ビジネス目的で行ったのが間違いでした。
Wi-Fi一切使えず。オンラインも一切通じず。
連絡しても、従業員が「いや自分は使えてますけど」「今まで使えないってお客様ないですけど」とクレーマー扱い。頼み込んで別部屋で接続させてもらったけどそこも繋がらず。
翌朝からオンライン会議あるから宿泊できず即チェックアウト。
でも当日だから100％宿泊代取られた！！
通りすがった他の宿泊客にWi-Fi繋がってます？て聞いたらやっぱり繋がってないって…
それでも、従業員は繋がってますけどね！の一点張り。
そもそもこの立地と施設で一14000円でも高いと思ったのに、滞在２時間(pc接続のみ)で14000円取られたのは本当に納得いかない。
Wi-Fi使えます、ネット使えますの文を即座に削除してください。前も利用していい場所だと思ってた分残念。本当に残念。
重い荷物背負って泣きながら帰ります。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ-
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月