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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.85
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.42
  • 食事3.78
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月22日 20:49:34

とても低価格なわりによいお部屋でびっくりしました。
部屋にお風呂があるとは書いてなかったのですが、きれいなお風呂も着いていました。
川の見えるお部屋で、起きた時の朝日がきれいでとても印象的でした。
ホテル自体はよかったのですが、周りのお店の活気がなく、素泊まりにして朝食を食べるところや夕食を食べるところを近くで見つけるのは大変だと思います。
でも快適だったのでまた行きたいなと思いました。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年05月08日 18:20:22

ご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでなによりです。
機会がございましたら、是非又の御利用をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月19日 11:40:33

まだ新しいバストイレ付の部屋で、ツインのベットでしたが畳のスペースもありゆっくりできました。
食事も美味しく量も十分でした、ひとつ残念なのは朝食バイキングの味噌汁など汁物がぬるかった事でした。
フロントと仲居さんも親切丁寧で感じがよく、帰りも皆さんで見送りしてもらいました。
この値段と内容でしたらまた是非行きたい宿です。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年04月28日 15:40:24

当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか?様々なプランをご用意致し、又のご来館をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月12日 01:24:09

 予約するとき、ビジネスホテル並みの値段に不安がなかった、と言えば嘘になります。
 しかし、着いてみたら「安かろう悪かろう」ではないことは一目瞭然でした。この値段でこんなところに泊まれるなんて、というのが正直な感想です。
 旅行時は基本的にほったらかしてくれるところにしか泊まりませんので、部屋食、布団敷き、などの旅館的サービスがないこのプランで快適に過ごすことができました。
 ちょうど日取り的に「バラ風呂」にも入ることができ、色とりどりの花に囲まれ、ゆっくりくつろげました。
 朝食も「草食」な私たちにとってはとっても満足の行くものでした。あの品揃えなら野菜不足には絶対ならないと思います。
 また機会があったらこのプランで利用しようかな、と思っています。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年04月16日 16:27:16

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたご様子でうれしく思います。これからも、いろいろなプランをご用意致しております。機会がございましたら、是非又の御利用をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月02日 19:49:31

お風呂とお料理に関してはこの値段であれば問題ないと思います。
しかし、チェックイン時間が15:00だったのですが、早く着いてしまい14:30でしたがロビーに電気がつかず暗い中待たされました。30分早く着いたこちらが悪いと思いますが、ホテルの顔であるロビーが真っ暗だった事にビックリしました。
また、食事中に仲居さんが「あぁ~疲れた」とお客に聞こえるように言うのはどうでしょうか?疲れを癒すためにココに来ているのに、その声を聞いてしまったこちらが疲れてしまいます。
せっかくの良いホテルなので改善をお願いします。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年04月16日 16:14:36

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。到着早々ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフには厳重に注意を致しました。いろいろなプランをご用意致しまして、又のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月26日 14:42:46

想像以上に良い旅館で感動しました 旅館の方も皆様親切でしたし、お料理も美味しかったです
機会があればまた利用したいです

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年04月16日 15:48:14

当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お誉めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感謝致しております。又のご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 12:43:36

10年ほど前まで度々訪れていた鬼怒川ですが、カルキ臭漂うお湯に幻滅して以来足が遠のいていました。今回は誕生日祝いを兼ねての旅行で、仕事の都合もあり、近場の鬼怒川を渋々選んだのですが、コストパフォーマンスを考えたら大満足です。特に部屋に案内してくれた仲居さんのO橋さんが、帰る時までなにくれとなく気遣ってくれて、気持ちよく宿を後にすることができました。温泉にはまったく期待してなかったので、ナノバスの芯から温まる不思議さにも満足でした。女性の大浴場(翌朝入れ替えで入りました)の作りが個人的に好みで、ほっとする空間でもありました。食事も北海道フェアの煽り文句はいかがと思いましたが、値段を考えれば必要充分だと思います。朝食に至ってはかなり高得点だと思います。ビンゴ大会を司会進行してた漫才コンビのカナリアのお2人にも、心から楽しませていただきました。今後のご活躍をお祈りします。楽しい誕生日をありがとうございました。鬼怒川に対するイメージが少しだけ良くなった気がします。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年03月09日 11:05:06

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足頂けましたようで、スタッフ一同心より喜んでおります。カナリアの2人も励みになることと思います。鬼怒川温泉は近いということですので、当館のいろいろなプランを御利用頂ければと思います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月04日 11:59:25

ツインで予約してあったのに和室に案内され、ツインに部屋を変えてもらうのに時間がかかり過ぎ。北海フェアのバイキングということで期待していたが、かに(+1980円/人)とあわび(1ヶ/人)だけで、あとは軽食っぽい料理しかなく期待はずれでした。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年03月09日 10:34:29

当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当方の不手際でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。只今もいろいろなプランにて、お迎え致しております。機会がございましたならば、又当館を御利用頂ければ幸いでございます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月19日 18:31:58

部屋からの鬼怒川の景色は絶景でした。夕飯はコース料理だったのですが、あまり期待しない方がいいと思います。お風呂も少し期待はずれでした。もうちょっとキレイかと思っていたのですが。しかし、スタッフの方達はみなさんとても親切でした。1才の子供を連れていたのですが、食事中子供と遊んで下さってゆっくり食事ができました。ありがとうございました。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年03月09日 10:01:14

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事、お風呂共にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。担当スタッフともよく協議しながら、より良い方向に改善して参りたいと存じます。又機会がございましたならば、是非当館にお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 20:08:13

接客は満足でした。お風呂はぬるすぎって感じでした。夕食は部屋食でしたが、お膳が先に来て1時間後にご飯と味噌汁が来ておかずが無くご飯だけで食べました。朝食はバイキング、夕、朝食とも内容は良かったですが、どちらも冷めてたのが不満です。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年02月18日 09:02:22

ご投稿誠にありがとうございます。お風呂の件は担当者と再度確認作業をするようにしていきます。お食事に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。調理場、接客係と双方に注意を促して参ります。次回お越しの際には良い方向に変わったと言われるよう頑張ってまいる所存でございます。今回はご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月30日 23:39:47

お世話になりました。スタッフの皆さんの対応がとても気持ちよかったです。お風呂もとてもよかったのですが、外国人(韓国人?)の方と一緒になった時は、マナーの悪さにびっくりしました。食事もとてもよかったですのが、夜に出されたカンガルーのお肉は苦手な人もいるので予め確認したほうが良いと思いました。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年02月08日 09:22:37

当館へのご宿泊誠にありがとうございました。外国の方に対しては旅行業者の方に申し入れてはいるのですが、その国ならではの習慣らしく、なかなか改善までは時間がかかりそうです。これからも改善されるよう努力してまいりたいと思います。カンガルーのお肉の件ですが、私たちの独自のメニューということで、仲居の方にも周知徹底させているつもりでしたが、徹底が不足だったようです。申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございました。これからもお客様に喜ばれ、愛される宿を目指してまいる所存です。ご宿泊誠にありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 08:57:17

年末に宿泊させていただきました。
低価格ながら気配り、サービスは良かったと思います。
部屋担当の仲居さんがプールの存在を知らなかったことには驚きましたが…(笑)水着を持参したのに入れなくて残念でした。
宿で働いている以上、館内のことは隅々まで知っていて欲しいですね。
最初は朝食バイキングのみしかないのかと思い、
席に着いた後、はじめて洋食の存在を知りました。
案内人を増やすなど、もう少し料理の案内を分かりやすくしていただいたほうが良いかと思いました。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年01月05日 16:01:43

当館へ宿泊いただきまして誠にありがとうございました。プールは冬期は営業をお休みしております。せっかく水着を持参していただきましたのに大変申し訳ございませんでした。それも従業員が館内のことをわかっていなかったようで、大変失礼しました。よく指導しておきます。料理の御案内の件ももっとわかりやすいように工夫するよう検討していきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 13:16:30

お世話になりました。投稿を読んでから宿泊しました。確かに温泉はぬるめでした。(本当でした)体重計は壊れていました。(発見)駐車場が遠くにあり帰りに送って貰うまで待ちました。(本当)でもそれほど長くは待ちませんでした。食事は価格からした場合妥当でした。しかし温かくない料理があり、残念でした。(本当)部屋は広く、眺めも良く、冬景色の鬼怒川温泉を堪能できました。(本当)部屋の空の冷蔵庫、リーズナブルな自販機、客のニーズにあった運営(経営方針)賛成です。外国の方への入浴方法も説明書きがあり、ホテルも気を使っているのがわかりましたが、残念ながら異文化の人が多く残念でした。湯上りの所のビール飲みたかったですが、販売の人が居ませんでした。とても残念でした。しかしながら楽しい良い思い出ができまた利用したいと連れ合いは言っています。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年01月04日 16:55:47

当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。多々お客様にご迷惑をかけてしまい本当に申し訳ございませんでした。早急に対処・改善させていただきます。特に、海外から来られるツアーの方々も多くなり、マナーが少々問題になっております。私どもも入浴方法の説明書きをご用意したり、ツアーガイドさんからもよく説明していただくようお願いしているところでございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員努めて参りますので、また機会がございましたら当館へお越しください。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月02日 19:51:52

クリスマスイベントではありましたが、ビンゴゲームが開催されました。
商品の内容もクリスマスにちなんで大変充実していました。
今後も、商品の内容にかかわらず、このようなアトラクションを企画していただくと、魅力的なインセンティブになると思います。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2007年01月04日 16:29:54

当館へのご宿泊誠にありがとうございました。ビンゴゲーム大会喜んでいただけて何よりです。また季節ごとにさまざまなイベントを企画しております。またこちらへお越しの際は花千郷をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月31日 11:18:21

初めての家族旅行で29日から1泊しました。仲居さんの対応がとてもよかったのが印象的でした。温泉もきれいにされていて気持ちよく入ることができました。また鬼怒川に行く際は泊まりたいと思います。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2006年12月31日 18:42:03

当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。これからも、さらにお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同努めて参りますので、また是非機会がございましたら、花千郷にお越しくださいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 21:04:45

どのお部屋からも川が見られて、素敵なロケーションでした。お部屋も和室にベッドがついているツインに泊まりましたが、ベッドなのでいつでもごろ寝ができてとても良かったです。ビンゴ大会ではタオルをゲットしました。また機会があれば泊まりに行きたいです。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2006年12月26日 18:12:13

花千郷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。おくつろぎいただけたご様子でなによりです。ビンゴ当たったのですね!おめでとうございます。
ぜひ、またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月11日 21:06:59

12月2日に1泊させていただきました。
部屋食のプランを選んだのですが、ゆっくりと美味しい食事を取ることができて大変満足でした。お風呂も、露天風呂のナノバスには柚子が浮いていてとても気持ちよかったです。
のんびりと連休を過ごさせていただきありがとうございました。鬼怒川に訪れる際はまたお世話になりたいと思います。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2006年12月12日 17:24:04

当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただけた様子をうかがえまして、私どもも大変嬉しく思います。お客様の喜びの声を励みにしまして、さらに皆様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、また是非当館へお越しくださいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 12:37:42

お客さまの声を頭に思い描きながら、楽しみ半分不安半分で宿泊させて頂きました。しかし、料理も美味しく 従業員の方も皆 親切で楽しいひと時を過ごす事が出来ました。ただひとつ、翌日男女入替後の露天風呂に入っていた所、柚子が粉々に潰されて浴槽に沈んでいた事です。潰さないよう注意書きがあってのでこれは宿泊客のモラルの問題もあると思いますが 時間を決めての点検があっても良いのではないかと思いました・・・

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2006年12月08日 17:33:48

当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の際には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、担当者には点検を徹底するよう指示しておきます。ご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 23:14:19

家族6人で利用しました。リニューアルした部屋は想像以上に綺麗であり広さも充分でした。また風呂も渓谷沿いでありゆったりと楽しめました。
食事は夕朝食ともバイキングでしたが好みのものが選択出来かえって良かったと思います。食後のイベントなども楽しめ一泊でしたが堪能しました。
駐車場が遠くてびっくりしましたが送迎があるので問題は無いと思います。
スタッフの方が非常に好感が持てました。機会があればまた泊まりたい旅館です。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2006年11月29日 15:15:46

当館へご宿泊、ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様の快適にお過ごしいただけた様子を拝見できまして、私どもも大変嬉しく思います。
また是非、機会がございましたら当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ちしております。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月25日 23:14:55

語弊があるかもしれませんが、斜陽の鬼怒川という地にあって、ある程度の頑張りはあるものの、料金からして仕方のない感じでした。ただ、致命的な問題はないと思います。
一つ驚かされたのは、食事の質の素晴らしさでした。
ブッフェの種類は少なく、焼きおにぎりや焼きそばといった家庭用メニューが幅を利かす中、見た目にも胃袋を刺激しない料理の面々、しかも湯気の立たない冷えた料理があちこちに…。食欲が一気になくなりました。
しかし、ひとくち食べてみると評価は一変。友人からグルメと呼ばれる私をして、家庭用メニューの何と美味なこと。冷えたエビグラタンの滋味深さ。目からウロコのおいしさでした。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2006年11月26日 17:56:13

当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせていただきまして、お料理のメニューや量など、皆様に喜んでいただけるよう改善していきたいと思います。誠にありがとうございました。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月25日 19:26:55

仲居さんがとてもよくしてくださいました。お風呂もバリアフリーにしてあるなど、きめこまかな心遣いを されてるところに暖かみを感じました。

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2006年11月26日 17:41:59

当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。よろこんでいただけたようでなによりです。また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

656件中 581~600件表示

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