彼女の誕生日に利用させていただいたのですがとても素晴らしいサービスでした。
スタッフの方々も礼儀正しく親身に相談に乗っていただき顔も合わせていない厨房の方まで誕生日のサプライズに協力していただきました。

お食事も美味しくお部屋も綺麗で何より紅葉の時期とういうこともあり鬼怒川と紅葉の景色がとても美しかったです。

素晴らしいスタッフの方々のご協力のお陰もあり素敵な思い出を作ることができました。

また来年も利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

８月２２日土曜に宿泊しました。土曜なのでマジックショーやビンゴゲームがあったりと楽しい夜でした、今回は花火もあり近くの橋の上から他の旅館の宿泊者さん達とも見学できたこともなんだか不思議な体験でした。外国からのお客様がビンゴ！で大きな「ジバニャン」の縫いぐるみを抱えて嬉しそうなお顔が素敵でした。　「バラ風呂」も色とりどりのバラを入れてあって２回も入りました。経営努力を感じます。　別の意味で感心したことはロビーは喫煙可能だったことでした、今時喫煙ですか！？と驚きましたがよく考えてみると日本中の交通機関や建物等が禁煙が当然の今日この頃、よくよくの考えがあっての事と思いました、昔からの習慣ですと回答されるかもしれませんが愛煙家には嬉しいサービスでしょうねと妙に感心してきました。室内は消臭してありますので得に問題はありません。鬼怒川の流れもいいですよ　鵜が魚を取っていてこらぁ！　と叫んでも鵜には届きませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

記念特別価格低ということで、安く宿泊できました。食事は普通でしたが、露天風呂は広くのんびりできました。価格からすると満足ですが、食事の時のお酒がイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

安いプランを予約させていただいたのですが、特に値段を下げたことが気にならないサービスでした。
客室からの鬼怒川の景色はとても綺麗でした。
食事も有名な湯葉を堪能できました。
土曜日に宿泊したので、女風呂は生バラ風呂でした。浴衣も色んな柄から選べて、女性にはうれしいサービスだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

1.5歳の娘と共に初・鬼怒川でした！このプランのおかげで荷物も少なくなり、移動しやすかったのが嬉しかったです。
夕食のときも臨機応変に対応して下さり、有難うございました。
お風呂の温度も温めなので、子どもと一緒にゆっくり入ることが出来ました。
そうそう。個人的には枕が低めだったのも嬉しかったですね！！
温泉街を全然散策しなかったので、次回こそはぶらぶらしたいです。

改善点としてはお昼寝布団が敷いてあればよかったのと、食事用エプロンがあればよかったこと、でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

急に日光に出掛けることになり、こちらの宿を見つけ宿泊しました。朝夕食事がついてこのお値段でホテルの方々もとても感じが良く大変満足致しました。主人もまたこちらに来たいと話しています。そのときはまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ちょうどバラ風呂のイベントをしていて、とても気持ちよく入れました♪
夜のビンゴ大会もとっても楽しかったです！！

１歳の子連れでしたが、特に不便なく過ごせました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

料理に関しては、文句ありません。
今回、宿泊費とは別に、舟盛り一万円を、追加させていただいたのですが、料理の多さに食べ切りませんでした。

ただ、部屋にジュース類の用意が無くて、各階

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

団体客がいらしたみたいですが、ご配慮いただき、浴室も食事も混雑なく快適に過ごせました。朝食はもっと少なくても良いと思いましたが、満足です。
タオルが少ないのと、無料Wifiがないのは少し気になりましたが、長期滞在でもないのでまあいいでしょうか。
口コミの、「係りの方がみんな親切で良い」ということの意味がわかりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

【和室10畳】で予約しましたが、当日【和洋室】にアップグレードしていただきました。
金曜だったので、空きがあったのでしょうか。
広くて4歳・2歳の子供たちも大喜びでした。
ホテルの方の対応もよく、気持ちよく滞在できました。
また、観光スポットの相談にも快く対応いただき、地図やパンフレットもくださいました。
一点、レビューに書かれていたようにロビー～エレベーター付近に芳香剤の香りがして
気になりました。
全体的には満足でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

11月8日に宿泊しました．
車の案内や，チェックイン，部屋への案内と，泊まる前からさまざまなところで宿の方の気配りがあって，とても気持ちよかったです．
夕食はとても美味しく大変満足でした．
部屋も綺麗で，窓からの眺めがよかったです．ただ，この季節は虫が大量発生しているということで，窓が開けられないのが少し残念でした．
朝ごはんはバイキングでした．他の口コミを見てから行ったのですが，私はそれほど種類が少ないと感じることはなかったです．

全体的にとても満足です．
次回も利用したいと思える宿でした．
ありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

前日に急遽思い立ち、「超安値」に引かれ、10月10日に宿泊しました。
どなたかのコメントにある通り「この季節はエアコン無し、換気・送風のみ。窓も虫除けのため開けられず」の部屋でしたが、ちょうどよい陽気のせいで、特に問題ありませんでした。
食事も問題ないというより、「湯葉のみそ焼き」のような、目先の変わった料理が出て、どちらかというとおいしかったです。風呂も、きれいで落ち着けました。
鬼怒川温泉駅からの距離は徒歩で20分程度でした。「ダイヤルバス」を利用することもできるそうですが、時間に余裕のある方、荷物の少ない方には、のんびり散策するのに、ちょうどいい距離だったと思いますので、徒歩をお勧めします。
従業員の方々の笑顔と心づくしで、大変、くつろいだ時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

彼の誕生日記念ということで利用させていただきました。
徒歩１５分ほどのところですが、鬼怒川の景色を見ながら歩いているとあっという間に着きました。到着した瞬間に従業員さん皆さんがお出迎えしてくださり、敷居が高くドキドキとしていた気持ちが、その瞬間安心感に変わりました。ロビーもきれいで、受付の方が丁寧に説明してくださり、親切なホテルだと感じました。部屋からの景色や、温泉からの景色・・・どこを歩いても鬼怒川が見えて、とても良かったです。また、加湿器などのレンタルもあるので感想するこの時期にはとても助かる親切なサービスだと感じました。
私個人的にはこのホテルにして、彼を連れてきて良かったと感じました。本当に素敵な日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

到着してから、入口で車を預かってくれたスタッフの方から、フロントの方・部屋への案内の方・浴場入口の方・食事場所の方・・・全てのスタッフの方の接客が凄く良かったです。

館内・部屋・大浴場なども古いながらも綺麗に清掃されており、食事も凄く美味しかったです。

総合的に大満足です。


一つだけ残念だったのは、妻に花火をサプライズで打ち上げまで内緒にしてようと思ってたんですが、客室案内の方と食事場所のスタッフの方に、本日９時から正面で花火が上がりますと言われちゃった事が、ビックリさせようとしてただけに残念でした。

でも、凄く良かったので、年に一度の鬼怒川旅行は来年から花千郷さんにしようと思います。また来年の今頃、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族で大満足でした。このお値段で大丈夫なの？と思うほど食事も良かったです。
従業員の方もとても親切でした。
サッカーゲームや卓球も楽しかったみたいです。
子供は大きいのに、小さいお子さん用のお菓子セットを頂きとても喜んでました。
また行きたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

鬼怒川が部屋から真下に見えて、迫力があり楽しい部屋でした。
薔薇風呂に初めて入ったのですが、良い香りと色鮮やかな薔薇に包まれ、とても心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

駅からやや遠いことを除けば(ただし予約次第でバスに乗れるようだ)、かなり良い宿である。値段が手頃なのに、サービスは素晴らしい。部屋、設備もきちんと整備されており、温泉も気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

女4人でお世話になりました。高齢の母と叔母も選べる浴衣で大はしゃぎ、薔薇のお風呂に大喜び、お料理やその器は目にも楽しく美味しくいただきました。
サプライズで、誕生日の叔母のためにケーキを用意していただきました。とっても美味しかったです。思い出深い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

値段からすると料理もサービスも満足出来る内容でした。
が、部屋において一点だけ早急な対処が必要と思われる難がありました。
部屋内のトイレの床が一部以前の水漏れの為か腐ったようになっており、座ると動いてしまいます。早急な修復を要すると思います。
他は男風呂のサウナの扉がきちんと閉まらない、大浴場内の気温が低くすぎなので寒い。位でしょうか。

それさえ無ければ満点に近いと思いました。
また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

母に誕生日プレゼントを兼ねて１ヶ月前に予約して行って来ました。

０才も連れていったのですが、部屋にも浴槽があったので助かりました。

週末限定のバラ風呂が素敵で、母も娘も喜んでいました。

値段も安く、とてもゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月