安いプランで宿泊できたのでよかったのです。担当の方もとてもいい方でした。
部屋は広くてゆったりできましたが、食事はもう少し工夫されたほうが思います。小学生無料のプランなので仕方がないのかも知れませんが、朝食か大人と一緒で、食べられるものが少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月31日に宿泊しました。川側で景色が良かったです。食事会場でも温かく対応してもらい、ほっこりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

フロントの方の教育をしっかりやったほうがいいと思う。
お客の話を全然聞いていないで適当に返事をしているのだろう。
事前に念を押して確認したのに最後の会計時にはカードが使えないという有様。それ以外の館内の土産コーナーなどの会計も全て現金です。普段カードや電子マネーを使っている方には向いていないと思いました。
フロント以外の食事の配膳の方々や大浴場のところにいた方は接客もとても良かったのに残念でした。

食事は普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋はリフォームされていてきれいでした。ただ、お早のエアコンの温度設定が部屋ではできなくて、すごく部屋が暑かったです。扇風機があったので、ずっとそれをつけていました。温泉は無色透明で、ぬるめの温度でゆっくり入ることができました。食事はお膳でしたが、丁寧に作られた和食でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リニューアルしたとのことだけど、それならココもやればよかったのにー、というところが結構あった。
食事は味も量も申し分なし、給仕の方々も気さくでいい感じでした。
全体的には良かったんですがエアコンの効きが強でも弱すぎだったのが最大のマイナスポイント。
エアコンの効きを重視しない方にとってはめちゃくちゃ良いですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

建物は古そうでしたがきれいに手入れ・掃除をされていて快適でした。
川に面した部屋からの眺めがとても良かったです。
料理はスタンダートコースでもお腹いっぱい、朝夕ともとてもおいしかったです。
焼き魚のお皿ごと温める道具は初めて見ました。おいしい料理を提供したいという心遣いを感じました。
スタッフの方は皆さんとても感じが良かったです。
フロントの方たちがマスクをされていないのはちょっと気になりましたが、食事の担当の方たちはマスクを着用されていて安心しました。
お風呂も良かったですが、内湯・外湯・サウナどれも熱めでお湯はどちらかぬるめにして頂けるとありがたいです。
チェックアウト時に飲み物代の支払いが現金のみで驚きました。
部屋の空調が効かないのが一番困りました。窓は網戸がないから開けられず、暑い上に布団も厚めだったので寝苦しい一夜でした。
エレベーターも朝から暑くて我慢して乗っている状態。
年々暑くなって対応が大変だと思いますが改善が必要だと思います。
暑くない時期に鬼怒川に行く際にはまた泊まりたいです。
（ちなみに徒歩5分くらいのところにコンビニがあります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物が古いですがお部屋は新しくよかったです。風呂はよくあるアメニティが無く、銭湯にある馬油などのシャンプー類。メイク落としが風呂にも部屋にも無く、今時宿やホテルでは珍しいと思いました。持参しなかったので残念に思いました。お部屋が綺麗で救われました。
食事会場の仲居さんはキビキビ動かれていて気遣いもありがたく、気持ちよく食事できました。ありがとうございました。
売店には土産以外ほぼ何も無く、残念。アメニティやお菓子やアイスカップラーメンなどコンビニ風に何か売っていて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋が広くてよかった。景色もよい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

小学生の子供2人を含む家族4人1泊で利用しました。小学生以下無料のプランでお安く利用できました。
古い建物ですが、カラオケや卓球、お風呂上りの水など完備されており、子供と思いっきり楽しめました。お部屋の空調が弱かったのですが、相談すると扇風機を貸してくださり、それでも暑かったので、部屋を移動させてもらいました。お料理はとてもボリュームがありました。栃木牛やお刺身、湯葉が美味しかったです。朝食も和食で美味しく、連日猛暑でしたが熱中症にならずに過ごせたのはこちらのお食事のおかげもあります。楽しい日光旅行になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

宿のまわりには車で5分もかからずコンビニやお土産屋さん、ライン下りもあって良かったです。
旅館は従業員が少ないのか、お出迎えやお見送りもなかったです。また部屋食なのは良かったですが、釜飯の炊き上がる30分後にもう一度くると言っても中々こずな状態。料理自体は、安い料金なのに十分なくらい量も多く非常に美味しかったです。
部屋はキレイでしたが、もう少しペーパーやタオルを置いて頂けると嬉しいです。
温泉は、普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

海の日の連休を使って娘と2人で宿泊しました。
部屋はリバービューでとても景色が良く、リニューアルしたとの事でコンパクトながらもとても清潔感があり気持ち良く過ごせました。
部屋の備品は最低限と言った感じで、不自由は感じませんでしたが、小さな茶菓子でもあると、到着後に嬉しいなと思いました。
お風呂はたまたま？薔薇風呂の日のだった様で、気持ちの良いお湯にゴージャスな感じがして、とてもお得に感じました。
食事は朝も夜も食べきれない量がありました。
栃木県の地酒があり、季節感もありとても良かったです。
一つだけ。。
娘と難を感じたのは、タオルの毛羽立ちが凄く、そのままお風呂で身体を拭く事が出来ず、かなりすすぎが必要でした。
たまたま私達がその様なロットにあたってしまったのかもしれませんが、、

鬼怒川温泉自体が少し寂しい感じがありましたが、道が空いていて、穏やかな印象があり、ゆっくりするには良いなと思いました。
機会があればまた行きたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

少しお値段は高かったのですが、景色が良い部屋を予約しました。
お料理も美味しく、景色も良く
リニューアルされたばかりなので
とても綺麗でした。
こちらの地方への旅行は、またこちらの宿に泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

渓流を眺めながらゆったりと露天風呂につかり、いい気分を味わうことができた。
近くにあるロープウェイにも乗り、鬼怒川を一望、朝には周辺を散策、温泉気分を満喫した旅行だった。
食事も思ったより良く、今回はまずまずだったと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リニューアルされたとの事で伺いました。
部屋は明るくエアコンも良く効いて
隅々まで清掃が行き届いていました。
ベッドも寝やすかったです。
会場食の係りの方達も皆さん感じが良くて
美味しくいただけました。
スリッパの工夫は凄い。とても良い。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ベッドのベッドパッドのボタンが痛かった。シーツが薄すぎるのかよく分からないが、足や背中に当たる。

花火は目の前で上がり部屋から見物し最高だった。
食事はとても美味しく、とちき和牛のすき焼きが出て感動した。魚もいつまでも暖かい、熱いくらいでホカホカの魚が食べられたのも感動。

温泉も良かったが、内湯の中に入ると何かが足に引っかかるようででも何も見た目には分からず不思議だった。糸なのかなんなのか…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物の外観と館内は相当年季を感じましたが、お部屋はリノベーション直後ということもありとても綺麗でした。
お食事も夕食朝食共に、非常に美味しく気持ちも満たされました。
従業員の方々の対応も親切で親しみやすいです。
ひとつ大変残念だった点は、チェックイン日が真夏日だったのですが、部屋の空調が全く効かず、非常に暑かったことです。
建物が古く、温度調整ができないのでしょうが、これから来たる猛暑の日々であの暑さは、なかなか安らぐことができないと思います。せっかく温泉に入ってきても、部屋に戻って汗だくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫婦で一泊旅行で利用しました。

部屋はこじんまりしていて広くはないけれど、ふらっと温泉に入れれば良いなという感じだったので満足です。

宿泊した日がちょうど土曜日で、夜は毎週花火が数分間打ち上がるとの事。
ベランダに出てみたらちょうど目の前から打ち上がりテンション上がりました！すごく綺麗でした(^^)
906号室を割り当ててくださり、どうもありがとうございました♪

食事はスタンダードコースなのかな？夕朝和食でしたが、量も味も満足でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

花千郷のクチコミを見て料理の評価が良かったのでここに決めました。温泉街ほぼ中心の鬼怒川沿いに建つホテル、リニューアルした部屋は清潔で窓からの景色はとてもいいです。
料理も会席スタイルでゆっくり一品づつ味わいながら美味しく頂きました。ボリュームもありとても満足です。大浴場は内風呂と半露天風呂で、お湯は丁度良い温度でした。
男湯の半露天風呂の開放感が半端無いです^ ^
鬼怒川温泉駅へも徒歩で行けますし、途中にある足湯に鬼怒川の絶景を観ながら入りとても癒されました。
料理良し、部屋からの景色良しコスパ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

離れて暮らす娘と合流し2人で宿泊させて頂きました。
まず何より食事がとても美味しかったです！量が多く…でも美味しくて食べたい私達は時間がかかってしまいましたが、スタッフさん達は優しく対応してくれました。
部屋も広く眺めも良く、ちょっと疲れてた私達でしたが癒しの時間を過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

独身時代の友人と久しぶりの再会に宿泊させて頂きました。
ベット派の友人等に和洋室で満足して頂けて楽しい旅が出来ました。
従業員等も快く良かったです。
笑い話ですが、エレベーター前のボタンが普通は上、下となっているので自分の行きたい階の数字を
押す事は無いのですが全て数字が並んでいたので乗る前に押して付かないねって言って、気が付きみんなで
大笑いになりました。
お風呂も湯上りにお水が頂けて良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月