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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.81
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.44
  • 食事3.68
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655件中 61~80件表示

総合4

atntさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

atntさん [30代/女性] 2018年08月12日 08:05:21

家族旅行で車椅子の祖父と4ヶ月の赤ちゃんもいたのですが親切丁寧な接客でとても気分がよかったです。部屋も広く眺めも最高!夏だったので窓周りの大きいクモがビックリしましたが。。。
お部屋のエアコン調節が弱から強の洗濯しかなくエアコンを付けると布団を被っても寒くて寝られませんでした。赤ちゃんがいたのでこまめにスイッチを入れたり切ったりしました。
朝食バイキングは種類も多く、とても美味しかったです。赤ちゃんにハイローチェアも貸してくれてとても助かりました。テーブルクロスが汚かったのが気になりました。
お値段とても安かったので家族で行くにはいいと思います。浴衣も選べてGood!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年12月27日 05:08:08

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調の件に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、そのほかの点におきまして、全体的にご満足頂けた様で何よりでございます。
また是非鬼怒川温泉にお越しの際は遊びにいらして下さいませ。
ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

アサヒ2017さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

アサヒ2017さん [30代/男性] 2018年08月07日 15:03:45

値段が安い!
部屋が広い!
景色もいい!
対応もいい!
文句なしです!!
また伺います!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年12月27日 05:06:21

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けた様で何よりでございます。
また是非鬼怒川温泉にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 06:01:11

台風で花火が見れなかったのは残念だった。

楽しい家族旅行に出来てよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 02:38:01

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しいご家族様でのご旅行となったとのこと、何よりでございます。
この度の土曜日には当館の目の前から花火が上がる予定でございましたが、台風の影響にて中止となり、私共も大変残念に思っておりました。
毎年、鬼怒川温泉では7月には龍王祭と8月のお盆には徒歩2分にございます、ふれあい橋上でのビアガーデンや夜店、花火の打ち上げを予定しております。
是非、来年の龍王祭にもご家族様でご来館下さいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【花千郷の定番プラン】日光・鬼怒川の四季を感じる旬会席と温泉でリラックス【郷】現金特価
ご利用のお部屋
【【会場食】和室10畳|バストイレ付】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 17:23:43

子供の浴衣は借りられず、デザートの後に出し忘れた煮物が来て、頼んであるはずの子供の布団が敷かれていなくて、、などなどその他気になる点が沢山。
残念です。もう泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 02:32:53

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御食事の際の煮物が遅くなりましたことと、お布団に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
担当部署にお客様からのご指摘を申し送りし、お食事に関しましては、今後タイミングの改善を行ない、お布団に関しましては、見落としのない様、十分注意して参ります。
また、お子様のお浴衣に関しましては、チェックインの際にご説明させて頂いた様に、ご予約頂いたお食事・お布団無しの入館のみの場合、お子様へのお浴衣の貸出が別途有料での貸出となっております。ご希望に沿えず大変申し訳ございません。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定早期予約ポイント10倍保証&1000円オフ】定番プラン(会場食)がお得に【さき楽60・郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】和室10畳|バストイレ付】

総合3

7334-papaさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

7334-papaさん [40代/男性] 2018年07月16日 17:16:56

7月14・15日で宿泊しました。
20年ぶりの鬼怒川旅行でしたがここ観光地?と思うくらいでした。
エアコンは弱く感じましたが猛暑のせい?
夕食は温かいものは温かく冷たいものは冷たく美味しかったです。
料理のお品書きがなかったのが残念でした。
部屋は窓のふちにホコリがかなり溜まっていた。
部屋のドライヤーが壊れていたみたい。
お風呂は空いててのんびり入れましたがサウナが22時で使用できなくなり何?って感じた。
団体客がいないのでまあまあのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 02:16:12

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃、備品の不備に関しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見からドライヤーの点検・交換を行いました。
また、館内ご案内にございますように、サウナに関しましては、営業時間が夜22時までとなっております。ご不便をおかけ致します。
お料理に関しましては美味しかったとのお言葉を頂戴出来ましたこと、何よりでございます。
鬼怒川温泉街も、活気を取り戻すため、昨年からはSLの運行や鬼怒川地区でのイベントに各旅館が手を取り合って行っている所でございます。
今後、ご期待頂ける様、当館も鬼怒川温泉街を盛り上げて参る所存です。
これに懲りず、是非また鬼怒川温泉にお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【花千郷の特選プラン】栃木の素材をふんだんに詰め込んだグレードアップ会席【千】
ご利用のお部屋
【【会場食】ツインルーム|2ベッド+4.5畳|バストイレ付】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 20:30:35

安いのである程度、仕方ないと思いながら行きましたが、予想以上にひどくて驚きました。
年に数回、色々な温泉地に行きますが、二度と行きたくホテルNO1になりました。

到着時も誰も出てこない、帰りも誰もお見送りしない。
まぁ、これは仕方ないと思うようにしました。

しかし、とにかく汚い、食事はマズイ…フロントは無愛想…最悪でした。

部屋は掃除しているのか?と思うくらい隅に綿ぼこりが積もっているし、部屋の中に大きな蛾がいるし…

露天風呂はいつ掃除したの?と疑ってしまう程、大量の虫とゴミが浮いていて、気持ち悪くて入れなかった。

夕食もびっくりするほど質素。
朝食はもっとひどくて、ビュフェですが、品数が少なく、しかも、乾いてカラカラになったおかずばかり…
味も美味しくない…

せっかくの旅行だからチョットでもいいところを探して気持ちを上げようとしましたが、いいところがありませんでした。

楽しみに行った旅行が台無しになりました。

今まで他の方々からの口コミへ宿から回答もないのは、改善する姿勢がないのでしょう。

ここへの宿泊を検討されている方は、同じような値段の宿は他にもあるので、ここは避けた方がいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 02:08:06

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の項目に関しまして、担当部署に申し送りと今後の改善について指導致しました。
虫に関しまして、山間にございますため、私どもも害虫の対策に日々頭を悩ましておりまして、年に何度も害虫駆除の業者さんに薬剤散布等をして頂いているのですが、今後は館内への侵入を防ぐため、日々の清掃の際にも薬剤を使用して参ります。
お風呂に関しましては屋外にある露天風呂に虫が入ってきてしまうため、定期的に薬剤散布、駆除を行なって参りましたが、今後は薬剤散布を頻回に行い、また夜間お風呂係の巡回と清掃の回数を増やすことに致します。
ご夕食、ご朝食に関しましてはコストとのバランスをとりながら、お客様にご満足頂ける内容となる様、全体的なメニューの見直しをして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】定番プラン(部屋食)を最終割引!最安値保証!【郷】
ご利用のお部屋
【【部屋食】和洋室|和室10畳+2ベッド|バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 14:22:13

とても感じの良い宿でした。部屋おまかせ会場食プランで予約をしましたが最上階和洋室+部屋食でもいいでか?と聞かれました。申し訳ないようなでもラッキーでした。部屋はきれいだし窓からの眺めも良くゆっくりできました。団体さんとお風呂がかぶらないように一言いただいたことも良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:52:35

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また是非鬼怒川温泉にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定GW5月5日も!直前割タイムセール】定番プラン(会場食)を最終割引!最安値保証!【郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】花千郷おまかせのお部屋】

総合3

おさけ好きじぃじぃさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

おさけ好きじぃじぃさん [70代/男性] 2018年04月17日 19:03:58

5家族旅行で利用しました。
旅そのものは快適でした。
しかし利用前のホテルの対応に若干不満がありました。
春休み期間中でホテルはすごく混んでいました。
到着後のスタッフの対応は親切でした。
食事内容や温泉風呂の施設そのものは極く普通のレベルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:51:45

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご予約時にご希望のございました個室宴会場への変更につきまして、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また鬼怒川温泉にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定早期予約でポイント10倍保証&1000円オフ】花千郷の定番プランがお得に【さき楽60・郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】和室10畳|バストイレ付】

総合4

おさけ好きじぃじぃさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

おさけ好きじぃじぃさん [70代/男性] 2018年04月02日 16:24:48

フロント、部屋案内のスタッフ、皆さん笑顔で親切でした。
楽しい旅をすることが出来ました。ありがとうございました。
レストランのスタッフはアルバイトでしたので、対応に若干
戸惑いや不慣れなところがありました。
しかしベテランのスタッフの方がうまくカバーしてくれました。
食事も美味でした。
幼稚園生から社会人までの、5家族での旅でしたが皆さんも喜んで
いたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:48:53

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また鬼怒川温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定早期予約でポイント10倍保証&1000円オフ】花千郷の定番プランがお得に【さき楽60・郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】和室10畳|バストイレ付】

総合5

はるにゃん5628さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

はるにゃん5628さん [20代/男性] 2018年03月26日 18:05:56

値段の割りに通された部屋がとても広く、特をした気分になりました。
近くに夜遅くまでやっているお店もあるので、夕ごはんにも困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:47:07

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けたようで何よりでございます。

当館の近くには、徒歩2分の距離に、そば処やまぐちさんとカラオケのできる居酒屋写楽さんがございます。また当館から15分の距離にございます、定食一富士さんでは当館客室までの出前を行って頂いております。館内のお食事処 花亭さんでは、北海道直送の餃子やジンギスカン、ラーメンやアルコールもご注文頂けます。(花亭さんは不定休となります)夜23時頃まで営業しておりますので、お食事無しのお泊りの際には是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】素泊まりがラストチャンスプライス!今の時間最安値保証!売り尽くし大セール
ご利用のお部屋
【【素泊まり】花千郷おまかせのお部屋】

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 14:16:13

花千郷には、お風呂が好きで度々お邪魔していますが、団体客が多くなり、のんびりお風呂に浸かることができなくなりました。今回は、某柔道部が風呂で大はしゃぎしており、ゆっくりすることができませんでした。大変残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:41:02

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、大浴場ではお寛ぎ頂けなかったとのこと、私どもも大変残念に思っております。今後はお風呂場係の巡回の回数を増やすなどし、対策を講じてまいりたいと思います。
これに懲りず、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定早期予約でポイント6倍保証】花千郷の定番プランがお得に【さき楽30・郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】ツインルーム|2ベッド+4.5畳|バストイレ付】

総合2

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 08:05:47

部屋があまり綺麗でない印象でした。
ドアが急にバタンと閉まってしまったり、お風呂上がりの通路から見える竹垣が傾いていたりと改善すれば素晴らしいお宿なのにもったいない気がしました。
お風呂も温泉感があまりないですね、改善すれば絶対いい雰囲気なのにって思いました。
フロントの方等雰囲気が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:34:23

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のドアに関しましては大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました後、点検を行い、修理致しました。
また、お客様からのご意見を元に、より良い雰囲気づくりの為、ロビー等のリニューアルを行なって参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】素泊まりがラストチャンスプライス!今の時間最安値保証!売り尽くし大セール
ご利用のお部屋
【【素泊まり】花千郷おまかせのお部屋】

総合4

よっちゃんUEDAさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

よっちゃんUEDAさん [60代/男性] 2018年03月18日 15:20:48

2/23に昔仕事でお世話になったご夫婦と、私共夫婦と2組で宿泊しました。
このホテルは今回で3回目か4回目の宿泊ですが、部屋から眺める鬼怒川がが何とも言えぬ心和む時間ですね。
夕食はテーブル席の広間食で朝食はバイキング方式ですが、概ね満足できる質・量だと思います。夕食後はカラオケルームを借りて2時間程騒ぎ、日頃のストレスも解消となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:31:27

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
また日々の疲れを癒しに是非お越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定早期予約でポイント10倍保証&1000円オフ】花千郷の定番プランがお得に【さき楽60・郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】和室10畳|バストイレ付】

総合4

yukkiy1201さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

yukkiy1201さん [40代/女性] 2018年02月28日 17:25:31

2月10日、11日の1泊2日でお世話なりました。チェックイン用紙記入後、『係の者がご案内しますので、暫くお待ち下さい』と、待っていだけど案内されないので、カートを借り、自分たちで部屋に行った。部屋は、広くて清潔でも暑くて すぐに空調を止めた。止めても暑くて加湿器を借りた。夕食 品数もあり 満足。夜の奄美大島のイベントのビンゴ大会 子供が当たり大喜び。お風呂 女性風呂限定の薔薇風呂 良かった。チェックアウト時、物凄い額の請求にビックリ!ビール、ウイスキー飲んでないのに、伝えると、他の部屋のが加算されてたと、5~6分待ち、新しい請求書、また間違っていて、暫く待ち、やっと予約時の金額の請求書。『何度も申し訳ございませんでした』と。こんなことがあったが、清潔だし、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:28:17

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内が遅くなりましたこと、またご請求の際の間違いに関しましては、あってはならない事でございまして、お詫びの言葉しかございません。大変申し訳ございませんでした。
私どもの不手際にも関わらず、「良かった」おっしゃって頂けたことに感謝申し上げます。
次回、ご来館の際には快適にお過ごし頂ける様、従業員一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日光江戸村チケット付】通常購入するよりもお得!ニャンまげかわいい!エドワンダーランドへGO!【郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】和洋室|和室10畳+2ベッド|バストイレ付】

総合4

sanoryoさんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

sanoryoさん [40代/男性] 2018年02月28日 14:09:18

素泊りでこの料金なら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年08月03日 01:23:42

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足頂けたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】素泊まりがラストチャンスプライス!今の時間最安値保証!売り尽くし大セール
ご利用のお部屋
【【素泊まり】ツインルーム|2ベッド+4.5畳|バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 17:30:20

緊急に宿泊をお願いしたのに、快く対応していただき、とても感謝しています。食事もサービスもとても良く、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年01月14日 19:36:55

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご満足頂けたとのことで、従業員一同嬉しく思っております。
次回鬼怒川温泉にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】定番プランを最終割引!今の時間最安値保証!売り尽くし大セール【郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】和室10畳|バストイレ付】

総合4

ほげほげ4791さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

ほげほげ4791さん [50代/男性] 2017年12月04日 16:44:07

有意義なひと時を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年01月14日 19:35:36

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
有意義なお時間をお過ごし頂けたとのことで、何よりでございます。
今後もより良い宿となれる様、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【花千郷の定番プラン】日光・鬼怒川の四季を感じる旬会席と温泉でリラックス【郷】現金特価
ご利用のお部屋
【【部屋食】和室10畳|バストイレ付】

総合5

ひろひろちゃん2882さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

ひろひろちゃん2882さん [50代/男性] 2017年11月19日 20:54:45

朝食バイキングは良いが冷めていて残念でした、その他はすべて大満足です。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年01月14日 19:33:25

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。現在、バイキング会場にご提供しておりますお料理は、お漬物やパン以外は汁物、温物、ご飯などは全て保温器に入れておりまして、お客様からのご意見より不具合がないか点検をいたしました。電源においては不具合等見られませんでしたが、今後、温かいお料理を増やすなどして、ご満足頂ける様、改善して参りたいと思います。
また、それ以外におきましてはご満足頂けた様で安心いたしました。
また鬼怒川方面にお越しの際は是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】定番プランを最終割引!今の時間最安値保証!売り尽くし大セール【郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】ツインルーム|2ベッド+4.5畳|バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 19:43:30

この値段で部屋の広さと夕食は良いと思います!ただ建物が古いので仕方ないが汚いとかではなく古いという感じでした。アメニティの歯ブラシが全然磨けない感じのものでした。お風呂は十分でした!LAWSONまで近くてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年01月14日 19:29:30

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場にご満足頂けた様で何よりでございます。
また日頃のお疲れを癒しに是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】一番人気の定番プランで宿泊!朝食が付かないから朝寝坊or早朝出発!【郷】
ご利用のお部屋
【【会場食】ツインルーム|2ベッド+4.5畳|バストイレ付】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 20:28:44

東武電車が4~5分遅れて鬼怒川温泉駅に着いたが、旅館の連絡バスは電車の遅れを待たずに発車しており、バス停もよくわからずに雨の中を右往左往した。事前に電話で問い合わせた際には電車を降りればすぐに連絡バスに乗れるような口ぶりだったが、実際には結局バス利用ができずタクシーで旅館に向かった。バスの利用がよくわからずにタクシーを利用した組が他に3組いた。宿泊施設の送迎車があればこんなトラブルはないと思う。旅館では、部屋に冷水が置いていないのは不満だった。部屋への案内は外国人の方だったが、非常口や旅館内の説明もほとんどなく、ただ案内しただけの対応であった。朝食はバイキングだったが、品数が少なく、味付けもあまり良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
鬼怒川温泉 ものぐさの宿 花千郷 2018年01月14日 19:27:29

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着時にダイヤルバスをご利用出来なかったとのことで、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当館では送迎バスを保有しておりませんでして、鬼怒川温泉駅から当館へお越しのお客様は徒歩、又は鬼怒川温泉駅を出られてすぐ右側のバス停から出ておりますダイヤルバスのご利用、又は駅前のタクシーにてお越し頂いております。各ホテルへのダイヤルバスは、東武日光交通さんが運営しておりまして、お客様からのご意見より、問い合わせを致しました所、特急電車の到着が遅れた場合にはそれを待っているそうでして、到着後約5分程度にて出発するそうですが、満席になってしまった場合にはすぐに出発をするとのことでした。
また、お部屋の設備に関しまして、現在お茶のご用意のみとなりまして、今後お客様のご意見を参考に、ご満足頂ける様、検討をして参りたいと思います。
またこれに懲りず、是非鬼怒川方面にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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【【会場食】最上階・特別和室|全自動マッサージチェア付】

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