女1人、温泉と食事を楽しみにリフレッシュ目的で利用させていただきました。
期待通り食事は大変美味しく、お風呂も特に露天風呂が大変気持ちよかったです。
雪の日だったこともあり露天風呂がちょうど良く、長湯してしまいました。
お風呂あがりにマッサージを受けましたが、先生の腕が良く心地よかったです。体の悩み（右足が短い等）も的確で驚きました。
朝食会場が宴会場なので、ファミリーと混ざってとらねばならず、そこだけ悩ましかったです。
またお世話になりたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

料理がとても美味しかったです。
満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

栃木県一家族一旅行を利用しました。午後三時のチェックインに合わせて到着し笑顔のフロント担当からわかりやすい親切な利用説明がありました。すぐに温泉を独り占めで楽しみました。とても温まる泉質の良いお風呂でした。翌朝5時と9時少し前にも入り全部で三回楽しめました。温泉の利用時間が9時までとは知らず直前に駆け込んだわけですがお風呂の担当の方は嫌な顔もせず案内してくださいました。夕食の懐石料理はとてもおいしく量も十分で完食するのに努力が求められました。ベテランの中居さんが丁寧に料理の案内説明をしてくださったのでおいしさが倍増しました。うれしいことにワクチン2回接種の証明書で生ビール中ジョッキ一杯をサ＾ビスしていただけました。朝食も和食のミニ懐石仕様で楽しめました。同一県内なので鬼怒川温泉宿泊は初めてでしたがとてもゆったりでき満足して家路につくことができました。ホテルの皆さんの親切なもてなしに感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事は最高です。部屋は、エアコンが故障して寒いので、変えてもらいました。風呂は清潔でしたが、サウナが使えないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事が２食とも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

最近の旅行では食事はバイキングが多かったのですが、今回は一人一人の御膳でゆっくり食事できました。仲居さんもとても良くして下さり大変満足しました。
お風呂の方は女性用サウナが中止とのことで、残念でしたが全体では良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年11月

妻と二人で先日宿泊しました。ベランダから紅葉と渓流が眺められ、ロケーションはとてもよいです。
設備は新しくはありませんが、改装をしてきれいめになっています。タバコ臭も気になりませんでした。
他の方も投稿していますが、（朝食も含めて）料理は量が多くしかも自分には十分おいしかったです。
特に夕食のかにご飯のかには旨みが詰まっていて、また食べたいと強く思いました。
温かい料理を温かくして出すという基本ができています。
なお、夕飯で部屋食が選べるのでこの宿を選びました。
お風呂は単純泉で、やや熱め、長くは入らない自分にはちょうどよい温度でした。
浴衣が部屋ではなくフロント脇に重ねて置いてあるのは少し驚き。でもコスト面を考えると合理的だと思います。
ワクチン接種済み券を持って行ったら、飲み物が2つサービスとのことで、ビールを二本無料にしてもらえてお得感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋も広く、川そばで立地もよく、景色も最高でした。
とくに料理の味付けが非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

コロナの中でのおもてなし、とても満足しました。バラ風呂はとてもステキでバラもキレイだったので、良い気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

会場食の予定がコロナの影響で部屋食になりました。お料理がとてもとてもおいしかったです。毎年兵庫県のある超高級旅館に泊まるのですが、そこよりもおいしかったです。食が細いのですがいつもよりも沢山食べられました。料理長さんすごいです。別件。宿泊した部屋、天井から水漏れしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

go to キャンペーン割引を活用する為に花千郷さんを選択しました
最終的な
総合評価は大変満足でした

コロナ感染拡大の影響で他のお客様が少なく密が無くて良かったと思います
おん宿の方には大変申し訳ないと思いますけどね

お風呂場もほぼ貸し切り状態でしたので家庭風呂並みにゆっくりと上気せるぐらい湯治を満喫致しました
ただ露天風呂が工事中だったので利用不可能は残念でした
よってお風呂場の評価は普通としました
食事は朝食がお弁当でしたが味ボリューム良しです
夕食もお部屋食だったので嬉しかったです　バイキングや食事会場より断然お部屋食派なので
大満足です味と量も良かったです釜飯も美味しかったです
それと何より冷蔵庫の飲みもの全て無料サービスが最高です
今までで
初めてだと思います
最高のオモテナシですね
瓶ビール、カンチュウハイ
サイダー、ジュース
ミネラルウォーター

お部屋も古いですが掃除がゆきとどいていてよかったです
ただ窓ガラスの多少汚れはありましたけどね

フロントの外国人の方々も明るく良い対応でした

またリピします
宜しくお願いします
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

一泊朝食付きで家族3人で宿泊しました。
お風呂も広く、他に入ってる方が居なかったので内風呂　露天風呂とも貸し切り状態で子供と2人ゆっくり入れました！
朝食はお部屋でお弁当だったのですが、朝からボリュームたっぷりでとても美味しく頂きました。
豚汁もついたのですが、熱々で本当に美味しかったです！
また鬼怒川へ行く時は是非お世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

まず1番残念だったのは、部屋のお風呂の排水溝が髪の毛だらけで溢れてしまった事とトイレの便座に座ったらぐらついていたことでした。その後は怖くて客室以外のトイレを使用しました。
あとは、布団は穴が空いていて悲しくなりました。
キッズスペースがあって利用しました。でもプーさんのぬいぐるみはギロチンになっていて綿がこぼれていたり、髪の毛がいっぱいで安心して遊べるとは言えませんでした。
ご飯は食べきれないくらいの量でとても美味しかったです。
旅館でもサービスはホテルのように、チェックインしてもチェックアウトまでは荷物を一緒に運んでもらったりお茶出しなど一切ありません。
アメニティーはブラシとシャンプーハットと化粧水等と綿棒のみで、カミソリはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

和室に洋室付きで景観の良い広いお部屋でした。
お食事も大変満足しました。
スタッフの方も、サービス良くこのお値段はリーズナブルです。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スタッフの対応が良く、食事も朝・晩とも豊富でかなり満足のいくものでした。川沿いで部屋からの眺望も良いです。
施設が少々古く、補修が今ひとつな部分があったり清掃に雑な部分も見られましたがこの料金でこの内容であれば十分お得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

母と2人で伺いました。ゆっくりご飯を食べたかったので部屋食で料理をグレードアップしました。口コミ通り、食べきれないほどの量で美味しくて満足でした。ご飯の後はロビーでショーがあり楽しめました。
建物が古い感じだったので仕方ないのでしょうが、部屋もお風呂も全体的に清掃が行き届いてないのが残念でした。
部屋は埃っぽいのと窓が汚い。
せっかく景色のいい場所にあるのだから窓が汚いのはもったいなかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ゴルフ旅行で、値段も格安だったので部屋の狭さは覚悟していましたが、ツインの部屋に座敷が付いていたのでゆったり感がありました。何より驚いたのは食事です。夕飯もよかったのですが、朝食の果物はおいしく、しかも量も豊富でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月