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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グリーンシーズン（春・夏・秋）素泊まりプラン ＜2泊～受付＞
［最安料金（目安）］8,910円～
（消費税込9,800円～）［最安料金（目安）］9,819円～
（消費税込10,800円～）サ旅 「屋外フィンランドサウナを体験できる1泊朝食付きプラン」＜サウナ体験17:00～19:00＞
［最安料金（目安）］10,910円～
（消費税込12,000円～）岩岳マウンテンハーバー ゴンドラチケット付 ＜1泊2食付プラン＞
［最安料金（目安）］12,728円～
（消費税込14,000円～）サ旅 「屋外フィンランドサウナを体験できる1泊2食付きプラン」＜サウナ15:00～17:00＞
［最安料金（目安）］12,728円～
（消費税込14,000円～）愛犬と一緒に泊まれるお部屋プラン＜１泊朝食付き＞(ペットと泊まれる宿)
［最安料金（目安）］12,728円～
（消費税込14,000円～）［最安料金（目安）］13,091円～
（消費税込14,400円～）八方尾根アルペンラインゴンドラチケット付 ＜1泊2食付プラン＞
［最安料金（目安）］14,091円～
（消費税込15,500円～）［最安料金（目安）］15,000円～
（消費税込16,500円～）愛犬と一緒に泊まれるお部屋プラン 1泊2食付き (ペットと泊まれる宿)
［最安料金（目安）］15,455円～
（消費税込17,000円～）
総合1
投稿者さんの 白馬八方温泉 リゾートホテル ローゼンハイム白馬 のクチコミ
本当は５★なのに、とても残念です。
食事はとても美味しく、お風呂もとてもよいお湯で、安い料金で最高と思ったのですが、チェックアウトの時、フロントのおばさんが、財布の中を覗き、【現金あるし、これは安いプランなので現金で払ってください】といわれました。
予約時はカード不可とはなかったのに！！！！仕方なく現金で払ったのですが、家に帰って気がついたのですが。こちらもお落ち度かもしれないが、飲んでもいないビールがついていました。おまけに伝票はよその部屋番号と、知らない人のサインです。
リフト券は、トクシュとでる。このリフト券て、宿が買ってるシーズン券？宿泊者専用のリフト券は何も出ないのに、？？？
せっかく楽しみにいって、とてもよい気分だったのに、最後の最後で最低な気分でした。
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フロントの接客で大変失礼がありましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
大変お得なプランで、リフト券と宿泊お食事をご用意させていただいております。カードの支払いになりますと、手数料を引かれ、精算されるまでにも大変な時間がかかるということがありますので、フロントで接客をしていたものが現金でのお支払いをお願いしたものだと思われますが、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、残念で申し訳ない気持ちでございます。
しかも、伝票も他のお部屋と間違えていたということで、本当に申し訳ございません。お客様からお電話をいただきまして、すぐにご返金とお詫びの品を送らせていただきました。
日ごろから注意をして、間違いのないようにしておりますが、このようなことはあってはならないことです。気持ちを引き締め、より気配りをしていきたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。