広々した部屋でゆっくり過ごせました。露天風呂も開放的で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

室内は古く床壁が傷んでいるところもありました。大浴場の温泉は掛け流しではないものの綺麗になされており十分温まれました。
夕食は60代の私には満足できる品数と量がありましたが若い方にはボリューム感が足りないかもしれません。また朝食はバイキングだとばかり思っていたので少し残念でした。
食事会場の接客の方々は凄くフレンドリーで気を使っていただけたことはありがたく嬉しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

金曜日の夜からの2連泊で利用しましたがチェックインの時の初心者マークを付けたフロントの女性スタッフの笑顔の対応が好印象で始まった宿泊。
浴室は整頓されていて気持ちが良かった。
土曜日の夕食は食事会場でサービスをしてくれたスタッフが少なく料理が出て来ない。スタッフが大変そうでしたがおかげでゆっくり出来たのでお酒を飲む人には良いかも…
混んでる週末は仕方ないので文句は言いません。
翌日の朝食時に昨夜のスタッフが謝ってくれまして気遣いが感じられた。言葉一つですよね。
久しぶりの家族旅行でしたがいろいろな意味で思い出が出来たので良い宿でした。
リピートしても良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12/11に宿泊しました。
駅からのダイヤルバスで入口まで送っていただきました。
全体的な設備、部屋からの眺望も良かったです。　

浴衣はフロント近くにいっぱいある中から選ぶ方式。柄も色々ありました。

残念だと思ったところはお部屋のコンセントが少なすぎでした。(コンセントだったところが潰してある感じでした。)結局洗面所にしか見当たらなかったのでそこでスマホ充電しました。
せめてベット付近でスマホ充電出来るようにはしてほしいと思いました。

お食事はこのプランとしては満足でした。ただ、従業員の方がそれなりにいたのですがほぼ一箇所に固まっていて、大きめの声で呼ばないとでした。周りの人にはご飯と汁物が提供されていたのに私たちの所にはなかったのでもう少し従業員の配置場所を分散したり、目配りをしてほしいと思いました。

お風呂は露天風呂なのですが、夜と朝で体感温度が違いました。気温のせいなのでしょうか？夜は最高でしたが朝はとてもぬるかったです。サウナや備品などは充実してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

部屋は古いですが、必要なところの清掃は行き届いてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

色々な口コミはありますが、私には最高の旅館でした。土曜日に全国旅行支援を使い泊まりました。旅館に着くなり、車の誘導も親切でスムーズ、受付も旅行支援の確認があるなか、大変スムーズでした。部屋も気になる箇所が多々あるのかも知れませんが、私達は全く気になりませんでした。アメニティは少ないですが歯ブラシがあれば十分です。お風呂に行けばアメニティありました。食事も熱いものは熱く、量も大変多く、配膳の方の声掛けも丁寧で大変良かったです。お風呂も温度も良く満足でした。土曜日女性限定の薔薇風呂素敵でした。癒やされました。朝ごはんは食べ切れないくらいでした。お土産コーナーも充実していました。運良く鬼怒川温泉開湯330周年の花火が部屋から見れて最高でした。部屋は11階でしたが、何と言っても部屋からの眺めが最高です。これだけでも満足でした。値段が手頃な旅館でしたので金額以上の素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事も温泉も良かったです！
日光さる軍団のチケットも付いていてとてもお得でした。
さる軍団もとても楽しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事もお風呂もリーズナブルな価格なのに大変満足しました。又利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

紅葉観光のため、宿泊しました。
昔ながらの建物でしたが、部屋はきれいになっていて、よかったです
初めて鬼怒川に泊まりましたが
部屋からの景色は、ちょうど紅葉真っ盛りで最高でした
ただ、コロナでしょうがないですが、
ビールを飲むコップは、ガラスのほうがよかったです また、コンセントの空きが少なく、スマホ充電等に苦労したので増設して欲しいです
食事は、地元の食材を活かした料理で
美味しく、量もちょうどよかったです
また泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

温泉宿での夕食は結構量があって食べ終えた後に満腹で苦しくなりがちですが、こちらの夕食はちょうど良い量で良かったです。
朝食はブッフェではなく和定食でしたが、どのおかずもご飯のお供的なものが多く、ご飯をお代わりすることになり朝から満腹になってしまいました。
ただ、総じて食事は美味しかったと思います。
お部屋は1点だけ困り事があり、それは室内で使えるコンセントが極めて少ない事です。4名で宿泊しましたが、スマホ充電やら何やらで必要なので、これは地味に結構困ります。
数口使える電源タップがあれば…と強く思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お手軽な価格で宿泊出来たのに
食事内容大満足でした！
従業員の方の対応も好感もてました。

機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋は鬼怒川に面しており、景色がよく、また広さもありました。
古い施設ですが、快適に過ごせました。
車の駐車も係の方が迅速に対応していただき、感謝です。
風呂も広々として良かったですが、工事の関係で水風呂が使えなかったのは残念だがでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

素晴らしい立地にもかかわらずリーズナブルに泊まれてよかったです。
車高の心配をお伝えした所，大切に駐車してくださったので安心出来ました。
フロントの対応も良かったです。

唯一，夕食ですがまずメニュー表が無かったので食べているものが何か分からないものもありました。
また，デザートも付いていたようですが申告しないと頂けないようで，隣の席の方は知らずに帰られてました。
全体的に高年齢層向けのメニューだったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

９月27日に宿泊しました。
食事は、量もあり大変美味しく頂きました。部屋はクーラーが効きすぎるぐらい、効いていました。
暑がりな人は良いかもしれません。
自分はタバコを吸わないのですが、喫煙もできる部屋ですので、部屋や廊下には多少の臭いが残りますが、部屋や廊下に空気清浄機はあるので助かりますね。
お風呂の温泉も広さやお湯加減、丁度良い感じです。スリッパは所々で札がないので、食事処やお風呂場にないので毎回誰が履いたかわからないスリッパを履く事になるでしょう。札などの対策をしないとダメですね。気にする人は気にしますからね。
従業員サービスについては普通です。もっと向上に努めてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

夕飯の時に怒っている人を何人か見かけた。食事を誰に何をどこまで配っているのかスタッフが把握していないためだと思う。たまたま隣の席に通された人が何度もスタッフにすみませんと声をかけてもその人は何も料理が出てこなかった。最終的にはその席ではなかったらしく２０分位その人達は何も料理が出てこなかったがこの人は怒っていなかったので随分大人だと思う。その他にもお品書き等がない為、何を食べているかもわからないし、料理が全部出ているのかもわからない。配膳ミス等で謝っているスタッフも多く見られたため、夕飯のシステム等改善した方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

当日は花火大会が目の前で開催され、部屋から見ることができ、立地に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月26日に親と宿泊しました
お風呂は部屋数の割に空いていて、とてもゆっくり出来ました
食事は正直普通です
お品書が無いため何を食べているかわからなかっかです。アレルギーとかの人もいるので改善してほしいです。
部屋は最高の除菌器具みたいのが、おいてあったがコンセントが無いためつかえない。節電の為かコンセント潰しすぎ
お値段考えれば妥当なのかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ベッドが川側を向いていて眺め良かったのにはびっくりしました

部屋もそんなに広くはなかったですがレイアウトが良いせいか狭くは感じませんでした

ご飯も、丁度よい量で美味しかったです

とても落ち着けるお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月23日に宿泊しました。夕飯前にブルーベリーのケーキなど食べていたせいか料理はとても美味しく頂けたのですが大好きな茶碗蒸しをだべらずにとても残念でした。それと花火大会があったようですが事前に知らなくて早々寝てしまい少ししか見れなくて残念でした。花火の事事前に知っていたら寝ずに済んだかも。でも音の迫力と光はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月