。ただ、ご飯を各々炊く例のお釜は米がひっつきやすくよそいにくかったです。個人的に普通のご飯の方がよかったです。
女性のお客様のみ〇〇風呂に入れます等、性別によってサービスを変えるのは今の時代を考えると無くして欲しいとは個人的に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

価格が安いのにお食事がどれも美味しくて驚きました。スタッフの方も親切でした。温泉は肌に優しい泉質でした。温泉のバラも豪華な気分になれて良かったです。母は温泉後にマッサージをしたら体の疲れが取れてとても良かったそうです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

２回目の利用です。
設備に古さはありますが、清潔に保たれてます。
コスパを考えれば充分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

５月１４日に家族６人でお伺いました。口コミ通り、料理がおいしかったです。施設自体は古いです。椅子が擦り切れてたり、トイレの床がミシミシしてたり、残念ポイントはありましたが・・・部屋からの絶景と料理がおいしかったので星5つです。コスパもいいです。お世話になりました。ありがとうございました。良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月