この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けた様で何よりでございます。
また是非鬼怒川温泉にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けたようで何よりでございます。

当館の近くには、徒歩２分の距離に、そば処やまぐちさんとカラオケのできる居酒屋写楽さんがございます。また当館から15分の距離にございます、定食一富士さんでは当館客室までの出前を行って頂いております。館内のお食事処 花亭さんでは、北海道直送の餃子やジンギスカン、ラーメンやアルコールもご注文頂けます。（花亭さんは不定休となります）夜23時頃まで営業しておりますので、お食事無しのお泊りの際には是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のドアに関しましては大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました後、点検を行い、修理致しました。
また、お客様からのご意見を元に、より良い雰囲気づくりの為、ロビー等のリニューアルを行なって参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご料金につきましてですが、1年の間に料金の安い日、高い日とございまして、ご不便をおかけ致します。
1月～3月の間は1年も特に料金がお安くなりますので、是非ご料金のご都合合う日にお越し頂けたらと思います。
ご家族様のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
また次回鬼怒川温泉にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうざいました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご精算時に間違えて請求を行ってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご精算方法を間違えるということはあってはならないことでございまして、お客様のご投稿後、担当部署にて再度精算方法の確認をしっかり行うことを申し送りいたしました。また、今後は三度確認を行うことにより、こうした間違いを行わないよう十分注意して参ります。
また、送迎に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございません。駅から当館にお越しの際には、駅を出られてすぐ右側バス停５番のりばより、各ホテルを周るダイヤルバスが出ておりまして、（チェックアウト時は当館から駅まで、もしくは江戸村・東武ワールドスクウェアまでのダイヤルバスがございます）こちらをご利用頂いておおります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御食事の際にご飯とすぐにデザートをお持ちしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。担当の接待係に確認致しましたところ、お出しするタイミングを間違えてしまったためでございました。当館に勤めてまだ数日の日でございまして、お客様からのご感想を聞き、すぐに再度指導致しました。今後はこの様なことがない様、担当部署の従業員に申し送り致しました。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の受付を担当させて頂いたフロント係にお伝えしたところ、該当従業員も覚えておりまして、大変喜んでおりました。
お仕事柄、お疲れになる事が多いかと思います。また鬼怒川方面にお越しの際は是非当館にて心と体を癒しにお立ち寄りくださいませ。
担当フロント係、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変売嬉しく存じます。
コストパフォーマンスとサービスのバランスを重視し、今後も皆様に喜んで頂ける宿として従業員一同頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
コストパフォーマンスとサービスのバランスを重視し、これからも皆様に喜んで頂ける宿として従業員一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました清掃に関しましては、早々に対応し今後同じ事が起きぬよう指導して参ります。
今後も料理と接客面の質の向上に努め、多くのお客様に喜んで頂けるよう頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
フロント担当者には、申し伝え今後同じ事が起きぬように注意致してまいります。
今後も、またご宿泊戴ける様、質の向上に努めて参ります。
またのご予約心よりお待ちしております。

この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を有難うございました。
コストパフォーマンスとサービスのバランスを重視し、これからも皆様に喜んで頂ける宿として従業員一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　花千郷　予約係

この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも皆様に喜んで頂ける宿として従業員一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　花千郷　予約係

この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を有難うございました。
コストパフォーマンスとサービスのバランスを重視し、これからも皆様に喜んで頂ける宿として従業員一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　花千郷　予約係

この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も、またご宿泊戴ける様、質の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　花千郷 予約係

この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロント対応に行き届いてない部分がありましたこと、誠に申し訳有りませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
よりご満足戴ける様、今後も努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

花千郷　予約係